अंतरराष्ट्रीय यात्रा करने वाले भारतीय मोबाइल ग्राहकों के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर वोडाफोन आइडिया ने एक बड़ी राहत की घोषणा की है। कंपनी ने अपने चुनिंदा पोस्टपेड, प्रीपेड और एंटरप्राइज प्लान्स के साथ मुफ्त इंटरनेशनल रोमिंग की सुविधा जोड़ दी है। इस नए कदम का सीधा असर उन यात्रियों पर पड़ेगा जो दूसरे देशों में कदम रखते ही भारी-भरकम रोमिंग शुल्क या नए सिम कार्ड की तलाश को लेकर परेशान रहते थे। अब योग्य प्लान इस्तेमाल करने वाले उपभोक्ताओं को विदेश जाने पर अलग से कोई विशेष रोमिंग पैक खरीदने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। वे अपने मौजूदा भारतीय नंबर के जरिए ही अन्य देशों में कॉलिंग और इंटरनेट सेवाओं का उपभोग कर सकेंगे।
170 से ज्यादा देशों में कवरेज और 9,000 रुपये तक की बचत
टेलीकॉम ऑपरेटर के अनुसार यह विशेष इन-बिल्ट रोमिंग सुविधा दुनिया भर के 170 से ज्यादा देशों में प्रभावी होगी। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि ग्राहक के एक्टिव प्लान के आधार पर एक कैलेंडर वर्ष में अधिकतम तीन अंतरराष्ट्रीय यात्राओं के दौरान इसका लाभ उठाया जा सकता है। नियमित तौर पर विदेश आने-जाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए यह वित्तीय रूप से काफी किफायती साबित हो सकता है, क्योंकि कंपनी का आकलन है कि इस इनबिल्ट सुविधा की बदौलत ग्राहकों को हर साल लगभग 9,000 रुपये तक की बचत हो सकती है। हालांकि, यात्रा के दौरान मिलने वाला डेटा कोटा और आउटगोइंग कॉलिंग की सीमा यूजर के बेस प्लान की शर्तों के हिसाब से तय होगी।
किन उपभोक्ताओं और प्लान्स को मिलेगा इसका सीधा फायदा?
यह ध्यान रखना बेहद जरूरी है कि यह पेशकश कंपनी के सभी सामान्य सब्सक्राइबर्स के लिए स्वतः लागू नहीं होगी। मुफ्त अंतरराष्ट्रीय रोमिंग का दायरा केवल विशिष्ट श्रेणी के प्लान्स तक सीमित रखा गया है। कंपनी की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक 501 रुपये की शुरुआती कीमत वाले चुनिंदा पोस्टपेड प्लान्स में यह सुविधा शामिल की गई है। इसके अलावा साल भर की वैधता वाले अनलिमिटेड डेटा प्रीपेड प्लान्स तथा कुछ चुनिंदा एंटरप्राइज प्लान्स के तहत भी यह सेवा उपलब्ध कराई जा रही है। एंटरप्राइज श्रेणी के योग्य प्लान्स की शुरुआती दर 451 रुपये रखी गई है।
केवल नेटवर्क पर मौजूद रहने मात्र से किसी उपभोक्ता को यह फायदा नहीं मिलेगा। प्रत्येक यूजर को यात्रा की योजना बनाने से पहले यह पुष्टि करनी होगी कि उसका मौजूदा टैरिफ प्लान इस पेशकश के नियमों पर खरा उतरता है या नहीं। ग्राहक अपने स्मार्टफोन में मौजूद मोबाइल एप्लिकेशन पर लॉग इन करके अपने नंबर पर एक्टिव प्लान की पात्रता और उससे जुड़ी शर्तों की जांच कर सकते हैं।
मौजूदा नंबर चालू रहने से बैंकिंग और ओटीपी की सुविधा
विदेश में अपने मूल भारतीय नंबर के सक्रिय रहने का सबसे बड़ा फायदा डिजिटल सुरक्षा और सुगमता के रूप में सामने आता है। अक्सर जब यात्री किसी विदेशी एयरपोर्ट पर उतरकर नया सिम कार्ड डालते हैं, तो उनके सभी जरूरी बैंकिंग मैसेज और लॉगिन वेरिफिकेशन ओटीपी रुक जाते हैं। इस व्यवस्था के तहत यात्रियों का प्राथमिक नंबर बिना किसी रुकावट के काम करता रहेगा, जिससे परिवार और दफ्तर के संपर्कों से जुड़े रहने के साथ-साथ नेट बैंकिंग, क्रेडिट कार्ड ट्रांजैक्शन और जरूरी सरकारी सेवाओं के ओटीपी तुरंत प्राप्त होते रहेंगे।
कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि योजना के अंतर्गत आने वाले प्लान्स में विदेश में इस्तेमाल के लिए डेटा और आउटगोइंग कॉलिंग का एक निर्धारित अलाउंस मिलता है। इसका मतलब यह नहीं है कि सभी उपयोगकर्ताओं को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर असीमित कॉलिंग या डेटा दिया जाएगा। प्रत्येक ग्राहक को उसके रिचार्ज या बिलिंग प्लान के नियमों के मुताबिक ही तय सीमा में सुविधाएं मिलेंगी।
लोकल सिम, ट्रैवल ई-सिम और वाई-फाई के झंझट से राहत
आमतौर पर विदेश यात्रा के दौरान उपभोक्ताओं को महंगे अंतरराष्ट्रीय पैक लेने पड़ते हैं या फिर गंतव्य देश में पहुंचकर स्थानीय फिजिकल सिम अथवा ट्रैवल ई-सिम की व्यवस्था करनी पड़ती है। कई बार यात्री इंटरनेट चलाने के लिए होटल या हवाई अड्डों के असुरक्षित सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क पर निर्भर रहने को मजबूर होते हैं।
कंपनी की यह नई पहल यात्रियों को इन्हीं तमाम तकनीकी उलझनों से बचाने के उद्देश्य से तैयार की गई है। यदि ग्राहक का प्लान इस पेशकश के तहत मान्य है, तो वह किसी भी झंझट के बिना सीधे नेटवर्क कवरेज पा सकता है। इस व्यवस्था को सक्रिय करने के लिए पात्र यूजर्स को अपने आधिकारिक मोबाइल ऐप पर जाना होगा। वहां अपने नंबर के लिए उपलब्ध इंटरनेशनल रोम-फ्री विकल्प या संबंधित प्लान सेक्शन को देखकर एक्टिवेशन नियमों और डेटा-कॉलिंग भत्तों की जांच की जा सकती है। यह पेशकश व्यक्तिगत पर्यटकों, पारिवारिक छुट्टियों पर निकले लोगों और कामकाजी कॉरपोरेट यात्रियों की जरूरतों को ध्यान में रखकर लाई गई है।
