अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने कहा है कि युद्ध में नुकसानग्रस्त डेटा सेंटरों में रखे ग्राहकों के कुछ डेटा और क्लाउड संसाधनों को फिर से उपलब्ध नहीं कराया जा सकेगा। 15 सितंबर को जारी डैशबोर्ड अपडेट में कंपनी ने बताया कि बुनियादी ढांचे के कुछ हिस्सों में संसाधनों और डेटा तक पहुंच बहाल करना संभव नहीं हुआ, जिससे ईरानी हमलों से डेटा सेंटरों को हुए गंभीर नुकसान की तस्वीर साफ होती है।
दोनों क्षेत्रों में बहाली की स्थिति अलग
स्पष्ट स्थायी डेटा नुकसान संयुक्त अरब अमीरात क्षेत्र के तीन उपलब्धता क्षेत्रों में से एक, mec1-az2, में सामने आया है। वहां संग्रहीत ग्राहक जानकारी अब वापस नहीं लाई जा सकती। एक उपलब्धता क्षेत्र कम से कम एक अमेज़न डेटा सेंटर से जुड़ा होता है और कई डेटा सेंटरों पर भी निर्भर कर सकता है।
अमेज़न वेब सर्विसेज़ अभी क्षेत्रीय संसाधनों को बचाने और संयुक्त अरब अमीरात के बाकी दो उपलब्धता क्षेत्रों में सेवा बहाल करने पर काम कर रही है। अपडेट में प्रभावित बुनियादी ढांचे को बदलने का काम चलने की जानकारी दी गई है और आने वाले महीनों में बहाली के बारे में ग्राहकों को अतिरिक्त जानकारी देने की बात कही गई है। इसलिए दो क्षेत्रों में बहाली कार्य जारी है, जबकि mec1-az2 का डेटा हमेशा के लिए खो चुका है।
बहरीन में नुकसान का दायरा अधिक व्यापक है। अमेज़न के अनुसार वहां तीनों उपलब्धता क्षेत्रों में संसाधनों और डेटा तक पहुंच अभी बहाल नहीं हो सकी। अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने कहा, “हमारे बुनियादी ढांचे का नुकसान कई उपलब्धता क्षेत्रों में फैला और हमारी क्षेत्रीय और कई-क्षेत्रीय सेवाओं की सहन क्षमता से आगे निकल गया।”
इसका मतलब है कि क्षति उन सीमाओं से बाहर चली गई, जिनके अनुसार क्षेत्रीय और कई उपलब्धता क्षेत्रों वाली क्लाउड सेवाएं डिज़ाइन की जाती हैं। अपडेट में किसी एक उपकरण की खराबी का जिक्र नहीं है; नुकसान को हमलों से हुए भौतिक असर से जोड़ा गया है।
हमलों की तीन कड़ियां
ईरान के ड्रोन ने 1 मार्च को अमेज़न डेटा सेंटरों पर पहला हमला किया था। यह हमला चल रहे युद्ध के शुरुआती दिनों में हुआ, जो 28 फरवरी को अमेरिका और इजराइल के इरान पर हमलों से शुरू हुआ था। अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने तुरंत ग्राहकों से संसाधन दूसरे क्लाउड क्षेत्रों में भेजने और जिन संसाधनों तक पहुंच नहीं बन रही थी, उन्हें रिमोट बैकअप से बहाल करने को कहा।
1 अप्रैल को ईरान के दूसरे हमले ने बहरीन में अमेज़न के डेटा सेंटरों को निशाना बनाया। अप्रैल में बहरीन क्षेत्र के दूसरे उपलब्धता क्षेत्र में बाधा आई, जिसे नवीनतम अपडेट में स्वीकार किया गया। अधिकांश प्रभावित ग्राहक पहले ही अमेज़न वेब सर्विसेज़ की सलाह मानकर अपने क्लाउड कंप्यूटिंग वर्कलोड दूसरी जगह ले गए थे।
24 जुलाई को ईरान के इस्लामिक क्रांतिकारी गार्ड ने मिसाइलों से बहरीन में अमेज़न के बचे हुए डेटा सेंटर ढांचे को खास तौर पर निशाना बनाया। उपग्रह छवियों ने नुकसान की स्वतंत्र पुष्टि की। अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने कहा कि वह बहरीन के ग्राहकों का लंबे समय तक समर्थन जारी रखेगा और शुरुआती 2027 में एक और अपडेट देगा।
बिलिंग रोकने के बाद भी मरम्मत जारी
अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने बहरीन और संयुक्त अरब अमीरात के प्रभावित क्षेत्रों में ग्राहक बिलिंग रोक दी थी। कंपनी पिछले छह महीने से सामान्य संचालन बहाल करने की कोशिश कर रही है। प्रभावित बुनियादी ढांचे को बदलना इसी काम का हिस्सा है और संयुक्त अरब अमीरात के बाकी दो क्षेत्रों के लिए आने वाले महीनों में अतिरिक्त जानकारी देने की बात कही गई है।
मार्च में ईरान के शुरुआती हमलों के बाद अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने ग्राहकों को $150 मिलियन का क्रेडिट जारी किया। संसाधनों को दूसरे क्लाउड क्षेत्रों में ले जाने और रिमोट बैकअप इस्तेमाल करने की सलाह से जिन वर्कलोड की प्रति कहीं और मौजूद थी, उन्हें बहाल करने का रास्ता मिला; केवल क्षतिग्रस्त ढांचे में रखा डेटा इससे वापस नहीं आ सका।
बहरीन के लिए अमेज़न वेब सर्विसेज़ ने शुरुआती 2027 में अगली जानकारी देने की बात कही है। उस अपडेट से पहले तीनों प्रभावित क्षेत्रों की बहाली की कोई तारीख नहीं दी गई है।
युद्ध का असर ऊर्जा संकट तक
इसी दौरान अमेरिका और इजराइल के साथ ईरान का युद्ध विस्तृत क्षेत्रीय संघर्ष में बदल गया है। हरमुज़ जलडमरुमध्य में शिपिंग पर हमले हुए हैं। बाब अल-मंदेब जलडमरुमध्य में भी शिपिंग पर हमलों से वैश्विक ऊर्जा संकट बढ़ा है, और इन घटनाओं ने मिलकर स्थिति को और गंभीर बनाया है। कुछ राहत की बात यह है कि सौर रूफटॉप पैनल जैसे नवीकरणीय ऊर्जा उत्पादन में दुनिया भर में रुचि बढ़ी है।
