सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म स्नैपचैट की पेरेंट कंपनी स्नैप ने अपने पेड सब्सक्रिप्शन मॉडल में एक नया मुकाम हासिल कर लिया है। कंपनी की तीसरी तिमाही 2026 की अर्निंग्स रिलीज के अनुसार, स्नैपचैट के कुल पेड सब्सक्राइबर्स की संख्या 3 करोड़ यानी 30 मिलियन के पार पहुंच चुकी है। यह आंकड़ा फरवरी के मुकाबले 50 लाख ज्यादा है, जब कंपनी ने 2.5 करोड़ सब्सक्राइबर्स का स्तर पार करने की जानकारी दी थी। हालांकि सब्सक्रिप्शन में इस तेजी के बावजूद वॉल स्ट्रीट पर निराशा का माहौल रहा, क्योंकि विज्ञापन से होने वाली आमदनी और नए डेली यूजर्स की संख्या अनुमान से कम रहने के कारण कंपनी के शेयरों में 12 फीसदी की बड़ी गिरावट दर्ज की गई।
सब्सक्रिप्शन मॉडल्स और नए प्रीमियम टियर्स का विस्तार
स्नैपचैट ने साल 2022 में अपने मुख्य पेड प्लान स्नैपचैट+ की शुरुआत 3.99 डॉलर प्रति महीने की कीमत पर की थी, जिसमें यूजर्स को एक्सक्लूसिव और प्री-रिलीज फीचर्स का शुरुआती एक्सेस दिया जाता है। इस सेवा की सफलता के बाद कंपनी ने अपनी कमाई के साधनों में विविधता लाने के लिए कई अन्य प्लान भी पेश किए। इनमें 8.99 डॉलर प्रति माह वाला लेंस+ शामिल है, जो खास तरह के लेंस और ऑगमेंटेड रियलिटी यानी एआर अनुभवों को अनलॉक करता है। इसके अलावा 15.99 डॉलर मासिक दर पर स्नैपचैट+ प्लैटिनम टियर उपलब्ध कराया गया है, जो यूजर्स को पूरी तरह विज्ञापन-मुक्त अनुभव प्रदान करता है।
यह नया रिकॉर्ड उस विवादास्पद फैसले के एक साल बाद सामने आया है, जिसमें कंपनी ने अपनी लोकप्रिय मेमोरीज फीचर पर फ्री स्टोरेज की सीमा तय कर दी थी। उस समय यूजर्स को सूचित किया गया था कि पुरानी मेमोरीज को सुरक्षित रखने और अतिरिक्त स्टोरेज के लिए उन्हें 1.99 डॉलर प्रति माह का भुगतान करना होगा या फिर स्नैपचैट+ की सदस्यता लेनी होगी। निवेशकों को भेजे एक पत्र में स्नैप के सीईओ इवान स्पीगेल ने कहा कि स्नैपचैट+, मेमोरीज स्टोरेज और लेंस+ को मिलाकर कुल पेड सब्सक्राइबर्स 3 करोड़ से अधिक हो चुके हैं। उन्होंने बताया कि नए एआई फीचर्स ने लेंस+ को कंपनी की उम्मीदों से आगे ले जाने में मदद की है, हालांकि कुल मासिक कम्युनिटी के मुकाबले पेड सब्सक्राइबर्स का हिस्सा अभी भी काफी छोटा है और इसमें आगे बढ़ने की व्यापक गुंजाइश है।
यूजर ग्रोथ और विज्ञापन आय में सुस्ती से गिरा शेयर
सब्सक्रिप्शन के मजबूत आंकड़ों के बावजूद कंपनी के वित्तीय नतीजे बाजार के विश्लेषकों को प्रभावित नहीं कर सके। इस तिमाही में स्नैप ने 49.5 करोड़ यानी 495 मिलियन डेली एक्टिव यूजर्स दर्ज किए, जो पिछली तिमाही के 49.3 करोड़ से थोड़े अधिक हैं। इसके बावजूद यह संख्या विश्लेषकों के 49.9 करोड़ के अनुमान से पीछे रह गई। निवेशकों को लिखे पत्र में कंपनी ने स्पष्ट किया कि वह कम्युनिटी के दीर्घकालिक मूल्य की कीमत पर दैनिक उपयोग को बढ़ाने के पक्ष में नहीं है, बल्कि ऐसे प्रोडक्ट और सेफ्टी फैसलों पर ध्यान दे रही है जो लंबे समय तक टिकने वाली ऑडियंस तैयार करें।
सीईओ इवान स्पीगेल ने यह भी स्वीकार किया कि विज्ञापन राजस्व की वृद्धि दर अभी भी तय लक्ष्य से पीछे चल रही है। उन्होंने कहा कि आने वाले समय में कंपनी का प्राथमिक जोर विज्ञापनदाताओं के प्रदर्शन को सुधारने और व्यवसायों के लिए नए अवसरों को बढ़ाने पर रहेगा, ताकि वे प्लेटफॉर्म के जरिए अपने लक्षित ग्राहकों तक प्रभावी ढंग से पहुंच सकें।
