सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों में खाता रखने वाले खाताधारकों के लिए सितंबर महीने के अंतिम सप्ताह में शाखाओं से जुड़े काम निपटाना एक बड़ी चुनौती बन सकता है। महीने के अंत में नियमित साप्ताहिक अवकाश और बैंक यूनियनों की प्रस्तावित देशव्यापी हड़ताल के कारण शाखाओं में लगातार पांच दिनों तक सामान्य कामकाज ठप रहने की संभावना बन रही है। ऐसे में किसी भी असुविधा से बचने के लिए खाताधारकों को 25 सितंबर से पहले ही अपने अनिवार्य और जरूरी बैंकिंग कार्य पूरे करने की जरूरत होगी।
लगातार पांच दिनों तक शाखाओं में कामकाज ठप रहने के आसार
कैलेंडर के अनुसार, 26 सितंबर को महीने का चौथा शनिवार होने के कारण देशभर के सभी बैंक बंद रहेंगे। इसके अगले दिन यानी 27 सितंबर को रविवार होने की वजह से शाखाओं में नियमित साप्ताहिक अवकाश रहेगा। इसके तुरंत बाद कर्मचारियों की प्रस्तावित हड़ताल शुरू हो जाएगी, जो सोमवार 28 सितंबर से लेकर बुधवार 30 सितंबर तक चलेगी। यदि यह हड़ताल अपने तय कार्यक्रम के अनुसार होती है, तो शनिवार से लेकर बुधवार तक लगातार पांच दिनों तक बैंक शाखाओं में आम जनता के लिए काउंटर सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी। इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों को सलाह दी जा रही है कि वे चेक क्लीयरेंस, ड्राफ्ट बनवाने या शाखा जाकर किए जाने वाले महत्वपूर्ण लेन-देन 25 सितंबर तक ही निपटा लें।
यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियंस का तीन दिवसीय हड़ताल का आह्वान
भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) ने सोशल मीडिया मंच एक्स पर एक सार्वजनिक सूचना साझा करते हुए इस पूरे घटनाक्रम की जानकारी दी है। एसबीआई ने अपने आधिकारिक एक्स पोस्ट में बताया कि यूनाइटेड फोरम ऑफ बैंक यूनियंस ने 28 सितंबर से 30 सितंबर तक तीन दिवसीय देशव्यापी हड़ताल का प्रस्ताव रखा है। बैंक प्रबंधन के मुताबिक, हड़ताल की इस प्रस्तावित अवधि के दौरान जरूरी सेवाएं सामान्य रूप से जारी रखने के सभी आवश्यक प्रयास किए जा रहे हैं। इसके बावजूद शाखा स्तर पर कामकाज प्रभावित होने की आशंका को देखते हुए बैंक ने अपने ग्राहकों को समय रहते सचेत किया है कि वे हड़ताल की तिथियां शुरू होने से पहले ही अपने शाखा से जुड़े काम पूरे कर लें।
एसबीआई ने ग्राहकों के लिए जारी किए वैकल्पिक समाधान
हड़ताल और छुट्टियों के दौरान ग्राहकों को वित्तीय लेन-देन में परेशानी न हो, इसके लिए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने कई डिजिटल व वैकल्पिक माध्यमों का उपयोग करने की सिफारिश की है। बैंक ने ग्राहकों को निम्नलिखित कदम उठाने का सुझाव दिया है
- नकद निकासी और जमा की जरूरतों को पूरा करने के लिए निकटतम एटीएम और स्वचालित जमा सह निकासी मशीन (एडीडब्ल्यूएम) का उपयोग करें।
- शाखाओं में भीड़ से बचने और सामान्य लेन-देन के लिए ग्राहक सेवा केंद्र (सीएसपी) की सेवाओं का सहारा लें।
- दैनिक लेन-देन के लिए इंटरनेट बैंकिंग, योनो ऐप, मोबाइल बैंकिंग, यूपीआई और बैंक के अन्य अधिकृत डिजिटल चैनलों को प्राथमिकता दें।
नौ दिनों के अंतराल में केवल दो दिन खुलेंगी बैंक शाखाएं
इस सप्ताह के बाद भी अक्टूबर की शुरुआत में बैंकिंग कामकाज सीमित रहने वाला है। लगातार दो दिन की छुट्टी और तीन दिन की हड़ताल समाप्त होने के बाद बैंक गुरुवार, 1 अक्टूबर को सामान्य कामकाज के लिए खुलेंगे। हालांकि, इसके अगले ही दिन यानी शुक्रवार, 2 अक्टूबर को महात्मा गांधी जयंती के राष्ट्रीय पर्व के अवसर पर देशभर के सभी बैंक एक बार फिर बंद रहेंगे। इसके बाद शनिवार, 3 अक्टूबर को शाखाएं खुलेंगी, लेकिन रविवार, 4 अक्टूबर को साप्ताहिक बंदी रहेगी। इस प्रकार देखा जाए तो 26 सितंबर से लेकर 4 अक्टूबर तक के कुल 9 दिनों के अंतराल में बैंक शाखाएं सिर्फ 2 दिन (1 अक्टूबर और 3 अक्टूबर) ही सामान्य रूप से काम करेंगी, जबकि बाकी 7 दिनों तक शाखाओं में कामकाज पूरी तरह बंद रहेगा।
