हरमू मैदान के पास नया केंद्र शुरू, आधार कार्ड के काम के लिए नहीं लगाने पड़ेंगे लंबे चक्कर

रांची के हरमू मैदान के समीप खुले आधार केंद्र पर दैनिक स्लॉट व्यवस्था के जरिए नागरिकों का काम त्वरित गति से निपटाया जा रहा है। यहां चार काउंटरों पर नए नामांकन, बायोमेट्रिक अपडेशन और मोबाइल नंबर सुधार की सुविधाएं उपलब्ध हैं।

झारखंड की राजधानी रांची में आधार कार्ड बनवाने और विवरण में सुधार कराने के लिए अक्सर नागरिकों को भारी भीड़ और लंबे इंतजार का सामना करना पड़ता है। मंगल टावर जैसे मुख्य केंद्रों पर कई बार चौबीस घंटे बीत जाने के बाद भी नंबर नहीं आ पाता। इस समस्या से निजात दिलाने के लिए शहर के हरमू मैदान के ठीक पीछे एक नया आधार केंद्र संचालित हो रहा है। अधिकांश लोगों को इस केंद्र की जानकारी न होने के कारण यहां लंबी कतारें नहीं दिखती हैं और कुर्सियां तक खाली रह जाती हैं, जिससे लोग बहुत कम समय में अपना कार्य करा कर लौट सकते हैं।

हरमू मैदान के पास स्थित केंद्र का पता
इस केंद्र तक पहुंचने की प्रक्रिया बेहद सरल है। शहर के किसी भी हिस्से से नागरिक पहले सीधे हरमू मैदान पहुंच सकते हैं। मैदान के ठीक पीछे जाने पर स्थानीय लोगों या दुकानदारों से आधार कार्यालय के बारे में पूछने पर वे आसानी से रास्ता बता देते हैं। केंद्र परिसर को आगंतुकों की सुविधा के अनुसार तैयार किया गया है, जहां लोगों को बाहर धूप में खड़े रहने के बजाय अंदर वातानुकूलित कमरे में बैठने की व्यवस्था दी गई है।

दैनिक स्लॉट आवंटन और टोकन प्रक्रिया
केंद्र पर टोकन और पंजीकरण का प्रबंध देख रहे संजीत ने बताया कि आगंतुकों को कार्य कराने के लिए एक दिन पूर्व आकर अपना नंबर दर्ज कराना होता है। व्यवस्था बनाए रखने के उद्देश्य से केंद्र प्रबंधन प्रतिदिन अधिकतम 70 आवेदकों का काम ही स्वीकार करता है और उससे अधिक फॉर्म नहीं लिए जाते हैं। प्रबंधन का मुख्य लक्ष्य शाम 5:00 बजे से पूर्व इन सभी 70 लोगों की प्रक्रिया को पूरा करना होता है। पूर्व पंजीकरण कराने के पश्चात आवेदक अगले दिन अपने निर्धारित समय पर आसानी से उपस्थित होकर प्रक्रिया पूरी करवा सकते हैं।

चार काउंटरों से त्वरित सेवा
पंजीकरण के बाद जब आवेदक अगले दिन केंद्र पहुंचते हैं, तो उस दिन की स्थिति के अनुसार अमूमन दस से तीस मिनट के भीतर उनका नंबर आ जाता है। संजीत के अनुसार कार्यालय के भीतर एक साथ चार अलग-अलग काउंटर क्रियाशील रहते हैं। इन काउंटरों की मदद से चार आवेदकों का विवरण एक साथ दर्ज और सत्यापित किया जाता है, जिससे नए आधार कार्ड जारी करने, मोबाइल नंबर में बदलाव करने अथवा नाम-पते की गलतियों को ठीक करने का काम बेहद सुगमता से संपन्न हो जाता है।

संशोधन शुल्क और जरूरी दस्तावेजों की सूची
केंद्र पर विभिन्न सेवाओं के लिए सरकार द्वारा तय शुल्क निर्धारित किए गए हैं। सामान्य विवरणों में त्रुटि सुधार के लिए 75 रुपये का शुल्क देय है। वहीं यदि आवेदक को फोटो, आंखों की पुतली यानी आइरिस अथवा बायोमेट्रिक अंगुलियों के निशान अपडेट कराने हों, तो इसके लिए 125 रुपये का शुल्क लिया जाता है। नया आधार कार्ड बनवाना पूरी तरह निःशुल्क रखा गया है, जिसके लिए पहचान का प्रमाण (POI) और पते का प्रमाण (POA) प्रस्तुत करना अनिवार्य है।

पहचान और पते के प्रमाण हेतु आवेदक अपना वोटर आईडी कार्ड, पासपोर्ट, राजपत्रित अधिकारी (Gazetted Officer) द्वारा विधिवत प्रमाणित फॉर्म अथवा अधिकतम तीन महीने पुराना बिजली बिल प्रस्तुत कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त ओटीपी सत्यापन हेतु वर्तमान में चालू मोबाइल नंबर साथ रखना आवश्यक है। यदि किसी आवेदक को केवल अपना मोबाइल नंबर बदलवाना हो अथवा पते में सुधार कराना हो, तो वह केवल अपना मूल आधार कार्ड लेकर केंद्र पर उपस्थित हो सकता है।

जागरूकता की कमी से बच रहा समय
संजीत ने बताया कि बहुत से नागरिकों को हरमू मैदान स्थित इस केंद्र की जानकारी नहीं है, जिसके चलते लोग मंगल टावर के चक्कर काटते रहते हैं और वहां दो-दो दिनों तक कतारों में खड़े रहते हैं। जबकि इस केंद्र में सुव्यवस्थित प्रबंधन, वातानुकूलित प्रतीक्षालय और चार काउंटरों के कारण वही काम 10 से 15 मिनट के संक्षिप्त समय में बिना किसी परेशानी के पूरा हो जाता है।

इसका आप पर असर
रांची के हरमू मैदान स्थित इस केंद्र से स्थानीय नागरिकों को आधार सेवाओं के लिए घंटों लंबी कतारों और कई दिनों के इंतजार से तत्काल राहत मिलेगी।

• भारत में: केंद्र सरकार द्वारा आधार में मोबाइल नंबर और बायोमेट्रिक विवरण अद्यतन रखना अनिवार्य किया गया है ताकि सरकारी योजनाओं और बैंकिंग का लाभ निर्बाध मिले। नागरिक ऐसे कम भीड़भाड़ वाले उप-केंद्रों का पता लगाकर अपना समय बचा सकते हैं।
• रांची में: मंगल टावर में घंटों इंतजार करने वाले स्थानीय लोग हरमू मैदान के पीछे जाकर एक दिन पहले टोकन ले सकते हैं। इससे उनका काम अगले दिन मात्र 10 से 30 मिनट में वातानुकूलित प्रतीक्षालय की सुविधा के साथ पूरा हो जाएगा।
• शुल्क और नियम: नया नामांकन पूर्णतः निःशुल्क रहेगा, जबकि साधारण सुधार के लिए 75 रुपये और बायोमेट्रिक या फोटो अपडेट के लिए 125 रुपये देने होंगे। आवश्यक कागजात जैसे तीन महीने के भीतर का बिजली बिल अथवा वैध पहचान पत्र साथ ले जाना अनिवार्य है।
• दैनिक सीमा: केंद्र पर प्रतिदिन केवल 70 आवेदकों का काम शाम 5:00 बजे से पहले पूरा किया जाता है। इसलिए आगंतुकों को उसी दिन अचानक जाने के बजाय एक दिन पहले टोकन सुनिश्चित करना होगा।

ऐसा क्यों हुआ
रांची में आधार सेवाओं के लिए मुख्य केंद्रों पर अत्यधिक भीड़ और अव्यवस्था के कारण नागरिकों को नए विकल्प की आवश्यकता महसूस हो रही थी। इसी अंतर को पाटने के लिए हरमू क्षेत्र में यह सुव्यवस्थित केंद्र खोला गया है।

• मुख्य केंद्रों पर भारी दबाव: शहर के मंगल टावर केंद्र पर सैकड़ों लोग प्रतिदिन पहुंचते हैं, जहां कई बार चौबीस घंटे से लेकर दो दिन तक कतार में लगे रहने पर भी नंबर नहीं आ पाता। इस बढ़ते दबाव को कम करने के लिए अन्य क्षेत्रों में कार्य विस्तार आवश्यक हो गया था।
• अव्यवस्था रोकने के लिए दैनिक सीमा: केंद्र संचालक ने भीड़ को अनियंत्रित होने से बचाने के लिए 70 व्यक्तियों की दैनिक सीमा निर्धारित की है। इससे कर्मचारियों पर अत्यधिक बोझ नहीं पड़ता और प्रत्येक आवेदक का कार्य शाम 5:00 बजे तक निश्चित रूप से पूरा हो जाता है।
• जागरूकता का अभाव: नया केंद्र होने और प्रचार-प्रसार की कमी के कारण अभी अधिकांश लोगों को इसके सटीक पते की जानकारी नहीं है। नतीजतन, यहां बैठने की सीटें खाली रहती हैं और उपस्थित आवेदकों का कार्य तेजी से संपन्न हो रहा है।

सवाल-जवाब

1. यह नया आधार केंद्र रांची में कहां स्थित है?
यह केंद्र रांची के हरमू मैदान के ठीक पीछे स्थित है, जहां स्थानीय लोगों से पूछकर आसानी से पहुंचा जा सकता है।

2. इस केंद्र पर काम कराने के लिए नंबर कैसे मिलता है?
आवेदकों को एक दिन पहले आकर अपना टोकन नंबर दर्ज कराना होता है और अगले दिन तय समय पर उपस्थित होना पड़ता है।

3. केंद्र पर एक दिन में कितने लोगों का काम किया जाता है?
केंद्र में प्रतिदिन अधिकतम 70 लोगों का काम स्वीकार किया जाता है और इसे शाम 5:00 बजे से पहले पूरा करने का लक्ष्य रहता है।

4. नया आधार कार्ड बनवाने का कितना शुल्क लगता है?
नया आधार कार्ड बनवाना पूरी तरह निःशुल्क है, इसके लिए कोई सरकारी शुल्क नहीं लिया जाता।

5. आधार में सुधार के लिए क्या शुल्क निर्धारित है?
सामान्य त्रुटि सुधार के लिए 75 रुपये और फोटो, आइरिस या बायोमेट्रिक अपडेट कराने के लिए 125 रुपये का शुल्क लगता है।

6. नए आधार के लिए कौन से दस्तावेज मान्य हैं?
पहचान और पते के प्रमाण के तौर पर 3 महीने से कम पुराना बिजली बिल, वोटर आईडी, पासपोर्ट या राजपत्रित अधिकारी द्वारा प्रमाणित फॉर्म लाया जा सकता है।

7. नंबर आने पर काम पूरा होने में कितना समय लगता है?
केंद्र में चार काउंटर संचालित हैं, जहां सामान्यतः 10 से 30 मिनट के भीतर आवेदन और सत्यापन का काम पूरा हो जाता है।

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