घरेलू रसोई गैस उपभोक्ताओं के लिए ई-केवाईसी और बायोमेट्रिक आधार प्रमाणीकरण पूरा करने की समयसीमा में एक बार फिर बदलाव किया गया है। जिन लोगों ने अभी तक अपनी इंडेन गैस, एचपी गैस और भारत गैस के लिए यह प्रक्रिया पूरी नहीं की है, उनके पास अब सितंबर के पहले हफ्ते तक का मौका है। इस अनिवार्यता को पूरा न करने पर उपभोक्ताओं को एलपीजी सेवाओं में भारी परेशानियों का सामना करना पड़ सकता है।
समयसीमा में चौथी बार हुआ बदलाव
सितंबर 2026 के महीने में एलपीजी बॉयोमीट्रिक आधार प्रमाणीकरण सबसे बड़े नियमों में से एक बन गया है। मूल रूप से एलपीजी ई-केवाईसी की अंतिम तिथि 31 अगस्त 2026 तय की गई थी। हालांकि, लाखों एलपीजी उपभोक्ताओं की प्रक्रिया अभी भी लंबित होने के कारण इस डेडलाइन को सितंबर के पहले हफ्ते तक के लिए बढ़ा दिया गया है। पिछले दो महीनों में एलपीजी ई-केवाईसी की समयसीमा में यह चौथी बार विस्तार किया गया है। इससे पहले पहली समयसीमा 16 अगस्त थी, जिसे बढ़ाकर 23 अगस्त किया गया और फिर इसे 31 अगस्त तक बढ़ाया गया, जिसके बाद इसे एक और हफ्ते के लिए आगे खिसका दिया गया है।
सॉफ्टवेयर अपडेट और अधिकारियों के निर्देश
तेल विपणन कंपनियां इस पूरी प्रक्रिया को सुचारू रूप से चलाने के लिए पूरी तरह से तैयार नजर आ रही हैं। तेलंगाना एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष जगन मोहन रेड्डी के अनुसार, सॉफ्टवेयर को ऐसे अपडेट किया गया है कि यह बिना ई-केवाईसी वाले स्टॉक की पहचान कर सके। इस तकनीकी बदलाव का मतलब है कि तेल कंपनियां अपनी व्यवस्था को और सख्त कर रही हैं। पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्रालय द्वारा उन कनेक्शनों के संबंध में कोई नया दिशा-निर्देश जारी किए जाने की स्थिति में यह एक महत्वपूर्ण कदम साबित हो सकता है जिनका ई-केवाईसी पूरा नहीं हुआ है। कुकिंग गैस एजेंसियों के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट होने के बाद अब अंतिम तिथि को 31 अगस्त से बढ़ाकर 7 सितंबर 2026 कर दिया गया है।
ऑफलाइन फॉर्म भरने की पूरी प्रक्रिया
जो उपभोक्ता ऑनलाइन के बजाय ऑफलाइन माध्यम से ई-केवाईसी कराना चाहते हैं, उन्हें एक निश्चित फॉर्म भरना होगा। फॉर्म के पहले हिस्से में एलपीजी उपभोक्ता को अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करनी होती है, जिसमें पहला नाम, मध्य नाम और अंतिम नाम शामिल है। इसके साथ ही अपना पासपोर्ट साइज फोटो भी लगाना होगा। इसके अलावा, अपना गैस उपभोक्ता नंबर, जन्म तिथि और अपने माता-पिता जैसे करीबी रिश्तेदारों के नाम भी लिखने होंगे। इसके बाद फॉर्म में आवासीय पते का विवरण, मोबाइल फोन नंबर, ईमेल आईडी और लैंडलाइन नंबर जैसी जानकारी देनी होती है। आवासीय पते में फ्लैट नंबर, फ्लोर नंबर, हाउसिंग कॉम्प्लेक्स या बिल्डिंग का नाम, सड़क का नाम, शहर या गांव, जिला, लैंडमार्क, राज्य का नाम और पिन कोड जैसी जानकारियां शामिल होनी चाहिए। पहचान के प्रमाण के रूप में आधार कार्ड, पैन कार्ड और राशन कार्ड का विवरण देना होगा। सभी आवश्यक जानकारी भरने के बाद, आपको इस फॉर्म को अपने स्थानीय एलपीजी वितरक के पास जमा करना होगा, जो दस्तावेजों की मूल प्रतियों से मिलान करके उनकी पुष्टि करेगा। इसके बाद वितरक उस पर हस्ताक्षर और तारीख दर्ज करेगा। फॉर्म का एक हिस्सा जिसे पावती यानी एकनॉलेजमेंट कहा जाता है, उसे फाड़कर उपभोक्ता को प्रमाण के रूप में दे दिया जाता है। इस पावती पर वितरक या एजेंसी के हस्ताक्षर और मुहर होना अनिवार्य है।
जरूरी दस्तावेज और पहचान के प्रमाण
पते या पहचान के प्रमाण के लिए जमा किए जाने वाले दस्तावेजों की सूची में राजपत्रित अधिकारी द्वारा सत्यापित स्व-घोषणा पत्र शामिल है। सरकार के दिशानिर्देशों के अनुसार, फॉर्म में उल्लेखित श्रेणी के तहत नीचे सूचीबद्ध दस्तावेजों में से कम से कम एक की कॉपी संलग्न करना अनिवार्य है। प्रासंगिक खानों में दर्ज किया जाने वाला पता वही होना चाहिए जो आधिकारिक दस्तावेजों में ठीक उसी तरह दिखाई देता हो। केवाईसी जमा करने वाले व्यक्ति को वितरक द्वारा सत्यापन के लिए दस्तावेजों की मूल प्रतियां प्रस्तुत करनी होंगी।
इंडेन गैस के लिए ई-केवाईसी की प्रक्रिया
यदि आप इंडियन ऑयल के उपभोक्ता हैं, तो सबसे पहले अपने फोन में इंडियन ऑयल वन ऐप इंस्टॉल करें। इसके बाद ऐप को खोलें और अपने एलपीजी विवरण का उपयोग करके लॉगिन या रजिस्टर करें। एप्लीकेशन के भीतर ई-केवाईसी या आधार ऑथेंटिकेशन विकल्प को खोजें। मांगे जाने पर अपने आधार विवरण दर्ज करें या उनकी पुष्टि करें। जब संकेत दिया जाए, तब आधार फेसआरडी भी इंस्टॉल करें और खोलें। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करते हुए अपना चेहरा स्कैन करके प्रमाणीकरण पूरा करें। प्रमाणीकरण सफलतापूर्वक हो जाने के बाद, यह पुष्टि करने के लिए अपने एलपीजी खाते पर जाएं कि ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी हो चुकी है या नहीं।
भारत गैस के लिए ई-केवाईसी की प्रक्रिया
भारत गैस के उपभोक्ता अपने मोबाइल में हेलो बीपीसीएल ऐप इंस्टॉल करें। अपने भारत गैस कनेक्शन विवरण का उपयोग करके इसमें लॉगिन करें। हेलो बीपीसीएल ऐप के भीतर ई-केवाईसी या आधार प्रमाणीकरण विकल्प खोजें और उसका चयन करें। इसके बाद मांगे गए आधार विवरण दर्ज करें और सत्यापित करें। भारत गैस ई-केवाईसी के लिए आपको फेस ऑथेंटिकेशन के वास्ते आधार फेसआरडी की आवश्यकता होगी। अपनी सहमति देने के बाद फेस स्कैन पूरा करें। चेहरा स्कैन करने के बाद प्रमाणीकरण की पुष्टि का इंतजार करें और अपने एलपीजी खाते की स्थिति की जांच करें।
एचपी गैस के लिए ई-केवाईसी की प्रक्रिया
यदि आप एचपी गैस के ग्राहक हैं, तो आपको एचपी पे ऐप डाउनलोड करना होगा। अपने एचपी गैस और एलपीजी उपभोक्ता विवरण के साथ लॉगिन करें। ऐप के भीतर ई-केवाईसी या आधार प्रमाणीकरण विकल्प ढूंढें। एक बार फिर निर्देशों का पालन करें और आधार प्रमाणीकरण प्रक्रिया के लिए अपनी मंजूरी दें। यदि ऐप आपसे आधार फेसआरडी स्थापित करने का अनुरोध करता है, तो प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऐसा करें। एक बार स्थापित होने के बाद, आपको उस पेज पर निर्देशित किया जाएगा जहां आपका चेहरा स्कैन किया जाएगा। प्रमाणीकरण का संकेत प्राप्त करें और फिर ऐप पर अपनी ई-केवाईसी स्थिति की जांच करें।
समयसीमा चूकने पर क्या होगा असर
अब तक यह स्पष्ट हो चुका है कि जिन एलपीजी उपभोक्ताओं ने निर्धारित समयसीमा का पालन नहीं किया है, उन्हें सब्सिडी वाली दरों पर गैस सिलेंडर नहीं मिलेंगे। इसके अलावा, जब तक वे ई-केवाईसी प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेते, तब तक प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना के तहत मिलने वाला डायरेक्ट बेनिफिट ट्रांसफर रोक दिया जाएगा। एक अन्य मुख्य प्रभाव यह होगा कि जिन गैर-पीएमयूवाई ग्राहकों ने अपना ई-केवाईसी पूरा नहीं किया है, उन्हें अपने घरेलू एलपीजी सिलेंडर व्यावसायिक दरों पर खरीदने पड़ सकते हैं। इस बीच, इंडेन गैस, एचपी गैस और भारत गैस के कनेक्शनों के अस्थायी रूप से निलंबित होने की संभावना भी सामने आ सकती है। एलपीजी आधार बायोमेट्रिक्स पूरा होने पर ही इन प्रभावों को टाला जा सकता है।
