हार्डवेयर की विफलता के बाद रैबिट का बड़ा बदलाव, अब फोन और कंप्यूटर पर काम करेगा नया एजेंटिक ओएस3

हालांकि ल्यू का दावा है कि वित्तीय दृष्टि से आर1 कंपनी के लिए घाटे का सौदा नहीं था। उन्होंने कहा कि कंपनी बिना किसी मासिक सब्सक्रिप्शन के इस गैजेट को बेचकर 45 से 50 प्रतिशत तक का मार्जिन कमाने में सफल रही थी। दुनिया भर में इसके 1,00,000 से अधिक यूनिट्स डिलीवर किए गए और ग्राहकों द्वारा डिवाइस वापस करने की दर 5 प्रतिशत से भी कम दर्ज की गई। इंजीनियरिंग के नजरिए से ल्यू का मानना है कि उनका विचार गलत नहीं था, बल्कि अरबों डॉलर जुटाने वाले बड़े एआई स्टूडियोज की तुलना में सीमित संसाधनों और छोटी टीम के साथ काम करना उनकी असली चुनौती थी।

आर्थिक दबाव, कर्मचारियों की हड़ताल और सुधार का दौर

खराब शुरुआती समीक्षाओं के बाद रैबिट के सामने अस्तित्व बचाने का संकट खड़ा हो गया था। कंपनी ने अपनी टीम को 15 कर्मचारियों तक सीमित रखने का फैसला किया। लगभग एक साल पहले स्थिति और भी गंभीर हो गई जब भारत में उत्पाद लॉन्च करने की योजना विनियामक अड़चनों में फंस गई। इस नियामक रुकावट के चलते कंपनी गहरे वित्तीय दबाव में आ गई और हालात यहां तक पहुंच गए कि कुछ कर्मचारियों ने वेतन न मिलने का आरोप लगाकर हड़ताल कर दी। ल्यू ने उस कठिन दौर को स्वीकार करते हुए बताया कि उन्होंने कर्मचारियों के फैसले का सम्मान किया, जिसके बाद नया फंड हासिल करके कंपनी की स्थिति को स्थिर किया गया। रैबिट अब तक कुल मिलाकर लगभग 60 मिलियन डॉलर का निवेश जुटा चुकी है।

बाजार की मार झेलने के बाद कंपनी ने तुरंत नया हार्डवेयर बनाने की हड़बड़ी नहीं दिखाई। इसके बजाय पिछले डेढ़ साल में लगभग 50 सॉफ्टवेयर अपडेट्स जारी करके मौजूदा आर1 को सुधारने पर काम किया गया। करीब 12,000 सदस्यों वाले डिस्कोर्ड समुदाय की मदद से डिवाइस को धीरे-धीरे एक ओपन प्लेटफॉर्म में तब्दील किया गया, जिसमें यूजर्स चाहें तो कंपनी के खुद के मॉडल के बजाय ओपनक्लॉ या हेमीज जैसे बाहरी एजेंट जोड़ सकते हैं। हालांकि कंपनी की वेबसाइट के साथ-साथ अमेज़न, टारगेट और बेस्ट बाय पर मौजूदा स्टॉक अभी भी बिक रहा है, लेकिन रैबिट ने आर1 का नया उत्पादन पूरी तरह रोक दिया है।

क्या है ओएस3 और कैसे संभालता है रोजमर्रा के काम?

रैबिट का नया ओएस3 एक क्रॉस-प्लेटफॉर्म एजेंटिक सिस्टम है जो मुख्य रूप से क्लाउड पर चलता है, लेकिन विंडोज, मैक या लिनक्स कंप्यूटर पर इंस्टॉल होने वाले लोकल एजेंट नोड के जरिए यूजर की फाइलों, डेस्कटॉप प्रोग्राम्स और वेब पेजों को सीधे नियंत्रित करता है। एक ही खाते से अधिकतम 5 अलग-अलग मशीनों को जोड़ा जा सकता है। यह सिस्टम अपने डायरेक्ट लार्ज एक्शन मॉडल यानी डीएलएएम तकनीक का सहारा लेकर कंप्यूटर पर सॉफ्टवेयर चलाना, फाइलों में फेरबदल करना, कोड लिखना और एरर ठीक करना जैसे काम खुद-ब-खुद निपटा सकता है।

इस पूरे सिस्टम को किसी अलग गैजेट की जरूरत नहीं है। यूजर अपने डेस्कटॉप ब्राउज़र, फोन में टेलीग्राम या ऐपल के आईमैसेज के जरिए ओएस3 को निर्देश भेज सकते हैं। इसका इंटरफेस चैट हिस्ट्री के बिखरे हुए साइडबार से मुक्त है और एक सिंगल निरंतर चैट स्ट्रीम पर काम करता है। किसी भी तीसरे पक्ष के एजेंट स्किल का पब्लिक यूआरएल चैट में डालते ही ओएस3 उसे खुद इंस्टॉल कर लेता है। इसके लिए यूजर को किसी तकनीकी ज्ञान की दरकार नहीं होती। ल्यू के अनुसार, जैसे वेंडर्स से हर हफ्ते मिलने वाली एक्सेल सेल्स रिपोर्ट को वे पहले फोन पर देखकर फिर कंप्यूटर पर मैन्युअली मास्टर शीट में जोड़ते थे, अब वे टेलीग्राम पर केवल एक मैसेज भेजकर अपने पीसी पर मौजूद एजेंट से यह काम करवा लेते हैं।

एक अन्य हालिया वाकये का जिक्र करते हुए ल्यू ने बताया कि जब वे दिनभर चलने वाले वीडियो शूट में व्यस्त होने के कारण स्लैक पर उपलब्ध नहीं थे, तब उन्होंने ओएस3 एजेंट को अपनी जगह स्लैक संभालने का जिम्मा सौंपा। इस एजेंट ने खुद को ल्यू का प्रतिनिधि बताते हुए एक इंजीनियर के साथ करीब 50 मिनट तक बातचीत की और सवालों के जवाब देने के लिए ल्यू के कंप्यूटर पर मौजूद फाइलों की मदद भी ली।

निजता की शर्तें और हार्डवेयर की नई दिशा

डेटा सुरक्षा को लेकर कंपनी का कहना है कि लोकल एजेंट यूजर का निजी डेटा अपने पास जमा नहीं करता और न ही किसी को बेचता है। चैट रिकॉर्ड और मेमोरी लॉग्स भले ही कंपनी के सर्वर पर सुरक्षित रखे जाते हैं, लेकिन फाइलें यूजर की अपनी मशीन में ही रहती हैं। हालांकि इसमें एक शर्त शामिल है कि जब किसी जटिल काम के लिए बाहरी एआई मॉडल की मदद ली जाती है, तो जरूरी प्रॉम्प्ट्स संबंधित मॉडल प्रदाता के पास जाते हैं। ओएस3 पूरी तरह ब्रिंग योर ओन की यानी बीवाईओकी मॉडल पर आधारित है, जहां रैबिट कोई मासिक फीस नहीं लेता, बल्कि यूजर को ओपनएआई, एंथ्रोपिक या लोकल ओपन सोर्स मॉडल की अपनी एपीआई की लगानी होती है।

रैबिट ने साफ कर दिया है कि वह आर2 नाम का कोई दूसरा गैजेट नहीं बनाएगी। कंपनी का मौजूदा आर1 अब ओएस3 के लिए सिर्फ एक इनपुट और आउटपुट टूल के तौर पर काम कर सकता है। आगामी कुछ महीनों में कंपनी का अगला हार्डवेयर कदम एक समर्पित मशीन के रूप में सामने आएगा जिसे ल्यू ने साइबरडेक का नाम दिया है, जिसे खास तौर पर वाइब कोडिंग करने और सीधे ओएस3 चलाने के लिए डिजाइन किया गया है। सिलिकॉन वैली में जब मेटा के म्यूज जैसे एजेंट्स को ऑटोमेटेड वर्चुअल मशीन से खरीदारी करने पर पाबंदियों का सामना करना पड़ रहा है, तब रैबिट का यह सॉफ्टवेयर दांव साबित करता है कि लोगों को एआई से बात करने के लिए अलग जेब खर्च करके नया गैजेट खरीदने की कभी जरूरत ही नहीं थी।