ई-केवाईसी नहीं कराया तो LPG सिलेंडर पर देनी पड़ सकती है लगभग दोगुनी कीमत

क्या सिलेंडर मिलना पहले से ही मुश्किल हो गया है

इस बारे में अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है कि 16 अगस्त की डेडलाइन चूकने के बाद भी ग्राहक अपने LPG सिलेंडर की रीफिलिंग करा पाएंगे या नहीं। लेकिन खबरों में सामने आया है कि हजारों ग्राहक अपने सिलेंडर की रीफिलिंग नहीं करा पा रहे हैं। अलग-अलग राज्यों के LPG वितरकों के मुताबिक, कई ग्राहक सिलेंडर लेने पहुंच तो रहे हैं, लेकिन उन्हें सिलेंडर नहीं दिया जा रहा क्योंकि उन्होंने अभी तक ई-केवाईसी पूरी नहीं की है। यह दिक्कत डेडलाइन से पहले भी सामने आ रही थी। इसका मतलब यह है कि अगर आपको भी सिलेंडर रीफिल नहीं मिल रहा, तो इसकी वजह अधूरी ई-केवाईसी हो सकती है। हालांकि जिन ग्राहकों ने पहले ही ई-केवाईसी पूरी कर ली है और फिर भी उन्हें ऐसी दिक्कत आ रही है, उन्हें अपने संबंधित गैस कंपनी के पास शिकायत दर्ज करानी चाहिए ताकि असल वजह पता चल सके। यह परेशानी उन सभी इंडेन गैस, एचपी गैस और भारत गैस ग्राहकों को झेलनी पड़ सकती है जिन्होंने 16 अगस्त तक अपनी ई-केवाईसी पूरी नहीं की है।

इंडियन ऑयल ने ग्राहकों को क्या भेजा था संदेश

इससे पहले इंडियन ऑयल की तरफ से ग्राहकों को भेजे गए संदेश में बताया गया था कि घरेलू दरों पर LPG सिलेंडर पाने के लिए ई-केवाईसी कराना जरूरी है और बार-बार याद दिलाए जाने के बावजूद कई ग्राहकों ने अभी तक यह प्रक्रिया पूरी नहीं की है। ग्राहक इंडियनऑयल वन ऐप के जरिए घर बैठे, अपने वितरक के पास जाकर या डिलीवरी करने वाले कर्मचारी के जरिए भी ई-केवाईसी करा सकते हैं। संदेश में साफ चेतावनी दी गई थी, "फेल्योर टू डू ई-केवाईसी बाय 16.08.26 वुड मेक यू इनएलिजिबल फॉर सिलेंडर्स एट डोमेस्टिक रेट्स टिल ई-केवाईसी इज कम्प्लीटेड।" यानी तय तारीख तक ई-केवाईसी न कराने पर ग्राहक तब तक घरेलू दर पर सिलेंडर पाने के हकदार नहीं रहेंगे, जब तक वे यह प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेते।

क्या आपसे कमर्शियल रेट वसूला जा सकता है

अखिल भारतीय एलपीजी वितरक महासंघ पहले ही कह चुका है कि जो ग्राहक तय समय पर ई-केवाईसी पूरी नहीं कर पाएंगे, उन्हें घरेलू LPG सिलेंडर पर भी कमर्शियल रेट चुकाने पड़ सकते हैं। हालांकि अभी तक न तो इंडियन ऑयल, न बीपीसीएल और न ही एचपीसीएल ने यह साफ किया है कि ई-केवाईसी न होने पर घरेलू सिलेंडर की नई कीमत क्या होगी। इसलिए इस बात की पुष्टि फिलहाल नहीं की जा सकती।

घरेलू और कमर्शियल दाम में कितना बड़ा फर्क

लेकिन ऊपर बताई गई बातों के आधार पर मौजूदा कीमतों को समझा जा सकता है। इस समय 14.2 किलो के घरेलू इंडेन गैस सिलेंडर की कीमत दिल्ली में 942 रुपये, कोलकाता में 968 रुपये, मुंबई में 941.50 रुपये और चेन्नई में 957.50 रुपये प्रति सिलेंडर है। अगर आप PMUY यानी प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना के लाभार्थी हैं, तो सब्सिडी की वजह से आपके 14.2 किलो के सिलेंडर पर 300 रुपये की छूट मिलती है, जिससे आपकी असल खर्च राशि कम हो जाती है। यह 300 रुपये की सब्सिडी लगाने पर सिलेंडर की कीमत दिल्ली में करीब 642 रुपये, कोलकाता में 668 रुपये, मुंबई में 641.5 रुपये और चेन्नई में 657.50 रुपये रह जाती है। वहीं अगस्त महीने में कमर्शियल LPG सिलेंडर की कीमत दिल्ली में 2,738 रुपये, मुंबई में 2,691.50 रुपये, कोलकाता में 2,872.50 रुपये और चेन्नई में 2,906 रुपये है। अगर ई-केवाईसी न होने की वजह से आप घरेलू दर के लिए अयोग्य ठहराए जाते हैं और आप पर कमर्शियल रेट लागू हो जाता है, तो दिल्ली में आपको घरेलू सिलेंडर पर करीब 1,796 रुपये (2,738 रुपये माइनस 942 रुपये) ज्यादा चुकाने पड़ सकते हैं। बाकी शहरों में भी कमोबेश इतना ही बड़ा फर्क देखने को मिल सकता है। यह ध्यान रखना जरूरी है कि यह आकलन मौजूदा खबरों और अनुमानों पर आधारित है, इसलिए ताजा और पक्की जानकारी के लिए अपने LPG वितरक या तेल कंपनी से सीधे संपर्क करना बेहतर होगा।

डेडलाइन के बाद भी ई-केवाईसी करा सकते हैं

डेडलाइन निकल जाने के बाद भी बायोमेट्रिक आधार ऑथेंटिकेशन पर कोई रोक नहीं लगाई गई है। ग्राहक अभी भी अपनी ई-केवाईसी पूरी करा सकते हैं, लेकिन जितनी देर होगी, ऊपर बताई गई परेशानियां झेलनी पड़ सकती हैं।

अब नई डेडलाइन 23 अगस्त

LPG सिलेंडर के लिए ई-केवाईसी की डेडलाइन अब बढ़ाकर 23 अगस्त कर दी गई है। लेकिन इसके बावजूद कई ग्राहकों को सर्वर में गड़बड़ी की वजह से यह जरूरी प्रक्रिया पूरी करने में दिक्कत आ रही है, क्योंकि ई-केवाईसी कराने वालों की भारी भीड़ जुट रही है।

अभी आपको क्या करना चाहिए

अगर आपने अभी तक अपनी ई-केवाईसी पूरी नहीं की है, तो इंडियनऑयल वन ऐप, अपने नजदीकी वितरक या डिलीवरी करने वाले कर्मचारी के जरिए इसे जल्द से जल्द पूरा करा लें। अगर सर्वर की समस्या की वजह से प्रक्रिया अटक रही है, तो बार-बार कोशिश करें और अपने वितरक से भी संपर्क में रहें। जिन ग्राहकों ने पहले ही ई-केवाईसी करा ली है और फिर भी सिलेंडर मिलने में दिक्कत आ रही है, उन्हें बिना देरी किए संबंधित गैस कंपनी में शिकायत दर्ज करानी चाहिए।