बचपन में नाना के फार्महाउस पर हाथ बंटाना जेफ बेजोस के लिए महज एक शौक नहीं था, बल्कि वहीं से उन्होंने खुद अपनी समस्याएं सुलझाने और आत्मनिर्भर रहने का हुनर सीखा।
मैकडॉनल्ड्स की नौकरी ने सिखाया ग्राहक का महत्व
16 बरस की उम्र में जेफ बेजोस ने मैकडॉनल्ड्स में महज 2.69 डॉलर प्रति घंटे की दर पर बर्गर तैयार करने का काम पकड़ा था। उसी नौकरी के दौरान उन्हें एहसास हुआ कि किसी भी कारोबार में ग्राहक को खुश रखना और रोजमर्रा के काम को व्यवस्थित ढंग से निपटाना कितना जरूरी होता है।
इंटरनेट के उभार ने बदली सोच
1994 का साल आते-आते वेब का दायरा बेतहाशा फैलने लगा था, हर बीतते साल के साथ इंटरनेट इस्तेमाल करने वालों की तादाद कई हजार फीसदी की छलांग लगा रही थी। इसी ट्रेंड को भांपते हुए जेफ बेजोस को यकीन हो गया कि आगे चलकर लोग सामान की खरीदारी के लिए भी वेब का सहारा लेंगे। खुद से यह पूछते हुए कि 80 की उम्र में पीछे मुड़कर देखने पर कहीं इस अवसर को न भुनाने का मलाल तो नहीं सताएगा, जवाब हां में मिलते ही उन्होंने अपनी बढ़िया नौकरी को अलविदा कह दिया और किताबों की ऑनलाइन दुकान खोलने के इरादे से सिएटल का रुख कर लिया।
गैरेज से निकला अमेजन का सफर
इस उद्यम को शुरुआत में कैडाब्रा नाम दिया गया था, जिसे कुछ समय बाद अमेजन के नाम से जाना जाने लगा। दफ्तर के तौर पर उनके पास बस एक गैरेज था और बजट इतना तंग था कि किताबों की पैकिंग के लिए ठीक-ठाक टेबल तक मुहैया नहीं थी। ऐसे में जेफ और उनकी नन्हीं टीम जमीन पर बैठकर ऑर्डर तैयार करती और अक्सर खुद पार्सल उठाकर डाकघर तक पहुंचा आती थी।
मुश्किल घड़ी के लिए बेजोस के सूत्र
जेफ बेजोस अक्सर याद दिलाते रहे हैं कि जिंदगी इतनी छोटी है कि उन साथियों पर वक्त जाया न किया जाए जो कठिन घड़ी में हाथ खड़े कर देते हैं, बल्कि हमेशा उन लोगों को तरजीह दें जो समस्या रोने के बजाय उसका निकास तलाशते हैं। उनकी नजर में किसी कंपनी की साख भी इंसान की प्रतिष्ठा जैसी ही होती है, यह रातों-रात नहीं बल्कि हर मुश्किल काम को ईमानदारी से निभाने की आदत से बनती है। साथ ही उनका यह भी मानना रहा है कि किसी भी अड़चन से बाहर निकलने की सबसे कारगर तरकीब नई सोच और ताजा आइडिया अपनाने में ही छुपी होती है।
112 अरब से 200 अरब डॉलर तक की उड़ान
2018 में 112 अरब डॉलर की दौलत के दम पर जेफ बेजोस धरती के सबसे धनी इंसान बन बैठे, और 2020 में कोरोना काल के दौरान उनकी नेटवर्थ 200 अरब डॉलर के पार निकल गई। 2019 में पत्नी मैकेन्ज़ी स्कॉट से तलाक जैसी निजी उठापटक झेलने के बावजूद उन्होंने अपने कारोबार की रफ्तार पर कभी आंच नहीं आने दी।
