पर्सनल असिस्टेंट के क्षेत्र में म्यूज, इंस्टिंक्ट और डॉट्स जैसी टेक कंपनियों के बीच जारी खींचतान के बीच नया नाम जुड़ गया है। सीरियल फाउंडर ब्रेट एडकॉक द्वारा एक साल से भी कम समय पहले शुरू किए गए स्टार्टअप हार्क ने अपने एआई पावर्ड पर्सनल असिस्टेंट हार्क प्रो को व्यापक स्तर पर पेश कर दिया है। साधारण इस्तेमाल के लिए इस सर्विस को फ्री रखा गया है, जबकि लगातार और भारी काम करने वाले यूजर्स के लिए एक सब्सक्रिप्शन मॉडल की पेशकश की गई है। बड़े दावों के बजाय यह प्लेटफॉर्म सीधे उन व्यावहारिक डिजिटल कामों पर केंद्रित है, जिन्हें लोग अपने पीसी पर घंटों बैठकर पूरा करते हैं।
कंप्यूटर चलाने के लिए खास तौर पर तैयार मॉडल
आर्टिफिशियल जनरल इंटेलिजेंस तैयार करने या जटिल वैश्विक समस्याएं सुलझाने के बड़े दावों से इतर, कंपनी का प्राथमिक मकसद एआई के लिए एक बेहतर यूजर इंटरफेस तैयार करना है। इसका मुख्य आधार एक ऐसा मॉडल है जिसे विशेष रूप से कंप्यूटर के इस्तेमाल और नेविगेशन के लिए ट्रेन किया गया है। हार्क प्रो का बुनियादी काम यूजर के लिए उसके कंप्यूटर को खुद संचालित करना है। किसी साधारण ऐप तक सीमित रहने के बजाय, कंपनी आने वाले दौर के एआई कंप्यूटरों के लिए एक संपूर्ण ऑपरेटिंग सिस्टम तैयार करने की दिशा में आगे बढ़ रही है।
हार्क प्रो का इंटरफेस एक फुल-स्क्रीन अनुभव प्रदान करता है, जिसमें मुख्य पेज जैसा लेआउट देखने को मिलता है। इसमें बीच में एक मुख्य चैट डायलॉग बॉक्स है, साथ ही एक एक्टिव फीड दी गई है जो जरूरी एक्शन्स और सुझाव दिखाती है। इसके अलावा 'पैनल्स' नाम के विजुअलाइजेशन जोड़े गए हैं, जो यूजर की पसंद और जरूरी विषयों के लिए मिनी डैशबोर्ड के रूप में काम करते हैं। इसका बैकग्राउंड यूजर के मौजूदा समय और स्थानीय मौसम के हिसाब से कस्टमाइज्ड विजुअल इमेज दिखाता है।
डिजिटल जिंदगी तक पहुंच और व्यावहारिक काम
अन्य एआई असिस्टेंट की तरह ही यूजर्स को इसे अपने पूरे डिजिटल सिस्टम से जोड़ना पड़ता है। इसमें ईमेल, कैलेंडर, कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव और क्रेडिट कार्ड जैसी जानकारियां शामिल हैं। एक बार यह अनुमति मिलने के बाद यह सामान्य चैटबॉट सवालों के जवाब देने के साथ-साथ कई डिजिटल कार्य खुद निपटाने में सक्षम हो जाता है। यह यूजर से उन खर्चों को मंजूरी देने के लिए सक्रिय रूप से याद दिला सकता है जो पेंडिंग पड़े हों, जरूरी ईमेल का ड्राफ्ट दिखा सकता है और यात्रा के लिए फ्लाइट बुकिंग का काम खुद पूरा करने की पेशकश कर सकता है।
एआई असिस्टेंट्स के सामने सबसे बड़ी चुनौती यह रहती है कि लोग वास्तव में उनसे कौन से उपयोगी काम करवाएं। हार्क में डिजाइन की कमान संभाल रहे पूर्व एप्पल कर्मचारी आबिदुर चौधरी बताते हैं कि यह सिस्टम तब काफी प्रभावी साबित हुआ जब इसने एक सहकर्मी के वाहन पंजीकरण की समय सीमा पहचानी और कैलिफोर्निया डीएमवी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर रिन्यूअल की प्रक्रिया खुद पूरी कर दी।
ब्राउजिंग विंडो और डेटा प्राइवेसी की रणनीति
डिजाइन के स्तर पर हार्क ने एक अलग कदम उठाया है। जब यह एजेंट वेब पर किसी काम को प्रोसेस करता है, तो स्क्रीन पर एक छोटी सी विंडो में यूजर को दिखाई देता है कि एजेंट किस तरह से इंटरनेट पर नेविगेट कर रहा है। ज्यादातर असिस्टेंट यह सारा काम बैकग्राउंड में छिपाकर करते हैं, लेकिन हार्क का मानना है कि इससे यूजर में यह भरोसा बनता है कि सिस्टम सही दिशा में कदम उठा रहा है और कुछ गलत नहीं कर रहा।
इस पूरे मॉडल में यूजर का भरोसा सबसे अहम कड़ी है, क्योंकि इसका इस्तेमाल करने के लिए लोगों को अपनी निजी फाइल्स और डेटा का एक्सेस देना होगा। मेटा और ओपनएआई जैसी बड़ी कंपनियों से खुद को अलग बताते हुए हार्क का कहना है कि उसका इरादा विज्ञापनों को बेचना या लोगों की निजी जिंदगी की प्रोफाइलिंग करना नहीं है। किसी भी यूजर के लिए यह सवाल हमेशा अहम रहता है कि क्या वे अपने परिवार और दोस्तों के बारे में किसी बड़ी टेक कंपनी को विस्तृत प्रोफाइल बनाने की छूट दे सकते हैं। इस पर कंपनी का रुख यह है कि उनकी समझ पूरी तरह से यूजर के काम और जिम्मेदारियों को आसान बनाने तक ही सीमित है।
स्पेशलाइज्ड मॉडल और भविष्य के हार्डवेयर की तैयारी
प्रतिस्पर्धी विकल्पों की तुलना में हार्क प्रो का मुख्य लक्ष्य कंप्यूटर पर यूजर की जगह खुद बिना रुकावट काम करना है। यह सिस्टम अंत तक काम पूरा करने पर जोर देता है ताकि यूजर को बीच में कमान न संभालनी पड़े। चूंकि इसे कंप्यूटर नेविगेशन के लिए खास ट्रेनिंग दी गई है, इसलिए यह इन कार्यों को तेज गति और कम लागत में अंजाम देता है। हालांकि, यह सवाल अभी बना हुआ है कि किसी बहुत बड़े फ्रंटियर एलएलएम के विशाल ज्ञान भंडार के मुकाबले केवल टास्क आधारित मॉडल कितना संतुलित साबित होगा।
सॉफ्टवेयर के अलावा कंपनी अपने हार्डवेयर विजन पर भी काम कर रही है। डिजाइन लीड आबिदुर चौधरी के मुताबिक कंपनी 2027 में अपने सॉफ्टवेयर को सपोर्ट करने वाला एक एआई-नेटिव डिवाइस लॉन्च करने की तैयारी में है। हालांकि इस डिवाइस के स्वरूप को लेकर गोपनीयता बरती जा रही है और वियरेबल कैमरों से दूरी बनाने की बात कही जा रही है। कंपनी का मानना है कि दशकों बाद भी लोग कंप्यूटर पर कीबोर्ड से टाइप कर रहे हैं, जबकि एआई के इस नए दौर में इंटरैक्शन का तरीका पूरी तरह बदलना चाहिए।



















