आगरा शहर भले ही वैश्विक स्तर पर ताज नगरी के रूप में विख्यात हो, लेकिन व्यापारिक और तकनीकी जरूरतों के लिहाज से भी इस ऐतिहासिक शहर के कई बाजार अपनी स्वतंत्र पहचान स्थापित कर चुके हैं। इन्हीं में से एक बेहद व्यस्त और चर्चित बाजार है शाह मार्केट, जिसे समूचे क्षेत्र में मोबाइल हैंडसेट, टैबलेट और तकनीकी एक्सेसरीज के सबसे बड़े केंद्र के रूप में जाना जाता है। हर रोज यहां सैकड़ों उपभोक्ता नए हैंडसेट की तलाश करने, पुराने डिवाइस की बिक्री करने अथवा अपने खराब हो चुके स्मार्टफोन को दुरुस्त कराने के उद्देश्य से पहुंचते हैं। एक ही छत के नीचे डिजिटल उपकरणों से जुड़ी तमाम आवश्यक वस्तुएं सहजता से प्राप्त हो जाना इस बाजार की सबसे बड़ी मजबूती मानी जाती है।
हर तकनीकी जरूरत और एक्सेसरीज का व्यापक संग्रह
शाह मार्केट में कदम रखते ही आधुनिक तकनीक से सजी दर्जनों दुकानें दिखाई देती हैं, जहां बाजार में हाल ही में पेश किए गए नए स्मार्टफोन उपलब्ध रहते हैं। इसके अलावा फास्ट चार्जर, डाटा केबल, मजबूत टेम्पर्ड ग्लास, फैंसी बैक कवर, ईयरफोन और अन्य सभी प्रकार की मोबाइल एक्सेसरीज के लिए दुकानों की लंबी कतारें मौजूद हैं। तकनीक के शौकीनों और आम खरीदारों को अपनी जेब के अनुसार वस्तुएं चुनने की पूरी आजादी यहां मिलती है। कई खुदरा और थोक व्यापारी यहां सीधे माल उपलब्ध कराते हैं, जिससे ग्राहकों को सामान्य बाजारों की अपेक्षा अधिक व्यापक विकल्प एक ही जगह देखने को मिल जाते हैं।
स्क्रीन व बैटरी रिपेयरिंग और सेकंड हैंड हैंडसेट की मांग
इस बाजार की शोहरत केवल नए हैंडसेट बेचने तक सीमित नहीं है, बल्कि हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर स्तर की तकनीकी रिपेयरिंग के लिए भी इसे बेहद मुफीद माना जाता है। स्मार्टफोन की टूटी हुई डिस्प्ले स्क्रीन को बदलना हो, खराब हो चुकी बैटरी की जगह नई बैटरी लगानी हो या मदरबोर्ड स्तर की किसी जटिल खराबी को ठीक करना हो, यहां के कुशल कारीगर हर तरह की मरम्मत को अंजाम देते हैं। इसके साथ ही कई दुकानों पर बजट ग्राहकों के लिए सेकंड हैंड यानी पुराने फोन भी बिक्री के लिए रखे जाते हैं। कम लागत में ठीक-ठाक फीचर वाला फोन चाहने वाले उपभोक्ता इन दुकानों पर अपनी पसंद तलाशते हैं। हालांकि समझदार खरीदारों को हमेशा विभिन्न दुकानों के दामों की तुलना करने, इस्तेमाल किए गए फोन के हार्डवेयर व सॉफ्टवेयर की स्थिति भलीभांति जांचने तथा पक्का बिल व वारंटी कार्ड प्राप्त करने की सलाह दी जाती है।
अलीगढ़ और मथुरा समेत पड़ोसी जिलों से आते हैं उपभोक्ता
शाह मार्केट का दायरा केवल आगरा जिले तक सीमित नहीं रह गया है, बल्कि पश्चिमी उत्तर प्रदेश के अन्य जिलों में भी इसकी मजबूत साख बन चुकी है। शाह मार्केट में मोबाइल की दुकान पर कार्यरत सलमान के अनुसार, केवल आगरा शहर ही नहीं बल्कि आसपास के कई जनपदों से लोग रोजाना यहां आते हैं। उनके मुताबिक अलीगढ़, हाथरस, मथुरा और फिरोजाबाद से बड़ी संख्या में खरीदार नए मॉडल खरीदने और फोन सुधरवाने के लिए इस बाजार को चुनते हैं। सलमान ने बताया कि बाजार की सबसे बड़ी यूएसपी यहां उपलब्ध गैजेट्स और एक्सेसरीज की विशाल विविधता है, जिससे हर तबके का व्यक्ति अपने निर्धारित बजट में बेहतर विकल्प चुन लेता है। कम खर्च में टिकाऊ समाधान चाहने वालों के लिए यह बाजार वर्षों से प्रमुख ठिकाना बना हुआ है।
एक ही स्थान पर दर्जनों विकल्प, लेकिन जन सेवा केंद्र की दरकार
दुकानों के विशाल संजाल की वजह से ग्राहकों को मोलभाव करने और फीचर्स की तुलना करने का सीधा लाभ मिलता है। रुनकता क्षेत्र से यहां खरीदारी करने पहुंचे आकाश ने बताया कि वह बचपन से इस बाजार को देख रहे हैं और यह आधुनिक व नए मॉडलों के लिए पूरी तरह मुफीद जगह है। आकाश के अनुसार, एक ही स्थान पर कई दुकानें होने से ग्राहक बिना किसी हड़बड़ी के अपनी जरूरत और वित्तीय सीमा के अनुसार सर्वश्रेष्ठ हैंडसेट चुन सकते हैं। इसके साथ ही उन्होंने स्थानीय स्तर पर ग्राहकों को होने वाली एक असुविधा का भी जिक्र किया। आकाश ने ध्यान दिलाया कि इस पूरे बाजार परिसर में किसी भी जन सेवा केंद्र की उपलब्धता नहीं है, जिससे लोगों को ऑनलाइन दस्तावेज निकालने, प्रिंट आउट लेने या सरकारी डिजिटल सेवाओं के उपयोग में परेशानी उठानी पड़ती है। यदि यहां जन सेवा केंद्र खुल जाए तो बाजार आने वाले दूरदराज के ग्राहकों को काफी सहूलियत मिल सकती है।
