मेटा की ओर से म्यूज को आज आईओएस और एंड्रॉइड यूजर्स के लिए एक समर्पित म्यूज ऐप और आधिकारिक वेबसाइट म्यूज डॉट एआई पर जारी किया जा रहा है। कंपनी के अनुसार, यूजर्स व्हाट्सएप के माध्यम से भी सीधे इस एआई एजेंट से बातचीत कर सकते हैं। इसके अलावा, मेटा के एआई ग्लासेस का इस्तेमाल करने वाले लोग भी जल्द ही म्यूज एजेंट के साथ संवाद करने में सक्षम होंगे। मेटा का कहना है कि हर कोई म्यूज को मुफ्त में आजमा सकता है, लेकिन जो लोग अपने बड़े पैमाने पर डिजिटल कार्यों को ऑटोमेट करना चाहते हैं, उन्हें कंपनी के एआई सब्सक्रिप्शन प्लान में से किसी एक को चुनना होगा।
यह नया एजेंट ओपनक्लॉ और इंस्टिंक्ट जैसे लोकप्रिय एआई एजेंट्स को टक्कर देने के लिए मेटा का नवीनतम प्रयास है, जिनसे बातचीत करके यूजर्स अपने कई डिजिटल काम स्वचालित रूप से करवा सकते हैं। म्यूज मेटा सुपरइंटेलिजेंस लैब्स की एक देन है, जिसे सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने लगभग एक साल पहले ओपनएआई और एंथ्रोपिक की बराबरी करने के लिए स्थापित किया था। इस यूनिट को इस सोच के साथ खड़ा किया गया था कि एआई एजेंट्स आने वाले समय में आम लोगों के इंटरनेट इस्तेमाल करने के तरीके के साथ-साथ मेटा के अपने उत्पादों को भी पूरी तरह बदल देंगे।
इससे पहले मेटा इस प्रोजेक्ट को आंतरिक रूप से हैच नाम के कोडनेम के तहत टेस्ट कर रहा था, जहां कर्मचारी इसका उपयोग स्वायत्त रूप से थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन चलाने और अपनी ओर से वेब ब्राउज करने के लिए कर रहे थे। मेटा ने एक ब्लॉग पोस्ट में दावा किया है कि कोई भी व्यक्ति म्यूज का इस्तेमाल तुरंत शुरू कर सकता है और इसे इस तरह से डिजाइन किया गया है कि इसे सीखने में कोई कठिनाई नहीं होती है। कंपनी का कहना है कि यूजर्स इसके साथ स्वाभाविक भाषा में बात कर सकते हैं, जिसके बाद यह एजेंट खुद से ईमेल भेजने, यात्रा बुक करने या यहां तक कि किसी यूजर की कार बेचने में भी मदद करने के लिए काम करेगा।
म्यूल सिर्फ कम्युनिकेट ही नहीं करता, बल्कि यह स्ट्राइप द्वारा डिजाइन किए गए विशेष पेमेंट इंफ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करके यूजर्स की ओर से खरीदारी और पेमेंट करने में भी सक्षम है। इस पेमेंट टूल को स्ट्राइप द्वारा लिंक कहा जाता है, जो एक बार इस्तेमाल होने वाले कार्ड नंबर जारी करता है ताकि एजेंट्स इंटरनेट पर किसी भी व्यक्ति की असली वित्तीय जानकारी साझा न करें। मेटा का कहना है कि म्यूज लिंक की परचेज प्रोटेक्शन पॉलिसी के दायरे में आने वाला पहला एआई एजेंट है, जो बिना किसी शुल्क के रिटर्न की गारंटी देता है।
हालांकि मेटा एक पर्सनल एजेंट को बाजार में उतारने के मामले में थोड़ा पीछे रह गया है, लेकिन कंपनी म्यूज के लिए सुरक्षा और प्राइवेसी फीचर्स पर विशेष ध्यान देकर खुद को अलग दिखाने की कोशिश कर रही है। यह एजेंट सभी यूजर्स के लिए सिक्योर वीएम नामक आर्किटेक्चर के साथ शुरू हो रहा है, जिसका उद्देश्य प्रत्येक यूजर की गतिविधि को एक तथाकथित वर्चुअल मशीन में अलग रखना है। इससे वेब से आने वाले अनट्रस्टेड डेटा और किसी भी इंटीग्रेशन को एजेंट के उस हिस्से से दूर रखा जाता है जो असल में यूजर की ओर से कोई कदम उठा सकता है।
एक पर्सनल एआई एजेंट को चलाने के लिए भारी मात्रा में यूजर के भरोसे की आवश्यकता होती है, एक ऐसा क्षेत्र जिससे मेटा को पिछले कुछ वर्षों में काफी संघर्ष करना पड़ा है। यूजर्स को म्यूज को आजमाने के लिए राजी करने और एजेंट को थर्ड-पार्टी ऐप्स व सेवाओं के साथ इंटीग्रेट करने की अनुमति देने के लिए, मेटा यह भरोसा दिलाने की कोशिश कर रहा है कि लोग अपने डेटा को संभालने के मामले में कंपनी पर पूरी तरह से विश्वास कर सकते हैं।
मेटा सुपरइंटेलिजेंस लैब के कंज्यूमर प्रोडक्ट्स इंजीनियरिंग उपाध्यक्ष डेविड सिगलटन ने बताया कि हम जानते हैं कि इस तरह का उत्पाद बनाने के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है, जो बहुत सारे व्यक्तिगत डेटा स्रोतों तक पहुंच सकता है। उन्होंने कहा कि हम इसके प्रति बहुत जिम्मेदार हैं और हमने इस सिस्टम को बहुत सोच-समझकर डिजाइन किया है। हमने सेंटिनल नामक एक सुरक्षा प्रणाली बनाई है जो वीएम से बाहर जाने वाली हर चीज पर नजर रखती है और या तो इसे मौजूदा पॉलिसी से मिलाती है जहां यूजर या सिस्टम ने इसकी अनुमति दी है, या फिर यूजर से उस कार्रवाई को मंजूरी देने के लिए मानव हस्तक्षेप वाला संवाद प्रस्तुत करती है।
सिगलटन ने स्पष्ट किया कि इंसानों के लिए ये चेक-इन प्रॉम्प्ट सीधे यूजर के पास आते हैं और प्रॉम्प्ट इंजेक्शन जैसे हमलों से बचाने के लिए मॉडल के माध्यम से फ़िल्टर नहीं किए जाते हैं। हालांकि सिक्योर वीएम को यूजर की सुरक्षा और प्राइवेसी बनाए रखने के लिए बनाया गया है, लेकिन यह पूरी तरह से एक सुरक्षित बॉक्स नहीं है। सिगलटन ने उल्लेख किया कि हालांकि मेटा को पॉलिसी के तहत यूजर के म्यूज डेटा तक पहुंचने से रोका गया है, लेकिन तकनीकी रूप से यह अभी भी संभव है। हालांकि यूजर्स अपने डेटा का उपयोग ट्रेनिंग के लिए किए जाने से मना कर सकते हैं।
प्राइवेसी के नजरिए से सिक्योर वीएम का आर्किटेक्चर काफी महत्वपूर्ण है, कम से कम एआई एजेंट्स के लिए एक नया उद्योग मानक स्थापित करने के तरीके के रूप में। आने वाले समय में मेटा म्यूज कॉन्फिडेंशियल वीएम भी पेश करेगा, जिसे इस तरह से डिजाइन किया गया है कि प्रत्येक वीएम एक भरोसेमंद निष्पादन वातावरण में चलता है और यूजर्स अपने उपकरणों पर स्थानीय रूप से अपने स्वयं के एक्सेस की को प्रबंधित करते हैं। इस तरह मेटा सहित कोई अन्य व्यक्ति उस यूजर के एजेंट वीएम तक पहुंच प्राप्त नहीं कर सकता है।
कॉन्फिडेंशियल वीएम, सिग्नल के निर्माता मोक्सी मार्लिनस्पाइक के साथ मेटा के काम का एक हिस्सा है, जिन्होंने हाल के वर्षों में प्राइवेसी पर आधारित एआई प्लेटफॉर्म कॉनफेयर को भी विकसित किया था। कॉन्फिडेंशियल वीएम का वर्णन करने वाले एक तकनीकी श्वेत पत्र के अनुसार, सिस्टम की संरचना इस तरह की गई है कि यूजर अपनी एक्सेस की को नियंत्रित करता है। इसके अलावा मेटा चुनिंदा सुरक्षा फर्मों को प्राइवेसी गारंटी की नियमित रूप से जांच और सत्यापन करने के लिए कॉन्फिडेंशियल वीएम के सोर्स तक पहुंच प्रदान कर रहा है। मेटा कॉन्फिडेंशियल वीएम बाइनरी और एक पारदर्शिता लॉग भी प्रकाशित करेगा, ताकि यूजर्स म्यूज के साथ अपने कनेक्शन की वैधता और अखंडता को सत्यापित कर सकें।
सिगलटन ने जोर देकर कहा कि म्यूज सिक्योर वीएम का पहले ही व्यापक परीक्षण किया जा चुका है, जिसमें मेटा की मानव और एजेंटिक रेड टीमों के साथ-साथ कंपनी के प्राइवेट बग बाउंटी के माध्यम से भी जांच शामिल है। अब मेटा म्यूज को अपनी पब्लिक बाउंटी के दायरे में भी शामिल कर रहा है, जिसमें वैध कमजोरियों की खोज के लिए 300,000 डॉलर तक का भुगतान दिया जाएगा। इसमें एक सिंगल यूजर को प्रभावित करने वाले सफल प्रॉम्प्ट इंजेक्शन हमलों के लिए 130,000 डॉलर तक का इनाम भी शामिल है।
