एआई से ऑनलाइन खरीदारी कराने के लिए ओपनएआई ने पेश किया चैटजीपीटी वॉलेट

ओपनएआई ने चैटजीपीटी में नया वॉलेट फीचर जोड़ा है, जिसकी मदद से उसके एआई एजेंट्स यूजर्स की मंजूरी लेकर सीधे ऑनलाइन शॉपिंग कर सकेंगे।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की दुनिया में बॉट्स को महज बातचीत तक सीमित न रखकर अब उनसे सीधे रोजमर्रा के काम करवाने की दिशा में बड़ा कदम उठाया गया है। ओपनएआई ने चैटजीपीटी में एक नया डिजिटल पेमेंट फीचर पेश किया है, जिसे चैटजीपीटी वॉलेट नाम दिया गया है। इस नई व्यवस्था के तहत कंपनी के खास एआई एजेंट, जिन्हें डॉट्स कहा जाता है, यूजर के निर्देश पर विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स से सामान खोजने और खरीदारी करने में सक्षम होंगे। इसके जरिए उपभोक्ता अपने चैट इंटरफेस से बाहर निकले बिना सामान चुन सकते हैं और जरूरी अनुमति देकर ऑर्डर बुक करवा सकते हैं।

एआई एजेंट के जरिए खरीदारी की प्रक्रिया
इस पूरी प्रणाली को बहुत सहज और सुरक्षित बनाने का दावा किया गया है। चैटजीपीटी वॉलेट में यूजर अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड का विवरण पहले से सुरक्षित रूप से जोड़ सकते हैं। इसके बाद जब यूजर किसी खास वस्तु की जरूरत जाहिर करते हैं, तो डॉट नाम का एआई एजेंट इंटरनेट पर उपलब्ध विकल्पों को खंगालता है। उत्पाद पसंद आने के बाद चेकआउट प्रक्रिया शुरू होती है। हालांकि, यह एजेंट अपने विवेक से खुद पैसे नहीं काटेगा। भुगतान से ठीक पहले स्क्रीन पर मर्चेंट का नाम, चुने गए सामान की कीमत, टैक्स, कुल खर्च, कार्ड का ब्योरा और डिलीवरी की पूरी जानकारी दिखाई जाएगी। यदि उस उत्पाद में कोई आवर्ती भुगतान या सब्सक्रिप्शन शामिल है, तो उसके नियम और शर्तें भी यूजर के सामने स्पष्ट की जाएंगी।

बायोमेट्रिक सुरक्षा और डेटा की गोपनीयता
सुरक्षा को मजबूत रखने के लिए इस प्रक्रिया में यूजर की व्यक्तिगत मंजूरी अनिवार्य की गई है। ट्रांजैक्शन को अंतिम रूप देने के लिए फेस आईडी या टच आईडी जैसे बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन का इस्तेमाल करना होगा। इसके बिना कोई भी भुगतान संभव नहीं होगा। कार्ड की जानकारी जोड़ते समय भी सुरक्षा का खास ख्याल रखा गया है। कार्ड नंबर, सीवीवी या एक्सपायरी डेट को सामान्य चैट विंडो में टाइप करने की अनुमति नहीं है। इसके बजाय एक अलग सुरक्षित फॉर्म खुलता है, जहां यह डेटा दर्ज किया जाता है। इसके अलावा बैंक की तरफ से आने वाले ओटीपी या अतिरिक्त वेरिफिकेशन को भी पूरा करना पड़ सकता है। भुगतान की पुष्टि होने के बाद भी ग्राहक को मर्चेंट की ओर से मिलने वाले ईमेल या ऑर्डर कन्फर्मेशन की जांच करनी होगी, ताकि ऑर्डर पक्का होने की पुष्टि हो सके।

फिलहाल किन यूजर्स को मिलेगा यह विकल्प
यह सुविधा शुरुआत में सभी के लिए उपलब्ध नहीं कराई गई है। चैटजीपीटी वॉलेट को केवल अमेरिका में रहने वाले 18 वर्ष या उससे अधिक उम्र के प्रो सब्सक्राइबर्स के लिए लाइव किया गया है। इसके लिए यूजर के पास अमेरिकी बिलिंग पता और अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्टरकार्ड, वीजा या चेस द्वारा जारी किया गया वैध कार्ड होना जरूरी है। यह सुविधा केवल डॉट्स के साथ होने वाली बातचीत में ही काम करती है। साधारण चैटजीपीटी थ्रेड्स, वर्क वर्कस्पेस या कोडेक्स थ्रेड्स में इसका इस्तेमाल नहीं किया जा सकता। इस पहल के लिए वित्तीय दिग्गज कंपनियों अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्टरकार्ड और वीजा के साथ तकनीकी तालमेल किया गया है। शुरुआती दौर में ओपनएआई इन लेन-देन पर किसी भी तरह का मर्चेंट कमीशन नहीं ले रहा है, क्योंकि उसका मुख्य मकसद पेमेंट नेटवर्क और खुदरा विक्रेताओं के साथ संबंधों को मजबूत करना है।

इसका आप पर असर
यह नया फीचर एआई द्वारा इंसानी दखल के बिना सुरक्षित लेन-देन और खरीदारी का व्यावहारिक रास्ता खोलता है।

• भारतीय यूजर्स के लिए: यह सेवा अभी केवल अमेरिकी यूजर्स के लिए शुरू हुई है। भारत में रहने वाले प्रो सब्सक्राइबर्स को इस सुविधा के घरेलू स्तर पर लागू होने के लिए अंतरराष्ट्रीय विस्तार का इंतजार करना होगा।
• शॉपिंग अनुभव: बार-बार ई-कॉमर्स साइटों पर फॉर्म भरने का झंझट खत्म होगा। यूजर सिर्फ चैट में निर्देश देकर सामान पसंद कर सकेंगे और तुरंत चेकआउट पूरा कर सकेंगे।
• वित्तीय सुरक्षा: कार्ड की जानकारी चैट में कभी दर्ज नहीं होगी। बिना फेस आईडी या फिंगरप्रिंट की बायोमेट्रिक मंजूरी के कोई भी एआई एजेंट पैसे नहीं काट सकेगा।
• अतिरिक्त शुल्क: इस सुविधा के इस्तेमाल पर कंपनी की ओर से कोई अतिरिक्त कमीशन नहीं जोड़ा जा रहा है। यूजर्स को केवल सामान की वास्तविक कीमत और डिलीवरी चार्ज ही देना होगा।

ऐसा क्यों हुआ
ओपनएआई लंबे समय से एआई मॉडल्स को केवल जानकारी देने वाले चैटबॉट से आगे बढ़ाकर काम निपटाने वाले स्वायत्त एजेंट्स में बदलने की योजना पर काम कर रहा था। डिजिटल भुगतान की क्षमता जोड़े बिना एआई एजेंट्स वास्तविक दुनिया में काम नहीं कर सकते थे।

• एजेंटिक कॉमर्स की जरूरत: सिर्फ उत्पाद सुझाने के बजाय ऑर्डर पूरा करना आधुनिक एआई का अगला चरण माना जाता है। इसी कमी को दूर करने के लिए चैटजीपीटी वॉलेट लाया गया है।
• पेमेंट नेटवर्क्स का समर्थन: अमेरिकन एक्सप्रेस, मास्टरकार्ड और वीजा जैसी दिग्गज वित्तीय कंपनियों के साथ साझेदारी करके प्लेटफॉर्म को सुरक्षित बैकएंड मिला है। इन कंपनियों के मानकों ने एआई लेन-देन को संस्थागत सुरक्षा दी है।
• कमीशन-मुक्त शुरुआत: नए सिस्टम को तेजी से अपनाने के लिए कंपनी ने शुरुआत में मर्चेंट फीस शून्य रखी है। इससे ज्यादा से ज्यादा खुदरा विक्रेता इस नेटवर्क से जुड़ने के लिए आकर्षित होंगे।

सवाल-जवाब

1. चैटजीपीटी वॉलेट क्या है?
यह चैटजीपीटी का नया पेमेंट टूल है जिसकी मदद से डॉट्स नामक एआई एजेंट यूजर की मंजूरी लेकर सीधे ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं।

2. क्या एआई एजेंट अपने आप बैंक खाते से पैसे काट सकता है?
नहीं, किसी भी खरीदारी के लिए यूजर को फेस आईडी या टच आईडी जैसे बायोमेट्रिक वेरिफिकेशन के जरिए अनुमति देनी होगी।

3. क्या कार्ड नंबर चैट बॉक्स में लिखना सुरक्षित है?
कार्ड नंबर चैट में नहीं लिखा जाता, बल्कि इसके लिए एक अलग सुरक्षित फॉर्म दिया गया है ताकि गोपनीय जानकारी सुरक्षित रहे।

4. यह सुविधा फिलहाल किन लोगों के लिए उपलब्ध है?
यह अभी अमेरिका में रहने वाले 18 साल या उससे अधिक उम्र के प्रो सब्सक्राइबर्स के लिए लाइव है, जिनके पास अमेरिकी बिलिंग पता और मान्य कार्ड है।

5. क्या ओपनएआई इस खरीदारी पर कोई कमीशन लेता है?
लॉन्च के समय ओपनएआई इन ट्रांजैक्शन्स पर किसी भी तरह का कमीशन नहीं ले रहा है।

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