आगामी त्योहारी सीजन में ट्रेनों में कंफर्म बर्थ पाने के लिए संघर्ष कर रहे यात्रियों को बड़ी राहत मिलने वाली है। अक्सर त्योहारी भीड़भाड़ के दौरान आरएसी अथवा वेटिंग टिकट लेकर यात्रा करने वाले लोगों को ट्रेन के भीतर टीटीई के पीछे भागना पड़ता था। इस असुविधा को खत्म करने के उद्देश्य से एक नई स्वचालित प्रणाली तैयार की जा रही है, जिससे यात्रा की पूरी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सुगम बनेगी।
सीट खाली होते ही मिलेगी सूचना
इस नई तकनीकी व्यवस्था के अमल में आने के बाद डिब्बों में उपलब्ध खाली सीटों का आवंटन पूरी तरह ऑटोमेटिक तरीके से किया जाएगा। जैसे ही किसी आरक्षित श्रेणी में सीट खाली होगी, सिस्टम प्राथमिकता सूची के आधार पर वेटिंग लिस्ट या आरएसी वाले यात्री की सीट स्वतः कंफर्म कर देगा। इसके साथ ही यात्री के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर सीट और कोच की पूरी जानकारी संदेश के माध्यम से तत्काल भेज दी जाएगी।
टीटीई पर निर्भरता होगी समाप्त
अब तक ट्रेन में यात्रा करते समय सीट खाली होने की स्थिति में यात्रियों को टीटीई से संपर्क कर बर्थ आवंटित करवाने का प्रयास करना पड़ता था। कई बार इस प्रक्रिया में अनिश्चितता बनी रहती थी और यात्रियों को बेवजह परेशानी झेलनी पड़ती थी। नए नियम लागू होने के बाद यह पूरी प्रक्रिया कंप्यूटर प्रणाली से संचालित होगी, जिससे मानवीय हस्तक्षेप पूरी तरह समाप्त हो जाएगा और जरूरतमंद यात्रियों को बिना किसी अतिरिक्त दौड़भाग के उनका हक मिल सकेगा।
