सोनोस का बड़ा एलान, नए ऐप और एआई फीचर्स के साथ बाजार में उतरे सोनोस ऐस अल्ट्रा और बीम अल्ट्रा सोनोस ने अपने नए एआई-सक्षम सोनोस 27 ऑपरेटिंग सिस्टम, सोनोस ऐस अल्ट्रा हेडफोन और बीम अल्ट्रा साउंडबार की घोषणा की है। कंपनी अपनी साख सुधारने और खुद को केवल एक स्पीकर निर्माता से आगे ले जाने का प्रयास कर रही है। स्मार्ट स्पीकर बनाने वाली कंपनी सोनोस (Sonos) ने ऑडियो उद्योग में अपनी खोई हुई साख को वापस पाने के लिए कई बड़े उत्पादों और सॉफ्टवेयर अपडेट्स की घोषणा की है। साल 2024 में कंपनी ने अपने मल्टीरूम स्पीकर्स के लिए कुछ ऐसे सॉफ्टवेयर अपडेट जारी किए थे जिनसे उसका मोबाइल ऐप बुरी तरह क्रैश हो गया था और उपयोगकर्ताओं को वॉल्यूम कंट्रोल तथा दृष्टिबाधित लोगों के लिए बने एक्सेसिबिलिटी टूल्स जैसी जरूरी सुविधाओं से हाथ धोना पड़ा था। इस ऐप की नाकामी से नाराज होकर ग्राहकों ने तीखी प्रतिक्रिया दी थी। बाद में सोनोस ने अपनी गलती स्वीकार की, पुराने ऐप को दोबारा लाने पर विचार किया और अपने मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) को पद से हटाकर नए नेतृत्व को सामने लाकर अपने नाराज ग्राहकों से माफी मंगवाई थी। नया सोनोस 27 ऑपरेटिंग सिस्टम और जेनरेटिव एआई अब सोनोस का कहना है कि वह जेनेरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (Generative AI) फीचर्स से लैस एक बिल्कुल नया ऐप अपडेट लेकर आया है। इसके साथ ही कंपनी ने एक नया साउंडबार और ओवर-द-ईयर हेडफोन का अपना दूसरा जोड़ा भी पेश किया है। सोनोस के प्रतिनिधियों का कहना है कि अब कंपनी केवल एक स्पीकर निर्माता कंपनी के रूप में नहीं जानी जाना चाहती, बल्कि वह खुद को एक व्यापक और बड़े ऑडियो इकोसिस्टम के रूप में स्थापित करना चाहती है। सोनोस के अंतरिम हार्डवेयर प्रमुख ब्रैंडन हॉली (Brandon Holley) का कहना है कि वर्षों से लोग उन्हें एक स्पीकर बनाने वाली कंपनी के रूप में देखते आए हैं, लेकिन असल में वे एक ऑडियो ऑपरेटिंग सिस्टम हैं। कंपनी ने इस नए ऑपरेटिंग सिस्टम का नाम सोनोस 27 (Sonos 27) रखा है, जो कई नए रूपों में सामने आ रहा है और इसमें सबसे पहले सोनोस ऐप के अपडेट शामिल हैं। सुधारे गए ऐप फीचर्स और ग्राहकों की प्रतिक्रिया सोनोस अच्छी तरह जानता है कि नया सोनोस ऐप नाम सुनकर उसके पुराने उपयोगकर्ताओं के मन में डर पैदा हो सकता है। सोनोस के सॉफ्टवेयर उपाध्यक्ष सिड पटेल (Sid Patel) का कहना है कि जब वे इस बात को सार्वजनिक रूप से कहते हैं, तो उन्हें अच्छी तरह अंदाजा होता है कि उपयोगकर्ताओं के दिमाग में क्या आता है। पटेल के अनुसार इस नए ऐप को ग्राहक-केंद्रित फीडबैक सुनने के दृष्टिकोण से विकसित किया गया है, जिसके तहत कंपनी ने अपने समुदाय से संपर्क किया है और रेडिट (Reddit) जैसे मंचों पर सक्रिय रूप से चर्चा की है। ऐप को इस्तेमाल करने में आसान बनाने वाले नए फीचर्स में बेहतर टैब नेविगेशन, कमरों की बेहतर छंटाई और ऐप के भीतर वॉल्यूम नॉब्स में बदलाव शामिल हैं। इसके अलावा शरद ऋतु में सोनोस ऐसे सिस्टम हेल्थ व्यू लॉन्च करेगा जिससे उपयोगकर्ता प्रत्येक उत्पाद के लिए कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं का खुद निदान कर सकेंगे। सोनोस 27 वॉइस और कस्टमाइज़्ड एआई एजेंट इस पूरे अपडेट का सबसे बड़ा आकर्षण सोनोस 27 वॉइस (Sonos 27voice) है, जो कंपनी का जेनरेटिव एआई इंटीग्रेशन है और इसे शुरुआती एक्सेस के रूप में जारी किया जा रहा है। इसकी मदद से उपयोगकर्ता अपने स्पीकर्स से उसी तरह बात कर सकते हैं जैसे वे अमेज़ॅन (Amazon) के एलेक्सा (Alexa) या गूगल होम (Google Home) स्पीकर से बात करते हैं, जिससे वे अपने मूड के हिसाब से संगीत बजाने का अनुरोध कर सकते हैं। इसमें मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल (Model Context Protocol) भी दिया गया है, जो आपकी पसंद की किसी भी एआई सेवा से जुड़ सकता है यदि आप चैटजीपीटी (ChatGPT) से अपने स्पीकर्स पर संगीत बजाने के लिए कहना चाहते हैं। कंपनी अपने सोनोस कस्टम एजेंट्स (Sonos Custom Agents) पर भी जोर दे रही है, जो उपयोगकर्ताओं को पूरे सिस्टम में विभिन्न कार्य करने के लिए अपने एआई एजेंटों को कस्टमाइज़ करने की अनुमति देते हैं, जैसे किसी निश्चित कमरे में एक निश्चित समय पर स्पीकर्स को सक्रिय करना। आप अपनी पसंद के अनुसार एआई की आवाज़ें भी बदल सकते हैं, जैसे यदि आप चाहते हैं कि आपके रसोईघर का एआई किसी फैंसी फ्रांसीसी शेफ की तरह बात करे या आपके बाथरूम का स्पीकर आपसे किसी समुद्री डाकू (पाइरेत) की तरह बात करे। सिड पटेल का कहना है कि आज के समय में एआई बहुत लोकप्रिय है, इसलिए उन्होंने सिस्टम के भीतर एआई के विभिन्न हिस्सों को एकीकृत किया है। पुराने हार्डवेयर के लिए सीमाएं और संगतता जब एक सोनोस प्रतिनिधि से यह पूछा गया कि सोनोस 27 और इसके एआई फीचर्स किन उत्पादों के साथ काम करेंगे, तो उन्होंने ईमेल के जरिए बताया कि सोनोस 27, सोनोस के एस2 ऐप (S2 app) में काम करेगा, लेकिन पुराने सोनोस उपकरणों को नियंत्रित करने वाले एस1 ऐप (S1 app) में काम नहीं करेगा। इसलिए पुराने सोनोस हार्डवेयर के मालिक इन नए एआई फीचर्स का उपयोग नहीं कर पाएंगे। प्रतिनिधि ने लिखा कि सोनोस 27 को नए हार्डवेयर क्षमताओं का लाभ उठाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, इसलिए हर उत्पाद हर नए फीचर का समर्थन नहीं करेगा। वे इन सीमाओं के बारे में पारदर्शी रहना चाहते हैं और साथ ही जब तक हार्डवेयर अनुमति देता है, सुरक्षा और निरंतर अपडेट के साथ उत्पादों का समर्थन करना जारी रखना चाहते हैं। पारदर्शिता बरतने के इस दावे के बावजूद, सोनोस का कहना है कि वह प्रत्येक उत्पाद के लिए संगतता या अपग्रेड पथ के बारे में विवरण बाद की तारीख में ही जारी करेगा। सोनोस फैब्रिक और कमरे बदलने वाले पोर्टेबल सराउंड सोनोस के पास उस नेटवर्क के लिए एक आधिकारिक नाम है जिसका उपयोग उसके उत्पाद कमरों में एक-दूसरे के साथ सिंक करने के लिए करते हैं और उसे सोनोस फैब्रिक (Sonos Fabric) कहा जाता है। सिड पटेल का कहना है कि सोनोस फैब्रिक उस जादू का नाम है जिस पर सोनोस की नींव टिकी है। यह इस विचार पर आधारित है कि आपके पास एक, दो या तीन स्पीकर हैं और वे होम थिएटर सेटअप या ग्रुप में किस तरह जादुई रूप से एक साथ काम करते हैं। इस नई तकनीक में दो नए फीचर्स जोड़े जा रहे हैं। पहला फीचर पोर्टेबल सराउंड (Portable Surround) है, जो उपयोगकर्ताओं को एक कमरे से दूसरे कमरे में डिवाइस ले जाने और उन्हें वहीं सिंक करने की अनुमति देता है। यदि आपके टीवी के पास मुख्य साउंडबार है लेकिन आप मूवी नाइट के लिए सराउंड साउंड स्पीकर के रूप में काम करने के लिए दूसरे कमरों से कुछ और स्पीकर लाना चाहते हैं, तो सोनोस उत्पाद उनके स्थान का पता लगा सकते हैं और यह नियंत्रित कर सकते हैं कि किस ऑडियो को कहां चलाना है। दूसरा फीचर स्पीकर्स और हेडफोन्स के बीच ऑडियो स्विच करने की क्षमता है, जिसे सोनोस हेडफोन लिंकिंग (Headphone Linking) कहता है। सोनोस ऐस अल्ट्रा हेडफोन और लंबी बैटरी लाइफ सोनोस के ओवर-ईयर हेडफोन्स का पहला जोड़ा साल 2024 में ठीक उसी समय आया था जब सोनोस ऐप से जुड़ी समस्याएं चरम पर थीं। सोनोस ऐस (Sonos Ace) हेडफोन बहुत अच्छे थे, सिवाय इसके कि वे हेडफोन सोनोस के स्पीकर इकोसिस्टम के भीतर काम नहीं करते थे। सोनोस अपने इस नए हेडफोन सोनोस ऐस अल्ट्रा (Sonos Ace Ultra) के जरिए उस कमी को दूर करना चाहता है। इस नए हेडफोन में 35 घंटे की बैटरी लाइफ मिलती है और इसे यूएसबी-सी (USB-C) तथा 3.5 मिमी जैक के जरिए उपकरणों से जोड़ा जा सकता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह वाई-फाई (Wi-Fi) के जरिए अन्य सोनोस स्पीकर्स से जुड़ सकता है। ऐस अल्ट्रा, सोनोस फैब्रिक पर चलता है, जिसका मतलब है कि यह आपके व्यापक सोनोस सिस्टम से जुड़ सकता है और आपको स्पीकर्स तथा हेडफोन्स के बीच प्लेबैक स्विच करने की अनुमति देता है। सिड पटेल का कहना है कि एक बटन दबाकर आप संगीत को सीधे अपने हेडफोन में खींच सकेंगे। बीम अल्ट्रा साउंडबार और एआई स्पीच एन्हांसमेंट सोनोस ने बीम अल्ट्रा (Beam Ultra) नामक एक नया साउंडबार भी पेश किया है। यह कंपनी के मौजूदा सोनोस बीम का एक उन्नत संस्करण है जिसमें नौ ड्राइवर्स दिए गए हैं, जो पिछले बीम मॉडल्स से चार अधिक हैं। इनमें ऊपर की ओर इशारा करने वाले ड्राइवर्स (upward-firing drivers) भी शामिल हैं जो बेहतर ध्वनिकी के लिए आपकी छत से आवाज़ को रिबाउंड करते हैं। बीम अल्ट्रा में एआई-सक्षम फीचर्स हैं, जैसे एआई स्पीच एन्हांसमेंट (AI speech enhancement) जिसका उद्देश्य तेज आवाज वाले दृश्यों में संवाद को अधिक स्पष्ट बनाना है। बीम अल्ट्रा वाई-फाई, ब्लूटूथ (Bluetooth) और वायर्ड एचडीएमआई ईएआरसी (HDMI eARC) के जरिए कनेक्ट हो सकता है। बदलावों का दौर और भविष्य की राह सोनोस के लिए यह बहुत बड़ा बदलाव है, जिसे कंपनी ने हमेशा आसानी से नहीं संभाला है। सोनोस के घरेलू सिस्टम को सेट करना पहले से ही आसान नहीं है और पुराने उत्पादों के लिए अक्सर अलग-अलग ऐप्स की आवश्यकता होती है। कंपनी भले ही खुद को एक ऑडियो ऑपरेटिंग सिस्टम के रूप में फिर से तैयार कर रही हो, लेकिन इसका सॉफ्टवेयर लंबे समय से इसके उत्पादों को ठीक से काम कराने में आने वाली परेशानियों का मुख्य कारण रहा है। क्या एआई की खूबियां इस समस्या को ठीक कर पाएंगी? शायद इसके नए उपकरणों के लिए यह संभव हो, लेकिन मौजूदा सिस्टम वाले किसी भी व्यक्ति को अभी भी संघर्ष करना पड़ सकता है। उत्पादों और सोनोस 27 ऐप पर मिलने वाले एआई फीचर्स पूरी तरह से वैकल्पिक (opt-in) होंगे, जिसका मतलब है कि आप चाहें तो इनसे पूरी तरह बच सकते हैं। सिड पटेल का कहना है कि ऐप रिलीज करने का उनका यही नया दृष्टिकोण है कि वे अपने ग्राहकों को साथ लेकर चलेंगे और अधिक सुनेंगे। इसका आप पर असर सोनाेस के इन नए उत्पादों और सॉफ्टवेयर अपडेट्स का सीधा असर उन ऑडियो प्रेमियों और ग्राहकों पर पड़ेगा जो कंपनी के मल्टीरूम स्पीकर सिस्टम का उपयोग करते हैं। - भारत में: घरेलू ऑडियो सेटअप और स्मार्ट होम डिवाइसेज का उपयोग करने वाले भारतीय उपभोक्ताओं को नए सोनोस 27 ऐप और एआई फीचर्स का लाभ उठाने के लिए संगत नए हार्डवेयर उपकरणों में निवेश करना पड़ सकता है, क्योंकि पुराने उपकरण इन फीचर्स को सपोर्ट नहीं करेंगे। - नए खरीदार: जो ग्राहक सोनोस ऐस अल्ट्रा हेडफोन या बीम अल्ट्रा साउंडबार खरीदने की सोच रहे हैं, उन्हें 35 घंटे की बैटरी लाइफ और एआई स्पीच एन्हांसमेंट जैसी उन्नत सुविधाएं मिलेंगी, हालांकि उन्हें उत्पाद की पूरी संगतता और अपग्रेड विवरण के लिए कंपनी की अगली घोषणा का इंतजार करना होगा। - पुराने उपयोगकर्ता: जिन उपभोक्ताओं के पास पुराना सोनोस हार्डवेयर है, वे एस1 ऐप पर बने रहेंगे और नए एआई इंटीग्रेशन या पोर्टेबल सराउंड जैसे फीचर्स का उपयोग नहीं कर पाएंगे, जिससे उन्हें अपने मौजूदा सेटअप में सीमित अनुभव मिल सकता है। - वैकल्पिक एआई: सोनोस ऐप और उत्पादों में मिलने वाले सभी एआई फीचर्स पूरी तरह से वैकल्पिक (opt-in) रखे गए हैं, जिसका मतलब है कि यदि उपयोगकर्ता एआई तकनीक का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो वे इसे पूरी तरह से छोड़ सकते हैं। सवाल-जवाब 1. सोनोस 27 क्या है? सोनोस 27 कंपनी का नया ऑडियो ऑपरेटिंग सिस्टम है, जिसके तहत नए ऐप अपडेट्स और जेनरेटिव एआई फीचर्स को एकीकृत किया गया है। 2. क्या पुराने सोनोस स्पीकर्स नए एआई फीचर्स का समर्थन करेंगे? नहीं, सोनोस 27 केवल एस2 ऐप पर चलने वाले नए हार्डवेयर का समर्थन करेगा और एस1 ऐप पर चलने वाले पुराने उपकरण इन फीचर्स से वंचित रहेंगे। 3. सोनोस ऐस अल्ट्रा हेडफोन की बैटरी लाइफ कितनी है? सोनोस ऐस अल्ट्रा हेडफोन में 35 घंटे की बैटरी लाइफ मिलती है और यह यूएसबी-सी तथा 3.5 मिमी जैक के साथ वाई-फाई के जरिए कनेक्ट हो सकता है। 4. बीम अल्ट्रा साउंडबार में कितने ऑडियो ड्राइवर्स दिए गए हैं? बीम अल्ट्रा साउंडबार में नौ ऑडियो ड्राइवर्स दिए गए हैं, जो पिछले बीम मॉडल्स से चार अधिक हैं और इनमें छत से आवाज रिबाउंड करने वाले ड्राइवर्स भी शामिल हैं। 5. सोनोस फैब्रिक क्या है? सोनोस फैब्रिक उस मालिकाना नेटवर्क तकनीक का आधिकारिक नाम है जो सोनोस उत्पादों को कमरों में एक-दूसरे के साथ सहजता से सिंक करने की अनुमति देती है। 6. क्या सोनोस के एआई फीचर्स का उपयोग करना अनिवार्य है? नहीं, सोनोस 27 ऐप और उत्पादों में मिलने वाले सभी एआई फीचर्स पूरी तरह से वैकल्पिक (opt-in) हैं, जिन्हें उपयोगकर्ता चाहें तो छोड़ सकते हैं। https://trendkia.com/ai/sonos-27-os-ace-ultra-headphones-and-beam-ultra-soundbar-announced-25933 TrendKia — Har trend, sabse pehle.