एलपीजी ई-केवाईसी की अंतिम तिथि 31 अगस्त तय: नियम नहीं मानने पर लग सकती है व्यावसायिक दर

तेल विपणन कंपनियों ने इंडेन, एचपी और भारत गैस उपभोक्ताओं के लिए ई-केवाईसी पूरी करने की समयसीमा 31 अगस्त तक बढ़ा दी है। समय पर सत्यापन न होने पर घरेलू गैस सिलेंडर के लिए व्यावसायिक दरें चुकानी पड़ सकती हैं या कनेक्शन अस्थायी रूप से निलंबित हो सकता है।

देश भर के एलपीजी उपभोक्ताओं के लिए रसोई गैस से जुड़ा एक अत्यंत महत्वपूर्ण अपडेट सामने आया है। तेल विपणन कंपनियों ने इंडेन गैस, एचपी गैस और भारत गैस के ग्राहकों के लिए आधार आधारित ई-केवाईसी प्रक्रिया को पूरा करने की अंतिम तिथि बढ़ा दी है। पूर्व में तय की गई 23 अगस्त की समयसीमा को संशोधित करते हुए अब 31 अगस्त कर दिया गया है। तेल कंपनियों ने सभी एलपीजी वितरकों और डीलरों को स्पष्ट निर्देश जारी किए हैं कि 31 अगस्त के बाद समयसीमा में कोई और विस्तार नहीं किया जाएगा। गैस वितरकों ने ग्राहकों से अपील की है कि वे अंतिम दिन का इंतजार किए बिना अपना सत्यापन तुरंत पूरा करा लें ताकि रसोई गैस सेवाओं में किसी भी तरह की रुकावट से बचा जा सके।

समयसीमा चूकने पर होने वाले गंभीर परिणाम और वित्तीय प्रभाव
यदि कोई मौजूदा एलपीजी ग्राहक 31 अगस्त तक अपना ई-केवाईसी सत्यापन कराने में विफल रहता है, तो उसे गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। समयसीमा समाप्त होने के बाद अप्रमाणित कनेक्शनों को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया जाएगा। ऐसी स्थिति में उपभोक्ता की एलपीजी कनेक्शन आईडी निष्क्रिय हो जाएगी और वह नया सिलेंडर बुक या रिफिल कराने में असमर्थ होगा। तेल विपणन कंपनियों ने यह भी चेतावनी दी है कि यदि कनेक्शन तुरंत बंद नहीं भी किया गया, तो उपभोक्ता को उपभोक्ता दर पर रियायती या सामान्य घरेलू एलपीजी सिलेंडर खरीदने की अनुमति नहीं होगी।

ई-केवाईसी न कराने वाले ग्राहकों को स्वतः ही फ्री-ट्रेड श्रेणी में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इस श्रेणी के तहत ग्राहकों को अपने 14.2 किलोग्राम वाले घरेलू रसोई गैस सिलेंडर के लिए व्यावसायिक दर का भुगतान करना पड़ेगा। इसे वित्तीय परिप्रेक्ष्य में समझें तो वर्तमान में दिल्ली में 14.2 किलोग्राम वाले घरेलू एलपीजी सिलेंडर की कीमत 942 रुपये है। यदि ग्राहक 31 अगस्त की समयसीमा चूक जाता है, तो उसे उसी 14.2 किलोग्राम वाले घरेलू सिलेंडर के लिए 2,738 रुपये की व्यावसायिक दर चुकानी पड़ सकती है। यह कीमत आमतौर पर 19 किलोग्राम वाले व्यावसायिक कुकिंग गैस सिलेंडर पर लागू होती है। जब तक ई-केवाईसी की प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती, तब तक उपभोक्ता को यही अधिक राशि देनी होगी।

नए और पुराने उपभोक्ताओं के लिए ई-केवाईसी के अलग नियम
ई-केवाईसी प्रक्रिया को लेकर फैली भ्रांतियों पर अधिकारियों ने स्थिति स्पष्ट की है। प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि ई-केवाईसी अपलोड करने की प्रक्रिया 31 अगस्त को पूरी तरह से समाप्त नहीं होगी। यह अंतिम तिथि केवल उन मौजूदा ग्राहकों के लिए है जो पहले से एलपीजी कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं और जिन्होंने अभी तक अपना सत्यापन नहीं कराया है। नए घरेलू एलपीजी कनेक्शन के आवेदनकर्ताओं के लिए ई-केवाईसी की यह प्रक्रिया 31 अगस्त के बाद भी निरंतर जारी रहेगी। नया कुकिंग गैस कनेक्शन प्राप्त करने के लिए आवेदक की पहचान और पते का ई-केवाईसी सत्यापन एक अनिवार्य और प्राथमिक प्रक्रिया है।

मोबाइल ऐप से ई-केवाईसी पूरा करने की चरणबद्ध प्रक्रिया
उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए तेल कंपनियों ने मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से घर बैठे ई-केवाईसी पूरा करने की व्यवस्था की है। इसके लिए बायोमेट्रिक और चेहरा पहचान आधारित सत्यापन का उपयोग किया जाता है। प्रक्रिया शुरू करने के लिए उपभोक्ताओं को अपने स्मार्टफोन में आवश्यक मोबाइल ऐप डाउनलोड करने होंगे। इंडेन गैस के उपभोक्ताओं को इंडियनऑयल वन ऐप डाउनलोड करना होगा। भारत गैस के ग्राहकों को हेलो बीपीसीएल ऐप और एचपी गैस के उपभोक्ताओं को एचपी पे ऐप का उपयोग करना होगा। इसके अतिरिक्त सभी कंपनियों के ग्राहकों को चेहरे के सत्यापन के लिए आधारफेसआरडी ऐप भी डाउनलोड करना अनिवार्य है।

रजिस्ट्रेशन, लॉगिन और फेस ऑथेंटिकेशन के विस्तृत चरण
मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के बाद अगला चरण रजिस्ट्रेशन का है। उपयोगकर्ता को ऐप में अपना वह मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी दर्ज करना होगा जो एलपीजी कनेक्शन के साथ पंजीकृत है। दर्ज की गई जानकारी पर एक वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) भेजा जाएगा, जिसे दर्ज करके लॉगिन प्रक्रिया पूरी की जाएगी। रजिस्ट्रेशन के बाद उपयोगकर्ता अपना नया पासवर्ड बना सकते हैं और ऐप में सफलतापूर्वक लॉगिन कर सकते हैं। इसके बाद फेस ऑथेंटिकेशन यानी चेहरा पहचान सत्यापन की प्रक्रिया शुरू होती है, जो अलग-अलग कंपनियों के ऐप में थोड़ी भिन्न है।

इंडेन गैस के उपयोगकर्ताओं को ऐप में अपनी 16 अंकों की एलपीजी आईडी लिंक करनी होगी और फिर होम स्क्रीन पर दिख रहे माई प्रोफाइल विकल्प पर क्लिक करना होगा। भारत गैस के ग्राहकों को ऐप के होमपेज पर ही सीधे ई-केवाईसी का विकल्प मिल जाएगा। इस विकल्प पर टैप करने के बाद पंजीकृत मोबाइल नंबर पर छह अंकों का ओटीपी प्राप्त होगा, जिसे स्क्रीन पर दर्ज करना होगा। एचपी गैस के उपभोक्ताओं को सबसे पहले माई एचपी विकल्प चुनना होगा और फिर वहां मौजूद ई-केवाईसी लिंक पर क्लिक करना होगा। इसके बाद स्क्रीन पर फेस ऑथेंटिकेशन से जुड़ी सलाह और नियम व शर्तें दिखाई देंगी। इन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ने के बाद यूजर को कैप्चर फेस बटन पर सहमति देनी होगी।

सहमति देते ही फोन का फ्रंट कैमरा स्वतः चालू हो जाएगा। कैमरे के सामने उपभोक्ता को अपना चेहरा स्थिर रखना होगा। जब स्क्रीन पर बने फेस आइकन पर हरा संकेत दिखाई दे, तब क्लिक करके फोटो सबमिट कर देना होगा। सबमिट करते ही ई-केवाईसी की प्रक्रिया सफलतापूर्वक संपन्न हो जाती है और सत्यापन की सूचना प्रणाली में दर्ज हो जाती है।

घरेलू बनाम व्यावसायिक एलपीजी सिलेंडरों की बाजार में हिस्सेदारी
भारत में रसोई गैस वितरण संरचना में घरेलू और व्यावसायिक सिलेंडरों की भूमिका स्पष्ट रूप से विभाजित है। देश में वितरित होने वाली कुल एलपीजी का लगभग 90 प्रतिशत हिस्सा 14.2 किलोग्राम वाले घरेलू सिलेंडरों का है। यह सिलेंडर मुख्य रूप से आम परिवारों की दैनिक कुकिंग जरूरतों को पूरा करने के लिए डिजाइन किए गए हैं। दूसरी ओर, 19 किलोग्राम वाले एलपीजी सिलेंडर व्यावसायिक और औद्योगिक उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं। इनमें होटल, रेस्तरां, बड़े ढाबे, कैंटीन और अन्य व्यापारिक संस्थान शामिल हैं। यही कारण है कि 14.2 किलोग्राम वाले सिलेंडर पर व्यावसायिक दर लागू होने से आम परिवारों के बजट पर भारी असर पड़ सकता है।

अगस्त 2026 में देश के प्रमुख महानगरों में एलपीजी की दरें
प्रत्येक महीने की पहली तारीख को तेल विपणन कंपनियां अंतरराष्ट्रीय बाजार की परिस्थितियों और कच्चे तेल की कीमतों के आधार पर एलपीजी सिलेंडरों के दामों की समीक्षा करती हैं। अगस्त 2026 की शुरुआत में तेल कंपनियों ने 14.2 किलोग्राम वाले घरेलू एलपीजी सिलेंडरों की कीमतों में कोई बदलाव नहीं किया था। इस निर्णय के तहत दिल्ली में घरेलू सिलेंडर की कीमत 942 रुपये पर स्थिर रखी गई। इसी प्रकार कोलकाता में यह दर 968 रुपये, मुंबई में 941.50 रुपये और चेन्नई में 957.50 रुपये प्रति सिलेंडर पर बनी रही।

इसके विपरीत, अगस्त 2026 के महीने में व्यावसायिक एलपीजी सिलेंडरों की कीमतों में कटौती की गई थी। यह लगातार दूसरा महीना था जब व्यावसायिक गैस सस्ती हुई। अगस्त में दिल्ली में 19 किलोग्राम वाले व्यावसायिक एलपीजी सिलेंडर के दाम में 192 रुपये की कमी की गई, जिससे इसकी कीमत 2,738 रुपये हो गई। मुंबई में व्यावसायिक सिलेंडर 194 रुपये सस्ता होकर 2,691.50 रुपये का हो गया। कोलकाता में इसमें 209 रुपये की कटौती दर्ज की गई, जिसके बाद नई दर 2,872.50 रुपये तय हुई। चेन्नई में व्यावसायिक सिलेंडर का मूल्य 200 रुपये घटकर 2,906 रुपये प्रति सिलेंडर हो गया। तेल विपणन कंपनियां 1 सितंबर 2026 से एलपीजी की इन दरों में पुनः संशोधन कर सकती हैं।

इसका आप पर असर
ई-केवाईसी की अंतिम तिथि 31 अगस्त समाप्त होने पर उन उपभोक्ताओं का कनेक्शन निलंबित हो सकता है या उन्हें घरेलू सिलेंडर पर व्यावसायिक दर देनी पड़ सकती है।

• भारत में: देश भर के लगभग 90 प्रतिशत घरेलू एलपीजी उपभोक्ताओं को 31 अगस्त से पहले ई-केवाईसी पूरा करना होगा। सत्यापन न होने पर रिफिल बुकिंग बंद हो जाएगी या 14.2 किलोग्राम सिलेंडर के लिए अधिक भुगतान करना होगा।
• दिल्ली में: दिल्ली के उपभोक्ताओं के लिए समयसीमा चूकने पर 14.2 किलोग्राम का घरेलू सिलेंडर 942 रुपये के बजाय 2,738 रुपये की व्यावसायिक दर पर मिल सकता है। सत्यापन पूरा करके उपभोक्ता अतिरिक्त 1,796 रुपये के वित्तीय बोझ से बच सकते हैं।
• मुंबई में: मुंबई में घरेलू एलपीजी की मौजूदा दर 941.50 रुपये है जो सत्यापन न होने पर व्यावसायिक दर 2,691.50 रुपये तक पहुंच सकती है। उपभोक्ता मोबाइल ऐप के जरिए घर बैठे तुरंत ई-केवाईसी करा सकते हैं।
• कोलकाता में: कोलकाता के घरेलू उपभोक्ता 968 रुपये की दर पर सिलेंडर प्राप्त करते हैं, जिसे निलंबित होने या 2,872.50 रुपये की व्यावसायिक दर पर जाने से बचाने के लिए सत्यापन अनिवार्य है।
• चेन्नई में: चेन्नई में 957.50 रुपये के घरेलू सिलेंडर को 2,906 रुपये की व्यावसायिक कीमत पर जाने से रोकने के लिए 31 अगस्त तक फेस ऑथेंटिकेशन पूरा करना जरूरी है।

सवाल-जवाब

1. एलपीजी ई-केवाईसी की अंतिम तिथि क्या है?
इंडेन, एचपी और भारत गैस उपभोक्ताओं के लिए ई-केवाईसी की अंतिम तिथि 31 अगस्त है।

2. यदि 31 अगस्त तक ई-केवाईसी नहीं कराया तो क्या होगा?
गैस कनेक्शन अस्थायी रूप से निलंबित हो सकता है या घरेलू 14.2 किलोग्राम वाले सिलेंडर के लिए व्यावसायिक दर का भुगतान करना पड़ सकता है।

3. दिल्ली में ई-केवाईसी न होने पर 14.2 किलोग्राम सिलेंडर की क्या कीमत चुकानी होगी?
दिल्ली में 14.2 किलोग्राम सिलेंडर के लिए व्यावसायिक दर 2,738 रुपये चुकानी पड़ सकती है, जो वर्तमान घरेलू दर 942 रुपये से काफी अधिक है।

4. क्या 31 अगस्त के बाद नए गैस कनेक्शन के लिए भी ई-केवाईसी बंद हो जाएगा?
नहीं, नए घरेलू एलपीजी कनेक्शन के लिए ई-केवाईसी की प्रक्रिया 31 अगस्त के बाद भी निरंतर जारी रहेगी।

5. मोबाइल ऐप से ई-केवाईसी करने के लिए कौन-कौन से ऐप डाउनलोड करने होंगे?
उपभोक्ता को अपने गैस प्रदाता के अनुसार इंडियनऑयल वन, हेलो बीपीसीएल या एचपी पे ऐप डाउनलोड करना होगा, साथ ही आधारफेसआरडी ऐप भी अनिवार्य है।

6. अगस्त 2026 में दिल्ली, मुंबई, कोलकाता और चेन्नई में घरेलू एलपीजी की दरें क्या हैं?
14.2 किलोग्राम घरेलू सिलेंडर की कीमत दिल्ली में 942 रुपये, कोलकाता में 968 रुपये, मुंबई में 941.50 रुपये और चेन्नई में 957.50 रुपये है।

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