# असम में सरकारी बसों का कायाकल्प, यात्रियों की सुरक्षा के लिए शुरू होगा स्मार्ट ट्रैकिंग और पैनिक बटन सिस्टम

> असम राज्य परिवहन निगम (ASTC) अपनी बसों में इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम (ITMS) शुरू करने जा रहा है, जिससे यात्रियों को लाइव लोकेशन और ई-पेमेंट की सुविधा मिलेगी।

**Type:** article · **Category:** असम · **Published:** 2026-09-15 · **Source:** TrendKia
**Canonical:** https://trendkia.com/assam/assam-men-sarakari-bason-ka-kayakalpa-yatriyon-ki-suraksha-ke-lie-shuru-hoga-smarta-traikinga-aura-painika-batana-sistama-32483 · **Language:** Hindi
**Tags:** असम बस सेवा, ASTC बसें, यात्री सुरक्षा, स्मार्ट ट्रैकिंग, असम परिवहन विभाग, हिमंत बिस्वा सरमा

असम की सरकारी बस सेवाओं में एक बड़ा तकनीकी बदलाव होने जा रहा है। असम राज्य परिवहन निगम (ASTC) अपने पूरे बस बेड़े में इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम (ITMS) लागू करने की तैयारी कर रहा है। इस आधुनिक प्रणाली के जरिए राज्य में सफर करने वाले यात्रियों को बसों की लाइव लोकेशन जानने, डिजिटल माध्यम से टिकट खरीदने और बेहतर सुरक्षा सुविधाएं मिलने का रास्ता साफ होगा।

 

## यात्री सुरक्षा और निगरानी पर विशेष जोर

इस नई तकनीक के तहत महिला यात्रियों और आम लोगों की सुरक्षा को प्राथमिकता दी गई है। किसी भी आपातकालीन स्थिति से निपटने के लिए इन बसों में विशेष पैनिक यानी SOS बटन लगाए जाएंगे। ये पैनिक बटन सीधे राज्य के मुख्य कंट्रोल रूम से जुड़े होंगे, जिससे आपातकाल में तुरंत मदद भेजी जा सकेगी। इसके अलावा, बसों के अंदर लाइव सीसीटीवी (CCTV) कैमरे भी लगाए जाएंगे। इस सतत निगरानी प्रणाली से न केवल असामाजिक तत्वों पर लगाम कसेगी, बल्कि यात्रियों का सफर भी पूरी तरह सुरक्षित और आरामदायक बनेगा।

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## लाइव लोकेशन और जीपीएस ट्रैकिंग की सुविधा

सार्वजनिक परिवहन को अधिक सुगम बनाने के लिए सभी बसों में जीपीएस (GPS) आधारित ट्रैकिंग उपकरण लगाए जाएंगे। यह लाइव ट्रैकिंग सिस्टम राज्य के परिवहन विभाग के केंद्रीय निगरानी नेटवर्क से सीधे जुड़ा रहेगा। इस व्यवस्था से यात्रियों को अब बस स्टैंड पर घंटों इंतजार नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि वे अपने मोबाइल पर ही बसों की सही स्थिति देख सकेंगे। साथ ही, परिवहन विभाग के अधिकारी भी विभिन्न रूटों पर बसों की आवाजाही पर कड़ी नजर रख सकेंगे और बेड़े का बेहतर प्रबंधन कर पाएंगे।

 

## डिजिटल टिकटिंग और स्मार्ट समय-सारणी

सुरक्षा और ट्रैकिंग के अलावा, ITMS के माध्यम से बसों के संचालन को भी आधुनिक बनाया जा रहा है। बसों में ऑटोमेटेड टिकटिंग और डिजिटल भुगतान यानी ई-पेमेंट की सुविधाएं शुरू की जाएंगी। डिजिटल टिकटिंग लागू होने से यात्रियों को कैश की समस्या से मुक्ति मिलेगी और उनका समय भी बचेगा। इसके साथ ही, स्मार्ट शेड्यूलिंग की मदद से बसों के चलने के समय को इस तरह व्यवस्थित किया जाएगा कि यात्रियों को समय-सारणी को लेकर कोई भ्रम न रहे और वे अपनी यात्रा की सटीक योजना बना सकें।

 

## सार्वजनिक परिवहन के नए युग की शुरुआत

इस बड़े बदलाव की घोषणा करते हुए असम के मुख्यमंत्री हिमंत बिस्वा सरमा ने मंगलवार को कहा कि इस तकनीक के आने से सरकारी बसें न केवल अधिक आधुनिक होंगी, बल्कि बेहद सुरक्षित भी बन जाएंगी। उन्होंने इस पहल पर खुशी जताते हुए एक्स (X) पर लिखा कि ITMS के लागू होने से तकनीक आम लोगों के दैनिक जीवन का हिस्सा बन जाएगी। मुख्यमंत्री ने विश्वास जताया कि स्मार्ट संचालन और मजबूत सुरक्षा तंत्र के साथ असम में सार्वजनिक परिवहन के एक नए अध्याय की शुरुआत हो रही है।

## इसका आप पर असर
इस तकनीकी बदलाव से असम में सरकारी बसों से यात्रा करने वाले हजारों लोगों का सफर सुरक्षित और आसान हो जाएगा।

- **असम में:** यात्री अब लाइव बस लोकेशन ट्रैकिंग के जरिए अपनी दैनिक यात्रा की सटीक योजना बना सकेंगे। इसका मतलब है कि अब बस स्टैंड पर घंटों इंतजार करने या बस छूटने का डर नहीं रहेगा।

- **बेहतर सुरक्षा:** महिलाएं और अकेले यात्रा करने वाले लोग आपात स्थिति में पैनिक बटन का इस्तेमाल कर सकेंगे। यह बटन दबाते ही तुरंत परिवहन कंट्रोल रूम को अलर्ट जाएगा, जिससे तुरंत सहायता मिल सकेगी।

- **कैशलेस सफर:** ऑटोमेटेड टिकटिंग और ई-पेमेंट की शुरुआत से यात्रियों को कैश रखने की जरूरत नहीं होगी। वे डिजिटल माध्यम से आसानी से भुगतान कर सकेंगे, जिससे टिकट काउंटर की भीड़ कम होगी।

- **बेहतर रूट प्रबंधन:** परिवहन विभाग बसों की देरी और रूटों की स्थिति पर लाइव नजर रख सकेगा। इससे व्यस्त रूटों पर बसों की संख्या बढ़ाई जा सकेगी और भीड़भाड़ पर नियंत्रण पाया जा सकेगा।

## ऐसा क्यों हुआ
असम राज्य परिवहन निगम के बेड़े का आधुनिकीकरण सुरक्षित और विश्वसनीय सार्वजनिक परिवहन की बढ़ती मांग के कारण किया गया है। पारंपरिक बस सेवाएं अक्सर अनिश्चित समय-सारणी और सुरक्षा उपायों की कमी से जूझती रही हैं। इस नई तकनीक का उद्देश्य इन पुरानी समस्याओं को डिजिटल माध्यम से हल करना है।

- **विश्वसनीयता की आवश्यकता:** यात्रियों को अक्सर बसों के आने-जाने के समय और देरी के कारण परेशानी होती थी। जीपीएस आधारित लाइव ट्रैकिंग शुरू करके सरकार सार्वजनिक परिवहन प्रणाली में लोगों का विश्वास बहाल करना चाहती है।

- **महिला सुरक्षा पर ध्यान:** सार्वजनिक वाहनों में महिलाओं की सुरक्षा हमेशा से एक बड़ा मुद्दा रही है। बसों में पैनिक बटन और लाइव सीसीटीवी कैमरे लगाना इसी चिंता को दूर करने की दिशा में एक बड़ा कदम है।

- **डिजिटल बदलाव की ओर कदम:** ई-पेमेंट और डिजिटल टिकटिंग की शुरुआत राज्य में कैशलेस लेनदेन को बढ़ावा देने की व्यापक नीति का हिस्सा है। इससे टिकट बुकिंग में पारदर्शिता आएगी और किराया वसूलने की प्रक्रिया सरल होगी।

## सवाल-जवाब

### 1. असम की ASTC बसों में कौन सी नई प्रणाली शुरू की जा रही है?
असम अपनी सरकारी बसों के बेड़े को आधुनिक बनाने के लिए इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम (ITMS) शुरू कर रहा है।

### 2. इस अपडेट में सुरक्षा के लिए क्या खास फीचर्स शामिल हैं?
बसों में आपातकालीन पैनिक/SOS बटन लगाए जाएंगे जो सीधे कंट्रोल रूम से जुड़े होंगे, और साथ ही लाइव सीसीटीवी कैमरे भी लगाए जाएंगे।

### 3. यात्री बसों को कैसे ट्रैक कर सकेंगे?
बसों में जीपीएस उपकरण लगाए जाएंगे, जिससे यात्री अपने मोबाइल पर बसों की लाइव लोकेशन देख सकेंगे और अपनी यात्रा की योजना बना सकेंगे।

### 4. क्या बसों में कैशलेस भुगतान की सुविधा मिलेगी?
हां, इस नई तकनीक के तहत यात्रियों के लिए डिजिटल टिकटिंग और ई-पेमेंट की सुविधाएं उपलब्ध कराई जाएंगी।

### 5. इस परिवहन आधुनिकीकरण परियोजना की घोषणा किसने की?
इस अपग्रेड की घोषणा मंगलवार को असम के मुख्यमंत्री हिमंत बिस्वा सरमा ने की।

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