युवा महिलाओं के लिए आया हॉट गर्ल हॉटलाइन, एआई की मदद से सुलझाएगा रिलेशनशिप की उलझनें

भावनात्मक निर्भरता नहीं, विचार स्पष्ट करने में मदद

हॉट गर्ल हॉटलाइन का मुख्य मकसद युवा महिलाओं को डेटिंग और रिलेशनशिप के मुश्किल मोड़ों पर एक सुरक्षित और निजी माहौल में बात करने का मंच देना है। इस स्टार्टअप की सह-संस्थापक बैला मुदगिल हैं, जो पहले सोशल मीडिया कंसलटेंट के तौर पर काम करती थीं। उन्होंने अपनी बहन सुमरिन उर्फ सुमी के साथ मिलकर इसकी नींव रखी है, जिन्होंने स्टैनफोर्ड से कंप्यूटर साइंस की पढ़ाई की है। बैला का कहना है कि उनका प्लेटफॉर्म कोई वर्चुअल साथी बनने की कोशिश नहीं कर रहा है। उनका मानना है कि पारंपरिक एआई साथी अकेलापन या बोरियत दूर करने के नाम पर यूजर के भीतर भावनात्मक निर्भरता पैदा कर देते हैं, जिससे यह प्लेटफॉर्म पूरी तरह दूर रहना चाहता है।

यह नया टूल व्यवहार विज्ञान यानी बिहेवियरल साइंस पर आधारित गुणवत्तापूर्ण सलाह देने पर काम करता है। बातचीत का अंदाज ऐसा रखा गया है जैसे यूजर अपनी किसी समझदार बड़ी बहन या भरोसेमंद दोस्त से बात कर रहा हो। इसमें सुकराती संवाद शैली का इस्तेमाल होता है, जहां एआई यूजर से सवाल पूछता है ताकि वह खुद ही अपनी समस्या की तह तक पहुंचकर सही फैसले पर पहुंच सके।

सुरक्षा के नियम और संकट के वक्त हेल्पलाइन का सहारा

प्लेटफॉर्म की टीम ने साफ किया है कि यह तकनीक इंसानी संवाद या चिकित्सीय सलाह का विकल्प नहीं है। सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए कई तकनीकी सीमाएं तय की गई हैं। अगर बातचीत के दौरान किसी गंभीर संकट या खतरे के संकेत मिलते हैं, तो सिस्टम तुरंत यूजर को 988 जैसी क्राइसिस हेल्पलाइन से संपर्क करने का सुझाव देता है। सुमी के अनुसार, अच्छी सलाह का मतलब केवल यह जानना नहीं होता कि आगे क्या कदम उठाना है, बल्कि यह समझना जरूरी होता है कि वह कदम क्यों उठाया जा रहा है।

इस एआई की एक अहम खूबी यह भी है कि यह जानता है कि बातचीत को कब खत्म करना है। यह लगातार नए सवाल पूछकर यूजर को ऑनलाइन उलझाए रखने और ज्यादा सोचने के चक्रव्यूह में फंसाने का काम नहीं करता। इसके उलट, यह यूजर को असल दुनिया में जाकर ठोस कदम उठाने और स्थिति को सुलझाने के लिए प्रेरित करता है।

सहेलियों की राय से अलग और पूरी तरह निजी अनुभव

फाउंडर्स का मानना है कि ऐसे प्लेटफॉर्म की जरूरत इसलिए है क्योंकि हर कोई अपनी निजी जिंदगी की बातें इंटरनेट पर सार्वजनिक पोस्ट के जरिए शेयर नहीं करना चाहता। इसके अलावा, कई बार लोग अपने रिश्तों की समस्याएं अपनी सहेलियों को भी नहीं बताना चाहते। दोस्तों के नजरिए में कई बार पूर्वाग्रह आ जाते हैं, या फिर महिलाएं अपने साथी की किसी गलती पर राय बनाने से पहले उसे सबके सामने उजागर नहीं करना चाहतीं। ऐसे में यह प्लेटफॉर्म किसी दोस्त की जगह नहीं लेता, बल्कि यूजर को एक नया और निष्पक्ष नजरिया उपलब्ध कराता है।

यह ऐप हर यूजर की निजी प्राथमिकताओं, लक्ष्यों, पहचान और मूल्यों के आधार पर बातचीत को कस्टमाइज करता है। तकनीकी स्तर पर यह स्टार्टअप कई तरह के एआई मॉडल्स के मिश्रण का उपयोग करता है। सुरक्षा के लिहाज से डाटा को ट्रांजिट और रेस्ट दोनों स्थितियों में एन्क्रिप्ट किया जाता है। कंपनी यूजर डाटा को न तो बेचती है और न ही मॉडल्स को ट्रेन करने के लिए इस्तेमाल करती है। तीसरे पक्ष के एआई मॉडल्स के मामले में भी जीरो डाटा रिटेंशन नीति लागू की गई है।

सब्सक्रिप्शन मॉडल और भविष्य के विस्तार की योजनाएं

हॉट गर्ल हॉटलाइन अपनी कमाई के लिए 9.99 डॉलर प्रति माह का सब्सक्रिप्शन प्लान चला रहा है, जिसका भुगतान सैकड़ों सक्रिय यूजर्स पहले से कर रहे हैं। आने वाले समय में कंपनी विज्ञापनों को भी शामिल करने पर विचार कर सकती है। संस्थापकों की योजना रिलेशनशिप सलाह तक सीमित रहने की नहीं है, बल्कि वे आगे चलकर लाइफस्टाइल और ब्यूटी जैसे अन्य क्षेत्रों में भी प्लेटफॉर्म का विस्तार करना चाहते हैं।