क्यों मैं 'स्मार्ट' घर की दौड़ से बाहर रहना चाहता हूँ: एक नॉन स्मार्ट घर के पक्ष में दलील

जब तकनीक ही आपको पहचानने से इनकार कर दे

मेरी असली दिक्कत यह है कि वह नन्हा फोटोइलेक्ट्रिक सेंसर, जिसके सामने आप हाथ हिला-हिलाकर थक जाते हैं, मुझे शायद ही कभी पहचानता है। लगता है जैसे मेरे शरीर का तापमान इंसानों जैसा ही नहीं है। जैसे किसी पार्टी में बारटेंडर को मैं बिल्कुल दिखाई नहीं देता, यही मेरी छिपी हुई X-Men वाली महाशक्ति है, वैसे ही तथाकथित 'भविष्य के घर' में रहने के लिए भी मैं सबसे गलत उम्मीदवार हूँ। अपने ही iPad से 10 साल के लिए लॉक हो जाने से लेकर अपने पासवर्ड बार-बार भूल जाने तक, यहाँ तक कि अपने password manager का पासवर्ड भी, मैं तकनीक की लहर पर इतनी बुरी तरह सवार हूँ कि मेरा ईमेल आज भी @aol.com पर ही टिका है।

स्विच की ईमानदारी

डिज़ाइनर Thomas Yang कम से कम मेरी बात समझते हैं। वे मुझसे कहते हैं,

“There is an honesty and an agency that comes with a light switch … a tactile action and interaction with the world of materials that is not dependent on a server.”

मुझे खुद भी सोफे से उठकर डिमर एडजस्ट करने में एक अजीब सी नेकी का एहसास होता है।

स्मार्ट तराज़ू और गुम होती चाबियाँ

Harry हमारे लिए एक स्मार्ट तराज़ू ले आया। सुनने में भले ही यह हानिरहित लगे, पर मुझे यह सोचकर खुशी नहीं होती कि जब भी मैं रॉकी रोड आइसक्रीम का एक स्कूप ज़्यादा खाने का फैसला करूँ, कोई हैकर गिरोह मुझे ब्लैकमेल करने बैठ जाए। एक ज़्यादा वाजिब डर यह है: अगर आपका Wi-Fi बंद हो जाए, तो माफ़ कीजिए, उस सुबह आप अपना वज़न तक नहीं जान पाएँगे। या अपना दरवाज़ा तक नहीं खोल पाएँगे। मुझे चाबियाँ याद आती हैं। मुझे ऐसे लैंडलाइन फोन पसंद हैं जो गरम नहीं होते और मेरे दिमाग में iPhone के आकार का ट्यूमर बनने का खतरा पैदा नहीं करते। पर यह तो आने वाली पीढ़ी के डिजिटल हिमखंड की सिर्फ़ नोक है।

यह कहानी TrendKia की 'The Future of Home' सीरीज़ का हिस्सा है, जो यह समझने में आपकी मदद करती है कि आने वाले कल और उसके आगे 'घर' कैसा दिखेगा।

'ज़ीरो लेबर होम' का सपना और रोबोट की हकीकत

Shelly Palmer एक फ्यूचरिस्ट हैं जो Microsoft और दूसरी कंपनियों को सलाह देते हैं और अपना दिन कॉरपोरेट नेतृत्व को AI के रुझान समझाने में बिताते हैं। उनके खूब पढ़े जाने वाले न्यूज़लेटर के मुताबिक डेमो में दिखने वाली AI रोबोटिक्स और बाज़ार में बिकने को तैयार उत्पादों के बीच गुणवत्ता का बड़ा फासला है। पर मंज़िल वही है जिसे LG 'Zero Labor Home' कहती है। इस बीच दक्षिण कोरिया की सरकार ने ह्यूमनॉइड रोबोट के विकास में $770 million का निवेश किया है और साल-दर-साल ज़बरदस्त बढ़ोतरी का अनुमान लगाया है। चीनी कंपनी Unitree हल्के औद्योगिक कामों के लिए एक रोबोट बेच रही है। पर जहाँ तक मैं देख पा रहा हूँ, अभी ऐसा कोई मॉडल नहीं है जो डिशवॉशर भर सके और खाली कर सके, कांटे-चम्मच सही से छाँट सके और चम्मचों को करीने से एक-दूसरे में जमा सके।

और फिर, अगर मैं अपने घर में चैन से बैठा रहूँ और मेरे चारों ओर रोबोटों का काफ़िला सफ़ाई करता रहे, तो मुझे शायद घबराहट का दौरा पड़ जाए। यह तो ऐसा लगता है जैसे बंपर-कार के मैदान में आपको बिना गाड़ी के छोड़ दिया गया हो। मैं Jetsons जैसी दुनिया के लिए बस बहुत बूढ़ा हो चुका हूँ।

जब रोबोट लड़खड़ाते हैं तो हम हँसते हैं

दूसरी ओर, आपने वह वायरल वीडियो ज़रूर देखा होगा जिसमें California के Cupertino, यानी Apple के अपने शहर, के एक रेस्तरां में एक रोबोट वेटर पूरी तरह बौखला जाता है। या वह रील, जिसमें एक रूसी मशीन अपने खूब प्रचारित डेब्यू में मुँह के बल गिर पड़ती है। जब हम इन ह्यूमनॉइड को लड़खड़ाते, नाकाम होते या बौखलाते देखते हैं, तो हम सब हँस पड़ते हैं। बेशक इसलिए कि यह मज़ेदार है, पर इसलिए भी कि हमें खुद के बेहतर होने का एहसास होता है और वे बेवकूफ़ दिखते हैं। फ़िलहाल के लिए। मुझे यकीन नहीं कि जब हमारे दोस्तों के पास बिना किसी शिकायत के सारे कपड़े इस्त्री कर देने वाले रोबोट होंगे, तब भी हम ऐसे ही ठहाके लगाते रहेंगे।

पर अभी तो यह नई-नवेली तकनीक एक वरदान से ज़्यादा सिरदर्द लगती है, जो टूट सकती है, हैक हो सकती है, या इससे भी बुरा, किसी तरह बेकाबू होकर आपके पूरे परिवार की जान ले सकती है। एक Gen X इंसान होने के नाते जो अक्सर बदलाव से डरता है (मैंने कभी CD player नहीं खरीदा और आखिरी दम तक अपनी मिक्सटेप से चिपका रहा), मैं जानता हूँ कि भविष्य आ रहा है, पर मैं उसे सबसे पहले अपनाने वालों में हरगिज़ नहीं रहूँगा।

30 साल बाद एक डिज़ाइनर का पछतावा

AD PRO Directory की फर्म Hendricks Churchill के डिज़ाइनर Rafe Churchill पूरी तरह सहमत हैं। पिछले 30 सालों में उन्होंने कई घरों को तथाकथित स्मार्ट सिस्टम से लैस किया, पर आज उन्हें पछतावा है। वे कहते हैं,

“Ultimately they create little more than frustrated clients and even more frustrated second owners who realize the equipment is becoming obsolete.”

वे आगे जोड़ते हैं,

“At the risk of offending prospective clients, I firmly believe there is nothing comforting about illuminated touch screens.”

स्मार्ट किचन, मेरे डरावने सपनों की जगह

मेरे लिए तो स्मार्ट किचन का पूरा विचार ही असली डरावने सपने जैसा है। अगले एक साल के भीतर Samsung अपने Bespoke AI रेफ्रिजरेटर, माइक्रोवेव और रेंज में सीधे Google Gemini बैठाना शुरू कर देगी। क्या मैं चाहता हूँ कि मेरे फ्रिज के कैमरे मेरे सामान को स्कैन करें (इन तस्वीरों को 'shelfies' कहा जाता है) और खुद से और सामान मँगवा लें? LG के Signature Oven Range ने Gourmet AI पेश किया है, जो आपके व्यंजनों को पहचानकर अपने हिसाब से सबसे बेहतर सेटिंग खुद लगा देता है। AI Browning ब्रेड पर नज़र रखता है और तैयार होने पर नोटिफिकेशन भेजता है। पर भाई, मेरे पास आँखें हैं। एक फ्रिज जो मुझे बताए कि मेरा दूध खराब हो रहा है? मेरे पास नाक है। क्या मुझे सचमुच यह बताने के लिए AI चाहिए कि ताज़ा खाना अच्छा है या खराब? और अगर अचानक मैं इस कथित स्मार्ट ओवन को बंद ही न कर पाऊँ और अपना घर जला बैठूँ तो?

सुंदरता के लिहाज़ से भी मुझे अपनी रसोई में कोई BlueOrigin कमांड स्टेशन नहीं चाहिए। यह कमरा तो एक प्यारा सा कोना होना चाहिए जहाँ मेरा परिवार बैठे, न कि जटिल लॉन्चपैड से भरा कोई कंट्रोल रूम।

जब नहाना भी बन जाए पहेली

अब तो कुछ शॉवर भी कथित तौर पर 'स्मार्ट' हैं, जो किसी ऐप, किसी कंट्रोल या आपकी आवाज़ से चलते हैं। AD100 Hall of Fame की डिज़ाइनर Alexa Hampton एक ऐसे ही बाथरूम के मज़ेदार किस्से का ज़िक्र करती हैं:

“I was recently in a house where I could not figure out a complicated shower. I had to ask a fellow houseguest to help me. We ended up sprayed and steamed, while dressed, in a tense variation of a Silkwood shower. I was not pleased.”

असली विलासिता: हाथ से चलने वाला कंट्रोल

AI जहाँ हमारी ज़िंदगी के हर कोने में घुसता जा रहा है, वहीं विडंबना यह है कि डिज़ाइनरों से अब बढ़-चढ़कर यह माँग की जा रही है कि वे बग वाले और हद से ज़्यादा ऑटोमेटेड सिस्टम की पेचीदगियाँ हटा दें और हाथ से चलने वाले कंट्रोल (आइए, नल जी!) को ही सबसे बड़ी विलासिता मानें। महँगे, कस्टम-डिज़ाइन किए गए स्मार्ट सिस्टम अक्सर ज़रूरत से ज़्यादा उलझे हुए, झुंझलाने वाले और संभालने में मुश्किल होते हैं, और सुरक्षा के लिहाज़ से भी शायद उतने अच्छे नहीं। मैं हैकरों के बारे में ज़्यादा नहीं जानता, पर मैंने The Girl With the Dragon Tattoo ज़रूर देखी है, और किसी कंप्यूटर के पहरे के मुकाबले मैं किसी भी दिन एक पुराने ढर्रे का डेडबोल्ट ताला चुनूँगा। मुझे ताला घुमाना है, उसकी 'क्लिक' महसूस करनी है। मैं चाहता हूँ कि मेरा घर माह-जोंग खेलने लायक एक प्यारी, आरामदेह जगह दिखे, न कि कोई पॉडकास्ट प्रोड्यूस करने वाला स्टूडियो। मैंने तो एक ऐसे सेंसर सिस्टम के बारे में भी पढ़ा जो आपके कदमों को ट्रैक करता है और फ़र्श आपके पैरों के नीचे 'Billie Jean' वीडियो की तरह जगमगा उठता है। जी नहीं, शुक्रिया। ऑटोमेशन मेरा प्रेमी नहीं है।