पेट्रोल और डीजल की बढ़ती कीमतों के बीच अगर ईंधन भरवाते वक्त भी ठगी हो जाए, तो यह सचमुच दोहरी मार है। हर रोज देशभर में लाखों वाहन चालक पेट्रोल पंप पर जाते हैं, लेकिन जागरूकता की कमी के चलते बड़ी संख्या में लोग आसानी से ठगे जाते हैं। मीटर में गड़बड़ी, कम ईंधन डालना, नकली सॉफ्टवेयर से छेड़छाड़, ओवरचार्जिंग और कार्ड डेटा की चोरी जैसी धोखाधड़ियां इस समय आम बात हो चुकी हैं। इनसे सिर्फ आर्थिक नुकसान ही नहीं होता, बल्कि गाड़ी का इंजन भी खराब हो सकता है।
सरकारी छापे काफी नहीं, खुद रहें सतर्क
सरकारी एजेंसियां समय-समय पर पंपों पर छापेमारी करती हैं, लेकिन इसके बावजूद धोखाधड़ी पर पूरी तरह अंकुश नहीं लग पाया है। ऐसे में सबसे जरूरी यह है कि हर वाहन चालक खुद सतर्क रहे। कुछ आसान आदतें अपनाकर आप अपना पैसा और अपनी गाड़ी दोनों को बचा सकते हैं।
पंप पर सबसे पहले मीटर और PESO सील जांचें
पेट्रोल पंप पर पहुंचते ही सबसे पहले डिस्प्ले मीटर देखें। यह पक्का करें कि मीटर शून्य पर सेट है और उस पर कोई पिछला अमाउंट नहीं दिख रहा। इसके साथ ही पंप पर पेट्रोलियम एक्सप्लोसिव्स सेफ्टी ऑर्गनाइजेशन (PESO) की सील जांचें और सुनिश्चित करें कि वह वैध है। अगर सील टूटी हो या संदिग्ध लगे, तो उस पंप को छोड़कर किसी दूसरे पंप पर जाएं। कई पंपों पर सॉफ्टवेयर के जरिए मीटर से छेड़छाड़ होती है, इसलिए पूरी प्रक्रिया पर नज़र बनाए रखें।
नोजल डालने से पहले और बाद में मात्रा जरूर नोट करें
ईंधन भरवाने से पहले और तुरंत बाद टैंक की मात्रा नोट करें। उदाहरण के लिए, अगर आपका टैंक आधा भरा था और आपने 500 रुपये का ईंधन भरवाया, तो टैंक में करीब 5 लीटर की बढ़त होनी चाहिए। अगर बढ़त उससे कम लगे, तो तुरंत आपत्ति जताएं। कुछ पंपों पर नोजल के अंदर एक खास डिवाइस लगाकर जानबूझकर कम ईंधन दिया जाता है, इसलिए मात्रा पर हमेशा नज़र रखना जरूरी है।
भुगतान करते समय अपनी नज़र न हटाएं
नकद देते वक्त सही नोट गिनकर दें और बदलाव लेते समय भी गिनकर लें। कार्ड या UPI से भुगतान करते समय पंप कर्मचारी को अपना फोन या कार्ड हाथ में न दें। स्वाइप मशीन पर खुद नज़र रखें और देखें कि सही रकम दर्ज की जा रही है। डिजिटल पेमेंट ऐप्स का इस्तेमाल फायदेमंद है क्योंकि उनमें ट्रांजेक्शन की जानकारी तुरंत मिल जाती है और किसी विवाद की गुंजाइश नहीं रहती।
पंप की हालत और कर्मचारियों के व्यवहार पर ध्यान दें
गंदे, अंधेरे या कम रोशनी वाले पंप पर अतिरिक्त सावधानी बरतें। अगर कर्मचारी जल्दबाजी में काम कर रहे हों या आपकी नज़र बचाने की कोशिश कर रहे हों, तो यह खतरे की निशानी है। एक अच्छे और भरोसेमंद पंप पर साफ बोर्ड, काम करते हुए प्रेशर गेज और कोई न कोई सुपरवाइजर हमेशा मौजूद होता है।
हर बार रसीद लें और घर जाकर मिलान करें
ईंधन भरवाने के बाद हर बार डिजिटल या प्रिंटेड रसीद जरूर मांगें। इस रसीद पर पंप का नाम, तारीख, भरी गई मात्रा, प्रति लीटर दर और कुल रकम साफ लिखी होनी चाहिए। घर पहुंचने के बाद रसीद और अपनी गाड़ी के टैंक की स्थिति एक बार दोबारा जांचें। अगर कहीं गड़बड़ी नज़र आए, तो संबंधित तेल कंपनी की हेल्पलाइन पर या कंज्यूमर कोर्ट में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
ये सभी तरीके बेहद सरल हैं और इन्हें अपनाने में कोई खास मेहनत नहीं लगती। पेट्रोल पंप पर होने वाली ज्यादातर धोखाधड़ी थोड़ी-सी सतर्कता से टाली जा सकती है। आपका पैसा आपकी मेहनत का फल है और उसकी हिफाजत करना आपका पूरा हक है।
