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  "title": "मुंबई एयरपोर्ट पर अदनान सामी का फूटा गुस्सा, स्टाफ की लापरवाही और खराब बर्ताव पर बोले- तमीज सीखिए",
  "summary": "प्रसिद्ध गायक अदनान सामी मुंबई एयरपोर्ट के टी2 टर्मिनल पर मिलने वाली सेवाओं से खासे नाराज नजर आए। उन्होंने स्टाफ पर लापरवाही का आरोप लगाया और एयरपोर्ट के जवाब पर भी तीखी प्रतिक्रिया दी।",
  "content": "जाने-माने गायक अदनान सामी ने मुंबई एयरपोर्ट के प्रबंधन और वहां तैनात कर्मचारियों की कार्यप्रणाली पर गंभीर सवाल उठाए हैं। उन्होंने सोशल मीडिया के माध्यम से अपनी नाराजगी खुलकर जाहिर की और एयरपोर्ट पर मिलने वाली सुविधाओं की पोल खोली। उनका यह गुस्सा तब और भड़क गया जब एयरपोर्ट के आधिकारिक हैंडल से उन्हें एक औपचारिक और रटा-रटाया जवाब मिला।\n\nप्रणाम सर्विस और फ्लाइट की लेटती\nअदनान सामी ने एक्स प्लेटफॉर्म पर एक लंबा पोस्ट लिखकर पूरी घटना की जानकारी दी। उन्होंने बताया कि मुंबई एयरपोर्ट के टी2 टर्मिनल पर मिलने वाली प्रणाम सर्विसेज को लेकर उनके साथ बेहद खराब अनुभव रहा। उनकी एयर इंडिया की फ्लाइट पहले से ही 5 घंटे लेट थी। उनकी टीम ने इस बात की जानकारी एयरपोर्ट प्रबंधन को पहले ही दे दी थी, लेकिन इसके बावजूद जब वह टर्मिनल पर पहुंचे तो उन्हें रिसीव करने के लिए वहां कोई भी मौजूद नहीं था।\n\nमहिला कर्मचारी पर बदसलूकी के आरोप\nगायक ने एयरपोर्ट पर तैनात एक महिला कर्मचारी पर गंभीर लापरवाही और बदतमीजी का आरोप लगाया है। उन्होंने साझा किया कि वह कर्मचारी लगातार अपने मोबाइल फोन पर व्यस्त रही और उनकी यात्रा को सुगम बनाने के बजाय उसे और अधिक पेचीदा बना दिया। स्थिति तब और खराब हो गई जब उस स्टाफ को एयरपोर्ट के फास्ट ट्रैक रास्ते तक की कोई जानकारी नहीं थी, जिससे यात्री को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा।\n\nपेड वीआईपी सर्विस पर उठे सवाल\nअदनान सामी ने इस बात पर जोर दिया कि प्रणाम सर्विस कोई मुफ्त सुविधा नहीं है, बल्कि इसके लिए ग्राहकों से बकायदा पैसे वसूले जाते हैं। जब लोग इसके एवज में भुगतान करते हैं, तो उन्हें उम्मीद होती है कि एयरपोर्ट पर उनका सफर आसान हो जाएगा। लेकिन इस तरह की सुविधाओं का न मिलना और कर्मचारियों का गैर-जिम्मेदाराना रवैया बेहद अपमानजनक और निराशाजनक है।\n\nक्या है प्रणाम सर्विस\nआपको बता दें कि मुंबई एयरपोर्ट पर संचालित होने वाली प्रणाम सर्विस एक विशेष पेड वीआईपी असिस्टेंस सर्विस है। इसका मुख्य उद्देश्य यात्रियों को एयरपोर्ट पर तमाम तरह की सहूलियतें मुहैया कराना होता है। इसमें यात्रियों को रिसीव करने से लेकर छोड़ने तक, लगेज असिस्टेंस, फास्ट ट्रैक सुविधा और लाउंज एक्सेस जैसी कई प्रीमियम सेवाएं शामिल होती हैं, ताकि सफर आरामदायक बन सके।\n\nएयरपोर्ट के जवाब पर और भड़के गायक\nशिकायत के बाद जब मुंबई एयरपोर्ट के एक्स हैंडल से एक प्रतिक्रिया सामने आई, तो अदनान सामी का गुस्सा सातवें आसमान पर पहुंच गया। एयरपोर्ट की टीम ने लिखा कि वे मामले की जांच कर रहे हैं और इसके लिए गायक से यात्रा की तारीख, समय व अन्य विवरण मांगे। इस पर रिएक्ट करते हुए अदनान सामी ने कहा कि किसी की गंभीर समस्या पर ऐसा रटा-रटाया जवाब मिलना सबसे ज्यादा निराशाजनक बात है।\n\nसम्मान और बुनियादी तमीज की नसीहत\nएयरपोर्ट के बर्ताव और जवाब से आहत होकर गायक ने आगे कहा कि अगर उन्हें ग्राहकों से सीधे बात करने का सलीका नहीं आता है, तो कम से कम अपने बॉट को ही ढंग से बात करना सिखा लें। उन्होंने यह भी आपत्ति जताई कि उन्हें उनके फर्स्ट नेम से संबोधित किया गया। उन्होंने दो टूक कहा कि जब सिस्टम का इस्तेमाल करके जवाब भेजा जा सकता है, तो उसी कंप्यूटर से उनकी यात्रा की जानकारी भी निकाली जा सकती है। उन्होंने अंत में कहा कि थोड़ी तमीज और तहजीब सीखिए, हद है।\n\nसवाल-जवाब\n\n1. अदनान सामी ने किस एयरपोर्ट के स्टाफ पर नाराजगी जताई?\nअदनान सामी ने मुंबई एयरपोर्ट के टी2 टर्मिनल के स्टाफ पर नाराजगी जताई।\n\n2. अदनान सामी की कौन सी फ्लाइट लेट थी?\nअदनान सामी की एयर इंडिया की फ्लाइट 5 घंटे लेट थी।\n\n3. प्रणाम सर्विस क्या है?\nप्रणाम सर्विस एक पेड वीआईपी असिस्टेंस सर्विस है जो एयरपोर्ट पर यात्रियों को रिसीव करने, लगेज असिस्टेंस और फास्ट ट्रैक जैसी सुविधाएं देती है।\n\n4. अदनान सामी ने एयरपोर्ट के किस जवाब पर आपत्ति जताई?\nअदनान सामी ने एयरपोर्ट के रटे-रटाए और औपचारिक जवाब तथा फर्स्ट नेम से बुलाए जाने पर आपत्ति जताई।",
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  "category": "मनोरंजन",
  "publishedAt": "2026-11-10",
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    "अदनान सामी",
    "मुंबई एयरपोर्ट",
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    "सोशल मीडिया"
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      "question": "अदनान सामी ने किस एयरपोर्ट के स्टाफ पर नाराजगी जताई?",
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