# नवी मुंबई के आईमैक्स थियेटर में तकनीकी दिक्कत से रुकी 'रामायण', दर्शकों ने जताई नाराजगी

> सीवुड्स के सिनेपॉलिस थियेटर में 5 नवंबर को 'रामायण' के आईमैक्स 3D शो के दौरान तकनीकी खराबी आने से फिल्म बीच में रुक गई, जिसके बाद दर्शकों ने निराशा जाहिर की।

**Type:** article · **Category:** मनोरंजन · **Published:** 2026-11-10 · **Source:** TrendKia
**Canonical:** https://trendkia.com/entertainment/navi-mumbai-ke-aimaiksa-thiyetara-men-takaniki-dikkata-se-ruki-ramayana-darshakon-ne-jatai-narajagi-58867 · **Language:** Hindi
**Tags:** रामायण, रणबीर कपूर, नवी मुंबई, सिनेपॉलिस, आईमैक्स 3D, यश, साई पल्लवी, बॉलीवुड

बॉलीवुड अभिनेता रणबीर कपूर की बहुप्रतीक्षित फिल्म 'रामायण' 5 नवंबर को बड़े पर्दे पर रिलीज हुई, लेकिन नवी मुंबई के एक सिनेमाघर में पहुंचे सिनेप्रेमियों को भारी तकनीकी खामी का सामना करना पड़ा। जहां देश भर में फिल्म देखकर बाहर निकल रहे लोग सोशल मीडिया पर अपने अनुभव साझा कर रहे थे, वहीं नवी मुंबई के सीवुड्स इलाके में स्थित सिनेपॉलिस थियेटर में दर्शकों का उत्साह उस वक्त फीका पड़ गया जब शो के दौरान अचानक प्रोजेक्शन में रुकावट आ गई और फिल्म बीच में ही थम गई।

## सीवुड्स सिनेपॉलिस में शो के दौरान क्या हुआ
इस तकनीकी व्यवधान की पूरी जानकारी सोशल मीडिया पर सामने आए एक वीडियो के जरिए सार्वजनिक हुई। सोशल मीडिया कंटेंट क्रिएटर 'अवि का ग्राम' ने इंस्टाग्राम पर वीडियो साझा कर सिनेमाघर के अंदर के हालात बयां किए। उन्होंने अपनी पोस्ट में उल्लेख किया कि आईमैक्स 3D के इस प्रदर्शन में बड़ी गड़बड़ी हुई और 1500 रुपये की महंगी टिकट लेने के बाद भी दर्शकों का अनुभव खराब हुआ। साझा किए गए वीडियो फुटेज में आक्रोशित दर्शक थियेटर कर्मियों के पास जाकर अपनी शिकायत दर्ज कराते और स्पष्टीकरण मांगते दिखाई दिए।

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## 3D में रुकावट और दर्शकों की प्रतिक्रिया
क्रिएटर ने स्थिति की जानकारी देते हुए बताया कि सीवुड्स के सिनेपॉलिस मॉल में दर्शक खास आईमैक्स 3D का अनुभव लेने पहुंचे थे। शुरुआत में फिल्म निर्धारित 3D प्रारूप में शुरू ही नहीं हो पाई। जब तकनीकी टीम ने उसे 3D में चालू किया, तो कुछ ही पलों बाद स्क्रीनिंग पूरी तरह ठप हो गई। सिनेमाघर प्रबंधन ने प्रभावित दर्शकों को टिकट के पूरे पैसे वापस करने यानी रिफंड देने का आश्वासन दिया। हालांकि, दर्शकों का कहना था कि सुबह के वक्त उल्हासनगर जैसे दूर-दराज के इलाकों से लोग 1000 से 2000 रुपये खर्च करके केवल प्रीमियम सिनेमाई अनुभव के लिए पहुंचे थे, जिसकी भरपाई सिर्फ पैसे लौटाने से नहीं हो सकती।

## थियेटर प्रबंधन और फिल्म निर्माताओं से अपील
वीडियो के अंत में कंटेंट क्रिएटर ने सिनेपॉलिस प्रबंधन और फिल्म के निर्माताओं से मल्टीप्लेक्स के बुनियादी ढांचे में सुधार की मांग की। उन्होंने अपील करते हुए कहा कि ऐसे प्रमुख और बड़े शोज के दौरान तकनीकी खामियां बार-बार सामने आती हैं, इसलिए संबंधित तकनीकी दल को इस तरह की समस्याओं का स्थायी समाधान निकालना चाहिए ताकि दर्शकों को निराशा न झेलनी पड़े।

## स्टार कास्ट और 4000 करोड़ रुपये का बजट
फिल्म 'रामायण' एक वृहद पैमाने पर तैयार की गई पौराणिक गाथा है, जिसे दो भागों में निर्मित किया गया है। दोनों भागों का सम्मिलित बजट 4000 करोड़ रुपये है। फिल्म में रणबीर कपूर ने भगवान श्रीराम का मुख्य किरदार निभाया है, जबकि साई पल्लवी माता सीता की भूमिका में हैं। रावण का चरित्र अभिनेता यश ने अदा किया है। इस विशाल कास्ट में लारा दत्ता, अरुण गोविल, रवि दुबे, विवेक ओबेरॉय और रकुल प्रीत सिंह भी विभिन्न महत्वपूर्ण भूमिकाओं में शामिल हैं।

## इसका आप पर असर
प्रीमियम टिकट लेकर थियेटर जाने वाले सिनेप्रेमियों के लिए यह घटना तकनीकी जांच और उपभोक्ता अधिकारों के प्रति सतर्क रहने का सबक है।

- **भारत में:** देश भर के किसी भी मल्टीप्लेक्स में स्क्रीनिंग बाधित होने पर दर्शक उपभोक्ता संरक्षण नियमों के तहत तत्काल पूरा रिफंड मांग सकते हैं। महंगी 3D या आईमैक्स टिकट लेते समय थियेटर की रिफंड पॉलिसी और कस्टमर सर्विस डेस्क की जानकारी पहले से रखें।
- **नवी मुंबई में:** सीवुड्स या आसपास के सिनेमाघरों में सुबह के शोज के लिए दूर से आने वाले दर्शक तकनीकी तत्परता सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधन से पहले से पुष्टि कर सकते हैं। उल्हासनगर और नजदीकी इलाकों से जाने वाले लोग समय और यात्रा खर्च का नुकसान होने पर थियेटर हेल्पडेस्क पर लिखित शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।
- **फिल्म देखने वालों के लिए:** रिलीज के पहले दिन किसी बड़े बजट की फिल्म का आईमैक्स शो बुक करते समय तकनीकी समीक्षाओं पर नजर रखें। यदि प्रोजेक्शन में दिक्कत आए तो शो समाप्त होने से पहले ही हॉल के ड्यूटी मैनेजर से आधिकारिक शिकायत दर्ज कराएं।
- **रिफंड प्रक्रिया के लिए:** तकनीकी खराबी पर सिनेमाघर प्रबंधन मौके पर ही टिकट का पूरा पैसा वापस करने के लिए बाध्य होता है। दर्शक अपने डिजिटल भुगतान के संदेश और टिकट प्रिंट संभालकर रखें ताकि रिफंड क्लेम में कोई देरी न हो।

## ऐसा क्यों हुआ
नवी मुंबई के मल्टीप्लेक्स में आईमैक्स 3D प्रोजेक्शन के दौरान आई अचानक खराबी और थियेटर के तकनीकी संचालन में तालमेल न बैठ पाने की वजह से यह स्थिति पैदा हुई।

- **प्रोजेक्शन प्रणाली में खराबी:** आईमैक्स 3D प्रारूप के प्लेबैक के दौरान थियेटर का सिस्टम सही तरीके से आरंभ नहीं हो सका। पहले 3D फीड शुरू नहीं हुई और जब चालू की गई तो बीच में ही हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर रुक गया।
- **तकनीकी तत्परता की कमी:** सुबह के पहले शोज के दौरान विशालकाय डेटा वाली भारी-भरकम फाइलों को सुचारू रूप से चलाने से पहले पर्याप्त परीक्षण नहीं हो सका। इसके चलते स्क्रीनिंग के बीच में ही सिस्टम क्रैश हो गया।
- **पूर्व में भी ऐसी घटनाएं:** दर्शकों और सोशल मीडिया क्रिएटर के अनुसार ऐसे मल्टीप्लेक्सों में तकनीकी रुकावटें पहले भी सामने आती रही हैं। इसी वजह से दर्शकों ने प्रबंधन से स्क्रीनिंग उपकरणों के स्थायी रख-रखाव की मांग की।

## सवाल-जवाब

### 1. फिल्म 'रामायण' किस तारीख को सिनेमाघरों में रिलीज हुई?
फिल्म 'रामायण' 5 नवंबर को सिनेमाघरों में रिलीज हुई।

### 2. नवी मुंबई के किस थियेटर में 'रामायण' की स्क्रीनिंग रुकी थी?
नवी मुंबई के सीवुड्स स्थित सिनेपॉलिस थियेटर के आईमैक्स स्क्रीन में फिल्म रुकी थी।

### 3. स्क्रीनिंग रुकने पर थियेटर प्रबंधन ने दर्शकों को क्या पेशकश की?
सिनेमाघर के स्टाफ ने सभी प्रभावित दर्शकों को टिकट के पूरे पैसे रिफंड करने का भरोसा दिया।

### 4. सोशल मीडिया पर इस घटना का वीडियो किसने साझा किया?
कंटेंट क्रिएटर 'अवि का ग्राम' ने सोशल मीडिया पर वीडियो पोस्ट कर इस घटना की जानकारी दी।

### 5. फिल्म 'रामायण' के दोनों भागों का कुल बजट कितना बताया गया है?
फिल्म 'रामायण' दो भागों में बनी है और दोनों फिल्मों का सम्मिलित बजट 4000 करोड़ रुपये है।

### 6. फिल्म में मुख्य भूमिकाएं कौन से कलाकार निभा रहे हैं?
रणबीर कपूर ने भगवान श्रीराम, साई पल्लवी ने माता सीता और यश ने रावण की भूमिका निभाई है।

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