सार्वजनिक क्षेत्र के प्रमुख वित्तीय संस्थान पंजाब नेशनल बैंक ने अपने खाताधारकों के लिए एक अत्यंत महत्वपूर्ण सूचना जारी की है। बैंक प्रशासन ने ऐसे बैंक खातों को स्थायी रूप से बंद करने की दिशा में कदम बढ़ाया है, जिनमें पिछले तीन वर्षों से ग्राहक द्वारा किसी प्रकार की वित्तीय गतिविधि नहीं की गई है और जिनमें वर्तमान में शून्य शेष राशि है। इस आधिकारिक निर्णय के तहत प्रभावित खाताधारकों को अपने खातों को सुरक्षित और सक्रिय रखने के लिए 10 नवंबर 2026 तक की अंतिम तारीख दी गई है। वित्तीय तंत्र को सुरक्षित रखने, निष्क्रिय खातों के संभावित दुरुपयोग पर लगाम लगाने और धोखाधड़ी के खतरों को नियंत्रित करने के उद्देश्य से यह पहल की जा रही है।
किन विशेष बैंक खातों को बंद करने जा रहा है बैंक?
बैंक द्वारा 26 अक्टूबर 2026 को जारी किए गए आधिकारिक नोटिस के अनुसार, यह कार्रवाई उन विशिष्ट खातों पर केंद्रित है जिनमें 30 सितंबर 2026 तक पिछले तीन साल के अंतराल में ग्राहक की ओर से कोई भी लेन-देन दर्ज नहीं किया गया है। साथ ही इन खातों में बैलेंस भी पूरी तरह शून्य है। यदि कोई खाताधारक अपने इस प्रकार के खाते को भविष्य में भी चालू और संचालित रखना चाहता है, तो उसे 10 नवंबर 2026 से पूर्व अपनी नजदीकी शाखा में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होना अनिवार्य होगा। वहां ग्राहक को ‘अपने ग्राहक को जानें’ यानी केवाईसी की निर्धारित प्रक्रिया पूरी करनी होगी और खाते को पुनर्जीवित करने के लिए आवेदन करना होगा। निर्धारित समय सीमा समाप्त होने के बाद आवश्यक प्रक्रिया न किए जाने की स्थिति में खाता बंद कर दिया जाएगा।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर साझा की गई आधिकारिक सूचना के माध्यम से भी बैंक ने खाताधारकों को समय रहते आवश्यक औपचारिकताएं पूरी करने का परामर्श दिया है।
भारतीय रिजर्व बैंक के नियमों के तहत केवाईसी नवीनीकरण अनिवार्य
पंजाब नेशनल बैंक ने सभी खाताधारकों को भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) द्वारा निर्धारित नियामक दिशानिर्देशों की याद दिलाते हुए समय पर केवाईसी अपडेट कराने का आग्रह किया है। जिन खाताधारकों की केवाईसी जानकारी अपडेट करने की तय तारीख 30 सितंबर 2026 तक थी, उन्हें राहत देते हुए इस औपचारिकता को 31 अक्टूबर 2026 तक पूरा करने का निर्देश दिया गया है। बैंक ने इस संदर्भ में स्पष्ट चेतावनी दी है कि अंतिम तिथि तक नवीनीकरण कार्य न होने पर संबंधित खातों के नियमित संचालन पर पाबंदी लगाई जा सकती है और कई बैंकिंग सुविधाओं के उपयोग को रोका जा सकता है।
डिजिटल माध्यमों और घर बैठे केवाईसी जानकारी अपडेट करने के विकल्प
ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए बैंक ने केवाईसी सत्यापन के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह के विकल्प उपलब्ध कराए हैं। यदि खाताधारक के पूर्व विवरण में कोई नया बदलाव नहीं हुआ है, तो केवल एक संदेश भेजकर यह प्रक्रिया पूरी की जा सकती है। इसके लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर से बड़े अक्षरों में KYCNC लिखकर 9264092640 अथवा 5607040 पर एसएमएस भेजना होगा।
डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने वाले ग्राहक मोबाइल एप्लिकेशन PNB ONE में लॉगिन करके My Profile अनुभाग में जा सकते हैं, जहां Check KYC Status के बाद Update KYC का चयन करके आवश्यक जानकारी दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा इंटरनेट बैंकिंग पोर्टल के माध्यम से भी Personal Settings विकल्प में जाकर स्थिति जांची जा सकती है। जो ग्राहक डिजिटल माध्यम में सहज नहीं हैं, वे अपने पंजीकृत ईमेल से या डाक सेवा के जरिए अपने स्व-सत्यापित आवश्यक दस्तावेज गृह शाखा को भेजकर आवेदन कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त देश भर में स्थित किसी भी नजदीकी शाखा में प्रत्यक्ष रूप से जाकर भी दस्तावेज सत्यापन कराया जा सकता है।
खाताधारक समय सीमा का विशेष ध्यान रखें
यदि आपका खाता लंबे समय से बिना किसी वित्तीय गतिविधि के पड़ा हुआ है अथवा आपकी केवाईसी औपचारिकताएं लंबित हैं, तो तुरंत अपने खाते की स्थिति की जांच करें। समय रहते निर्धारित प्रक्रिया को पूरा करने से खाते पर लगने वाली किसी भी प्रकार की रोक, लेन-देन संबंधी असुविधा अथवा खाता बंद होने के स्थायी जोखिम से पूरी तरह बचा जा सकता है।
