# ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका ने एसबीआई को दिया बेस्ट कंज्यूमर बैंक का खिताब

> भारतीय स्टेट बैंक को ग्लोबल फाइनेंस मैगजीन की ओर से लगातार दूसरे साल विश्व का सर्वश्रेष्ठ उपभोक्ता बैंक 2026 पुरस्कार से नवाजा गया है।

**Type:** article · **Category:** व्यापार · **Published:** 2026-10-17 · **Source:** TrendKia
**Canonical:** https://trendkia.com/business/global-finance-patrika-ne-sbi-ko-diya-besta-knjyumara-bainka-ka-khitaba-48795 · **Language:** Hindi
**Tags:** एसबीआई, ग्लोबल फाइनेंस, बैंकिंग, योनो, सीएस शेट्टी, डिजिटल बैंकिंग

भारतीय स्टेट बैंक को ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका द्वारा लगातार दूसरे साल 'विश्व का सर्वश्रेष्ठ उपभोक्ता बैंक 2026' के प्रतिष्ठित पुरस्कार से सम्मानित किया गया है। देश के सबसे बड़े इस बैंक का कहना है कि यह बड़ी उपलब्धि उसके डिजिटल नवाचार, बेहतरीन ग्राहक सेवाओं और समावेशी विकास के प्रति अटूट प्रतिबद्धता का प्रमाण है, जिसके दम पर बैंक ने वैश्विक स्तर पर ग्राहक-केंद्रित बैंकिंग के नए मानक गढ़े हैं।

यह खास सम्मान थाईलैंड की राजधानी बैंकॉक में अंतरराष्ट्रीय मुद्रा कोष की वार्षिक बैठक के दौरान आयोजित एक विशेष समारोह में प्रदान किया गया। इस मौके पर बैंक के चेयरमैन सीएस शेट्टी ने कहा कि संस्था के भीतर जो बदलाव किए जा रहे हैं और खासकर डिजिटल मोर्चे पर जो नई पहल हो रही हैं, उनका मुख्य मकसद देश के विशाल जनसमूह को सुरक्षित और भरोसेमंद डिजिटल बैंकिंग सुविधाएं मुहैया कराना है। तकनीकी क्षमताओं के विस्तार से बैंक का दायरा काफी बढ़ा है और वह अपने ग्राहकों को बेहद कम समय में चुस्त सेवाएं देने में पूरी तरह सफल रहा है। साथ ही बैंक से जुड़े कर्मचारी यह बात सुनिश्चित करते हैं कि हर ग्राहक की व्यक्तिगत जरूरतों को ध्यान में रखते हुए बैंकिंग अनुभव सुलभ और भरोसेमंद बना रहे।

अपने कामकाज को और आधुनिक बनाने की कड़ी में एसबीआई ने नया योनो प्लेटफॉर्म लॉन्च किया है, जिसके जरिए रजिस्टर्ड यूजर्स का आंकड़ा 10 करोड़ के ऐतिहासिक मील के पत्थर को पार कर चुका है। इसके अतिरिक्त, बैंक ने आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस तकनीक पर आधारित कस्टमर सर्विस और ग्राहकों की व्यक्तिगत पसंद के मुताबिक डिजिटल फीचर्स भी शुरू किए हैं। भौतिक रूप से अपनी पहुंच को मजबूत करने के लिए देश भर में 300 से अधिक नई शाखाएं खोली गई हैं, जबकि कई जरूरी सेवाएं ग्राहकों को घर बैठे डोर स्टेप सर्विस के रूप में मिल रही हैं ताकि उन्हें बैंक की शाखाओं के चक्कर न काटने पड़ें।

## इसका आप पर असर
यह वैश्विक सम्मान देश के सबसे बड़े बैंक के करोड़ों खाताधारकों के लिए भरोसे का प्रतीक है, जिसका सीधा असर उनकी रोजमर्रा की डिजिटल और वित्तीय सेवाओं पर पड़ता है।

- **भारत में:** देश भर के करोड़ों ग्राहकों को बिना बैंक जाए घर बैठे डोर स्टेप सेवाओं और उन्नत डिजिटल फीचर्स का सीधा लाभ मिलता रहेगा।
- **खाताधारकों के लिए:** योनो प्लेटफॉर्म और आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस आधारित सेवाओं के विस्तार से ग्राहकों को तेज, अधिक सुरक्षित और व्यक्तिगत अनुभव प्राप्त होगा।

## ऐसा क्यों हुआ
यह अंतरराष्ट्रीय सम्मान एसबीआई द्वारा डिजिटल बुनियादी ढांचे में किए गए निरंतर सुधार और ग्राहकों तक आसान पहुंच के कारण मिला है।

- **डिजिटल विस्तार:** बैंक ने नए योनो प्लेटफॉर्म के जरिए 10 करोड़ से अधिक रजिस्टर्ड यूजर्स का आंकड़ा पार किया है।
- **तकनीकी अपनाव:** आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस आधारित ग्राहक सेवाओं और डोर स्टेप सुविधाओं ने बैंक की पहुंच को और अधिक व्यापक बनाया है।
- **भौतिक पहुंच:** देश भर में 300 से अधिक नई शाखाओं के खुलने से दूरदराज के क्षेत्रों तक बैंकिंग सेवाएं सुलभ हुई हैं।

## सवाल-जवाब

### 1. एसबीआई को कौन सा वैश्विक पुरस्कार मिला है?
ग्लोबल फाइनेंस पत्रिका ने एसबीआई को 'विश्व का सर्वश्रेष्ठ उपभोक्ता बैंक 2026' पुरस्कार से सम्मानित किया है।

### 2. यह पुरस्कार किस वर्ष लगातार मिला है?
एसबीआई को यह प्रतिष्ठित सम्मान लगातार दूसरे साल मिला है।

### 3. यह पुरस्कार समारोह कहाँ आयोजित हुआ था?
यह पुरस्कार थाईलैंड की राजधानी बैंकॉक में अंतरराष्ट्रीय मुद्रा कोष की वार्षिक बैठक के दौरान आयोजित कार्यक्रम में दिया गया।

### 4. योनो प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर्ड यूजर्स की संख्या कितनी हो गई है?
एसबीआई के नए योनो प्लेटफॉर्म पर रजिस्टर्ड यूजर्स की संख्या 10 करोड़ के पार पहुंच गई है।

### 5. एसबीआई ने देश भर में कितनी नई शाखाएं खोली हैं?
बैंक ने देशभर में 300 से अधिक नई शाखाएं खोलकर अपनी पहुंच का विस्तार किया है।

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