नैनीताल में दीपावली के पावन पर्व पर आमतौर पर बाजारों में भारी चहल-पहल देखने को मिलती थी, लेकिन इस बार सरोवर नगरी के बाजारों का माहौल बिल्कुल अलग है। धनतेरस से पहले ही बाजारों में दुकानों पर ग्राहकों का तांता लग जाता था और टेलीविजन, फ्रिज, वॉशिंग मशीन, मिक्सर जैसे तमाम घरेलू उपकरणों की भारी मांग रहती थी। हालांकि, इस साल त्योहार नजदीक होने के बावजूद बड़ा बाजार समेत शहर के अन्य प्रमुख बाजारों में इलेक्ट्रॉनिक्स की दुकानों पर ग्राहकों की आवाजाही काफी सुस्त बनी हुई है। इसका सीधा और नकारात्मक असर स्थानीय व्यापारियों के कारोबार पर साफ तौर पर पड़ रहा है। कारोबारियों का मानना है कि इस बार इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र के व्यापार में लगभग 30 प्रतिशत तक की भारी गिरावट दर्ज की गई है, जबकि कुछ दुकानदारों का तो यह भी कहना है कि उनका कारोबार पिछले वर्षों के मुकाबले करीब 50 प्रतिशत तक नीचे आ गया है।
त्योहारी सीजन में खाली पड़ी दुकानें और बढ़ा स्टॉक
नैनीताल के ऐतिहासिक बड़ा बाजार इलाके में इलेक्ट्रॉनिक्स उपकरणों की दुकानें त्योहार के स्वागत के लिए पूरी तरह सजी हुई हैं। दुकानदारों ने ग्राहकों को लुभाने के लिए टेलीविजन, रेफ्रिजरेटर, वॉशिंग मशीन, मिक्सर ग्राइंडर और अन्य कई आधुनिक इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों का भरपूर स्टॉक भी अपनी दुकानों में डंप किया हुआ है। इसके बावजूद ग्राहकों की लगातार अनुपस्थिति कारोबारियों की रातों की नींद उड़ाई हुई है। बीते वर्षों में स्थिति यह हुआ करती थी कि दीपावली से कई दिन पहले ही लोग अपने घरों के लिए नए इलेक्ट्रॉनिक सामान की अग्रिम खरीदारी शुरू कर दिया करते थे। धनतेरस के पावन अवसर पर तो दुकानों के भीतर पैर रखने तक की जगह नहीं बचती थी, मगर इस बार त्योहारी उल्लास के बीच भी बाजार में वैसी रौनक और भीड़भाड़ बिल्कुल नजर नहीं आ रही है जिसकी उम्मीद व्यापारियों ने लगाई थी.
ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ते चलन ने बदला ग्राहकों का तरीका
स्थानीय कारोबारियों के अनुसार इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार में आई इस मंदी के पीछे सबसे बड़ा कारण ऑनलाइन शॉपिंग का तेजी से बढ़ता हुआ दायरा है। आज के समय में ग्राहक पारंपरिक रूप से दुकानों पर जाकर सामान की भौतिक रूप से जांच करने के बजाय अपने स्मार्टफोन और इंटरनेट के जरिए विभिन्न कंपनियों के उत्पादों की कीमतों की आपस में तुलना करने में लगे रहते हैं। इंटरनेट आधारित विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स पर मिलने वाले आकर्षक डिस्काउंट, कैशबैक और स्पेशल ऑफर्स के कारण आधुनिक उपभोक्ता अब ऑनलाइन माध्यम से ही खरीदारी करना अधिक सुविधाजनक समझ रहे हैं। इस बदलाव का सीधा प्रहार नैनीताल के छोटे और स्थानीय दुकानदारों की आजीविका पर पड़ रहा है। पहले लोग दुकान पर आकर टीवी, फ्रिज या अन्य घरेलू सामान की तकनीकी खूबियों की जानकारी लेते थे और दुकानदारों से सीधी बातचीत के बाद ही सौदा तय करते थे, लेकिन अब सब कुछ वर्चुअल माध्यम से हो रहा है, जिससे स्थानीय बाजारों की रौनक प्रभावित हो रही है।
बढ़ती महंगाई ने बिगाड़ा मध्यम वर्ग का त्योहारी बजट
इलेक्ट्रॉनिक्स कारोबार से जुड़े जानकारों और दुकानदारों का यह भी कहना है कि देश में लगातार बढ़ रही महंगाई ने भी आम जनता की कमर तोड़ दी है, जिसके चलते लोग अब केवल अपनी अतिआवश्यक जरूरतों को ही प्राथमिकता दे रहे हैं। कई मध्यमवर्गीय परिवार दीपावली के शुभ अवसर पर अपने घर नया इलेक्ट्रॉनिक सामान लाने की योजना तो बनाते हैं, लेकिन अपने बिगड़ते हुए बजट को देखते हुए अंततः खरीदारी के फैसले को टाल देते हैं। टेलीविजन, रेफ्रिजरेटर और वॉशिंग मशीन जैसे महंगे और टिकाऊ उत्पादों को खरीदने से लोग फिलहाल बचते नजर आ रहे हैं, जिसका असर त्योहारी सीजन की कुल बिक्री पर बहुत ही स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहा है।
स्थानीय दुकानदारों का दर्द और गिरता हुआ टर्नओवर
नैनीताल के बड़ा बाजार स्थित टेलीविजन सर्विस सेंटर से जुड़ी पूजा ने इस बात की पुष्टि करते हुए बताया कि इस बार दीपावली के दौरान उनका व्यापार बेहद कमजोर चल रहा है। पिछले साल के मुकाबले उनके व्यक्तिगत कारोबार में लगभग 50 प्रतिशत तक की भारी गिरावट दर्ज की गई है। उन्होंने अपने अनुभव साझा करते हुए बताया कि पूर्व के वर्षों में दीपावली के दिनों में दुकान पर खरीदारों की भारी भीड़ उमड़ती थी और लोग त्योहार की शुरुआत से बहुत पहले ही टेलीविजन व अन्य अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरण खरीदने के लिए पहुंच जाते थे, लेकिन इस बार त्योहार के इस चरम समय में भी दुकान पर ग्राहकों का आना न के बराबर है। इसके मूल में बढ़ती हुई महंगाई और ऑनलाइन शॉपिंग का बढ़ता हुआ चलन ही सबसे प्रमुख कारक हैं।
वीकेंड और धनतेरस पर टिकी कारोबारियों की उम्मीदें
बाजार में इस समय भले ही व्यापारियों को गहरी मायूसी और निराशा का सामना करना पड़ रहा हो, फिर भी वे आगामी धनतेरस के पर्व को लेकर अभी भी काफी आशान्वित हैं। स्थानीय व्यापारियों का यह अनुमान है कि इस बार धनतेरस का समय वीकेंड के साथ पड़ने के कारण नैनीताल में देश-विदेश से आने वाले पर्यटकों और स्थानीय खरीदारों की आवाजाही में भारी इजाफा हो सकता है। इससे शहर के सूने पड़े बाजारों में खरीदारी को एक नई रफ्तार मिलने की पूरी संभावना जताई जा रही है। कारोबारियों को इस बात की प्रबल उम्मीद है कि यदि वीकेंड पर पर्यटक और स्थानीय लोग बड़ी संख्या में बाहर निकलते हैं, तो उनकी बिक्री में आखिरी समय में 25 से 30 प्रतिशत तक की सकारात्मक बढ़ोतरी देखने को मिल सकती है।
