गुजरात के सूरत शहर से आभूषणों की शुद्धता और सस्ते दाम के नाम पर कथित धोखाधड़ी का एक सनसनीखेज मामला सामने आया है। वराछा क्षेत्र में रहने वाली एक युवती ने सोशल मीडिया पर आकर्षक विज्ञापन देखकर एक स्थानीय शोरूम से सोने और चांदी के गहने खरीदे थे। ग्राहक का आरोप है कि जब इन गहनों की अधिकृत केंद्रों पर प्रयोगशाला जांच कराई गई, तो 9 कैरेट सफेद सोने के नाम पर दी गई अंगूठी में 1 प्रतिशत भी सोना नहीं निकला। वहीं 92.5 प्रतिशत स्टर्लिंग सिल्वर बताकर बेची गई महंगी कंधोरा में चांदी की मात्रा सिर्फ 51 प्रतिशत पाई गई। इस मामले में पुलिस ने शोरूम मैनेजर के खिलाफ शिकायत दर्ज कर दस्तावेजों की जांच शुरू कर दी है।
सोशल मीडिया पर विज्ञापन देखकर शोरूम पहुंची थी ग्राहक
सूरत के वराछा इलाके की निवासी 19 वर्षीय जैस्मीन कथिरिया ने इंटरनेट मीडिया पर बेहद कम दामों में 9 कैरेट सोने के आभूषण बेचने का प्रचार देखा था। इस लुभावने ऑफर से आकर्षित होकर उन्होंने सूरत में स्थित सूरत जेम्स एंड ज्वैलरी नामक शोरूम का रुख किया। शोरूम के कर्मचारियों ने उन्हें एक सफेद रंग की अंगूठी दिखाई और दावा किया कि यह पूरी तरह से 9 कैरेट सफेद सोने से तैयार की गई है। इस अंगूठी के बदले ग्राहक से ₹3,296 का भुगतान लिया गया। खरीदारी के समय अंगूठी देखने में आकर्षक और सोने जैसी चमक वाली प्रतीत हो रही थी, लेकिन घर लाने के बाद ग्राहक को उसकी बनावट और शुद्धता पर संदेह होने लगा।
हॉलमार्किंग केंद्र की जांच में शून्य के करीब निकला सोना
संदेह गहराने पर जैस्मीन कथिरिया ने इस अंगूठी की गुणवत्ता परखने का निर्णय लिया और इसे परीक्षण के लिए एक अधिकृत हॉलमार्किंग केंद्र की प्रयोगशाला में भेजा। शिकायत में दी गई जानकारी के अनुसार, जब लैब की रिपोर्ट सामने आई तो वह हैरान करने वाली थी। रिपोर्ट में स्पष्ट हुआ कि अंगूठी के भीतर 1 प्रतिशत भी सोना मौजूद नहीं था। जिस वस्तु को 9 कैरेट सफेद सोना बताकर वैध बिल के साथ बेचा गया था, उसमें सोने की मौजूदगी लगभग नदारद पाई गई। इस खुलासे के बाद ग्राहक को अहसास हुआ कि उनके साथ आभूषण के नाम पर बड़ा छल हुआ है।
₹92,700 की कंधोरा में भी भारी मिलावट का आरोप
अंगूठी की रिपोर्ट में धोखाधड़ी सामने आने के बाद ग्राहक ने उसी प्रतिष्ठान से खरीदे गए एक अन्य भारी आभूषण की शुद्धता जांचने का फैसला किया। यह एक कमरबंद यानी कंधोरा थी, जिसे शोरूम द्वारा 92.5 प्रतिशत शुद्धता वाली स्टर्लिंग सिल्वर का बताकर बेचा गया था। इस चांदी की कंधोरा के लिए युवती से ₹92,700 की बड़ी रकम वसूली गई थी। जब इस आभूषण का परीक्षण अधिकृत हॉलमार्किंग सेंटर में कराया गया, तो जांच रिपोर्ट में दावा किया गया कि इसमें केवल 51 प्रतिशत चांदी मौजूद है। इसका सीधा मतलब यह था कि शुद्धता के तय मानकों से करीब आधी चांदी गायब थी और बाकी हिस्से में सस्ती धातुओं का मिश्रण किया गया था।
दो अलग-अलग प्रयोगशालाओं में कराई गई थी जांच
गहनों की गुणवत्ता को लेकर किसी भी भ्रम से बचने के लिए शिकायतकर्ता ने दो अलग-अलग अधिकृत हॉलमार्किंग केंद्रों पर परीक्षण करवाया। शिकायत के मुताबिक, दोनों ही प्रतिष्ठित केंद्रों से मिली जांच रिपोर्टों में धातु के स्तर पर गंभीर अनियमितताएं दर्ज की गईं। दोनों रिपोर्टों ने इस बात की पुष्टि की कि आभूषणों में तय अनुपात के विपरीत भारी मात्रा में घटिया और अन्य धातुओं की मिलावट की गई थी। हालांकि पुलिस अधिकारियों का कहना है कि इन सभी रिपोर्टों और दावों की कानूनी रूप से अंतिम पुष्टि पूरी आधिकारिक जांच के बाद ही तय होगी।
चांदी के भाव में पत्थरों का वजन जोड़ने की भी शिकायत
इस पूरे मामले में केवल धातु की शुद्धता घटाने का ही आरोप नहीं है, बल्कि आभूषण के कुल वजन को लेकर भी गंभीर धांधली की बात कही गई है। शिकायतकर्ता का कहना है कि कंधोरा की बनावट में कई तरह के सजावटी पत्थर जड़े हुए थे। बिल बनाते समय शोरूम ने इन पत्थरों का वजन अलग से घटाने के बजाय पूरे आभूषण को चांदी का मानकर कुल वजन के आधार पर बिल तैयार किया। आरोप है कि ग्राहक से पत्थरों के वजन पर भी चांदी की तय दर से पैसे वसूले गए। यदि जांच में यह तथ्य सही पाया जाता है, तो यह मिलावट के साथ-साथ वजन में हेराफेरी कर अवैध मुनाफा कमाने का स्पष्ट मामला साबित होगा।
वराछा पुलिस ने शोरूम मैनेजर के खिलाफ दर्ज किया मामला
अपने साथ हुई इस धोखाधड़ी के सभी साक्ष्य जुटाने के बाद जैस्मीन कथिरिया ने स्थानीय पुलिस स्टेशन पहुंचकर औपचारिक शिकायत दर्ज कराई। वराछा पुलिस ने तत्परता दिखाते हुए शोरूम मैनेजर जिगर मानिया के खिलाफ कानूनी शिकायत दर्ज कर तफ्तीश का दायरा बढ़ा दिया है। जांच अधिकारी अब खरीद के मूल बिल, सोशल मीडिया पर चलाए गए विज्ञापनों के स्क्रीनशॉट, शोरूम द्वारा ग्राहकों को दिए गए वादों और हॉलमार्किंग केंद्रों की लैब रिपोर्टों को साक्ष्य के तौर पर जब्त कर रहे हैं। पुलिस इस बात की भी गहन पड़ताल कर रही है कि क्या इसी शोरूम से अन्य ग्राहकों को भी सस्ते सोने-चांदी के नाम पर ऐसा ही नकली माल बेचा गया है।
सस्ते आभूषणों की खरीदारी में बरतें ये जरूरी सावधानियां
सूरत की यह घटना उन तमाम उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ा सबक है जो सोशल मीडिया विज्ञापनों पर मिलने वाली अवास्तविक छूट देखकर खरीदारी करने पहुंच जाते हैं। बाजार में किसी भी तरह के आभूषण खरीदते समय ग्राहकों को कुछ बुनियादी सावधानियों पर हमेशा ध्यान देना चाहिए। सबसे पहले सोने या चांदी का सटीक वजन अलग से कांटे पर चेक करें। यदि आभूषण में कोई नगीना या पत्थर लगा है, तो यह सुनिश्चित करें कि बिलिंग के समय पत्थर का वजन कुल धातु के वजन से घटाया गया हो। इसके अलावा पक्के बिल पर धातु की शुद्धता का कैरेट अथवा प्रतिशत स्पष्ट लिखा होना चाहिए। विक्रेता द्वारा विज्ञापनों में किए गए दावों की तुलना बिल पर लिखी शर्तों से जरूर करें। फिलहाल सूरत मामले में सभी आरोप जांच के दायरे में हैं और पुलिस हर पहलू की पड़ताल कर रही है।
