मध्य-पूर्व में लगातार गहराते सुरक्षा संकट और तनावपूर्ण माहौल को देखते हुए विमानन कंपनी अकासा एयर ने सऊदी अरब के दो प्रमुख शहरों के लिए अपनी विमान सेवाओं को अस्थायी रूप से बंद करने का फैसला किया है। एयरलाइन की ओर से जारी आधिकारिक बयान के अनुसार, रियाद और जेद्दा जाने और वहां से भारत आने वाली सभी उड़ानों को 27 अक्टूबर, 2026 तक निरस्त कर दिया गया है। कंपनी प्रबंधन ने साफ किया है कि यह कदम क्षेत्रीय सुरक्षा परिदृश्य के बेहद गहन और विस्तृत आकलन के बाद उठाया गया है, ताकि यात्रियों, चालक दल के सदस्यों और विमानों की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित की जा सके।
टिकट वापसी और रीशेड्यूलिंग से जुड़े नए दिशा-निर्देश
विमानों के निरस्त होने से प्रभावित होने वाले यात्रियों की सुविधा के लिए एयरलाइन ने कई अहम विकल्पों की घोषणा की है। कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा कि जो लोग अपनी यात्रा रद्द करना चाहते हैं, उन्हें टिकट का पूरा पैसा वापस दिया जाएगा। यह रिफंड प्रक्रिया सात दिनों के भीतर पूरी कर ली जाएगी और पूरी राशि उसी खाते या माध्यम में भेजी जाएगी, जिससे मूल भुगतान किया गया था।
इसके साथ ही एयरलाइन ने यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपनी यात्रा की तारीख बदलने यानी रीशेड्यूल करने की सुविधा भी दी है। हालांकि, जिन मुसाफिरों ने अपने टिकट किसी ट्रैवल एजेंट, ऑनलाइन पोर्टल या तीसरे पक्ष के ट्रैवल पार्टनर्स के जरिए बुक कराए थे, उन्हें टिकट रद्द कराने अथवा तारीख बदलने के लिए सीधे अपने संबंधित एजेंट से ही संपर्क साधना होगा। अकासा एयर लगातार पूरे घटनाक्रम पर नजर बनाए हुए है और परिस्थितियों की समय-समय पर समीक्षा की जा रही है।
ड्रोन हमलों और सुरक्षा संकट के बीच फैसला
उड़ानों को स्थगित करने का यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब सऊदी अरब में सुरक्षा से जुड़ी गंभीर चुनौतियां पैदा हो गई हैं। ईरान समर्थित हूती लड़ाके सऊदी अरब के नागरिक हवाई अड्डों और प्रमुख तेल प्रतिष्ठानों को निशाना बनाकर आक्रामक हमले कर रहे हैं। हूतियों के खिलाफ संघर्षरत सऊदी अरब के नेतृत्व वाले सैन्य गठबंधन ने जानकारी दी है कि रियाद और अन्य क्षेत्रों के ऊपर मंडरा रहे लगभग 4 ड्रोनों को मार गिराया गया है। लगातार हो रहे इन मिसाइल और ड्रोन खतरों के कारण खाड़ी क्षेत्र के वायुक्षेत्र में व्यावसायिक विमानन परिचालन को लेकर चिंता काफी बढ़ गई है।
भारतीय दूतावास ने नागरिकों को दी सतर्क रहने की सलाह
सऊदी अरब पर हुए इन हमलों के मद्देनजर रियाद स्थित भारतीय दूतावास ने भी रविवार को वहां रह रहे भारतीय नागरिकों के लिए एक विशेष सुरक्षा परामर्श जारी किया है। दूतावास ने अपील की है कि सभी भारतीय नागरिक स्थानीय सऊदी प्रशासन द्वारा जारी आपातकालीन चेतावनियों पर पूरा ध्यान दें। सऊदी अरब का नेशनल अर्ली वॉर्निंग प्लेटफॉर्म जब भी कोई अलर्ट प्रसारित करे, तो उसके दिशा-निर्देशों का सख्ती से पालन किया जाए। एडवाइजरी में नागरिकों को सलाह दी गई है कि वे किसी भी आपात स्थिति में बिल्कुल न घबराएं, शांति बनाए रखें और सायरन या चेतावनी सुनते ही तुरंत किसी सुरक्षित भवन के सबसे सुरक्षित अंदरूनी हिस्से में शरण लें।
