अक्सर देखा जाता है कि जब बच्चे दोपहर में स्कूल से लौटते हैं, तो माता-पिता का सबसे पहला सवाल यही होता है कि आज स्कूल में क्या हुआ। सुनने में यह सवाल बिल्कुल सामान्य और स्वाभाविक लगता है, लेकिन अधिकांश मामलों में इसका एक ही संक्षिप्त उत्तर मिलता है कि कुछ नहीं। जब बच्चा यह जवाब देता है, तो कई अभिभावक तुरंत अगले सवालों की बौछार कर देते हैं, जैसे आज कक्षा में क्या पढ़ाया गया या आज किससे बातचीत हुई। इसके नतीजे के तौर पर बच्चा बातचीत से पूरी तरह बचने की कोशिश करने लगता है। दरअसल, यह समस्या हमेशा बच्चे की किसी चुप्पी या उसके गलत व्यवहार की वजह से पैदा नहीं होती। सच तो यह है कि बातचीत शुरू करने का तरीका ही कई बार ऐसा होता है जो बच्चे को खुलकर विस्तार से अपनी बात रखने के लिए प्रेरित नहीं कर पाता।
दिनभर की घटनाओं और अनुभवों को समझने के लिए लगातार पूछताछ का रुख अपनाने के बजाय संवाद को तनावमुक्त बनाना कहीं अधिक असरदार सिद्ध होता है। बच्चों के व्यवहार और उनकी मानसिकता से जुड़े विशेषज्ञ भी इस बात की सिफारिश करते हैं कि बच्चों से भावनात्मक जुड़ाव बनाने के लिए अनुभव आधारित और खुले प्रश्न पूछना सबसे अच्छा मार्ग है। जब बातचीत एक औपचारिक पूछताछ जैसी नहीं लगती, तो बच्चा अपने मन की बात खुद साझा करने के लिए तैयार होता है।
सवालों के दबाव में क्यों चुप रह जाते हैं बच्चे
एक छोटे या बढ़ते बच्चे के नजरिए से देखें तो यह पूछना कि आज स्कूल में क्या हुआ, अपने आप में बहुत बड़ा और जटिल सवाल बन जाता है। सुबह से दोपहर तक के समय में उसने अलग-अलग विषयों की पढ़ाई की होती है, दोस्तों के साथ मैदान में खेला होता है, शिक्षकों के निर्देश सुने होते हैं, गृहकार्य पर बात की होती है और दर्जनों छोटी-बड़ी घटनाओं का सामना किया होता है। ऐसे में उसके सामने यह उलझन खड़ी हो जाती है कि वह अपनी बात कहां से शुरू करे। इसके अलावा, स्कूल का बैग लेकर जब बच्चा थका-हारा घर पहुंचता है, तो वह किसी लंबे भाषण या विस्तृत विवरण देने की मानसिक स्थिति में बिल्कुल नहीं होता।
ऐसी स्थिति में यदि अभिभावक एक साथ कई सवाल दागने लगें, जैसे अध्यापक ने क्या कहा, दोपहर का भोजन पूरा खाया या दोस्तों के साथ कौन सा खेल खेला, तो बातचीत संवाद रहने के बजाय एक जवाबदेही और बोझ लगने लगती है। निश्चित रूप से माता-पिता की चिंता और उनकी रुचि गलत नहीं होती, परंतु सवाल रखने के समय और उसके अंदाज में बदलाव करना बेहद आवश्यक हो जाता है।
पूरे दिन का हिसाब मांगने के बजाय खास अनुभव पर करें बात
बच्चे से उसके पूरे आठ घंटों का एकमुश्त हिसाब मांगने के स्थान पर किसी एक विशिष्ट घटना या अहसास पर चर्चा शुरू करना कहीं अधिक उपयोगी रहता है। उदाहरण के लिए, यह पूछना कि आज स्कूल के दौरान सबसे मजेदार बात क्या हुई, या ऐसा क्या घटा जिससे चेहरे पर मुस्कान आ गई, बच्चे के दिमाग को एक साफ दिशा देता है। ऐसे सवाल से वह किसी खास क्षण को याद करता है और उसे अपनी बात रखने में आसानी महसूस होती है।
यदि किसी दिन बच्चा इस तरह के सवाल पर भी बहुत छोटा उत्तर दे, तो तुरंत अगला प्रश्न पूछने की गलती न करें। इसके बजाय स्वयं अपने दिन का कोई छोटा अनुभव साझा करें। आप सहजता से कह सकते हैं कि आज दफ्तर में बहुत काम था, लेकिन रास्ते में एक बड़ी रोचक बात देखने को मिली। जब अभिभावक खुद अपनी दिनचर्या और अनुभव बच्चे के सामने रखते हैं, तो बच्चे को यह भरोसा होता है कि यह केवल उससे जानकारी जुटाने की प्रक्रिया नहीं है, बल्कि दोनों के बीच एक सामान्य और बराबर का संवाद चल रहा है।
हां या ना वाले बंधे सवालों से बनाएं दूरी
यदि पूछा जाए कि क्या आज स्कूल अच्छा था, तो इसका सबसे आसान जवाब हां या नहीं ही हो सकता है। ऐसे प्रश्नों से बातचीत वहीं खत्म हो जाती है। बातचीत को आगे बढ़ाने के लिए प्रश्न का दायरा थोड़ा तय और रोचक बनाया जाना चाहिए। मिसाल के तौर पर, यह पूछा जा सकता है कि आज किस पीरियड में सबसे ज्यादा आनंद आया या आज किस चुटकुले या बात पर सबसे ज्यादा हंसी आई।
इसी तरह दोस्तों से मिलने के संबंध में पूछने के बजाय यह पूछा जा सकता है कि आज किस साथी के साथ सबसे ज्यादा समय बीता। इस तरह के विशेष प्रश्न बच्चे को किसी व्यक्ति, विशेष घटना या अपनी भावनाओं पर खुलकर चर्चा करने का अवसर प्रदान करते हैं। इससे संवाद में रोचकता बनी रहती है और बच्चा अपनी बात बिना किसी झिझक के सामने रखता है।
तुरंत सलाह देने से बचें और पहले पूरी बात सुनें
अक्सर माता-पिता की यह आदत होती है कि बच्चा जैसे ही कोई बात बताना शुरू करता है, वे तुरंत बीच में टोककर उसे नसीहत देने लगते हैं। उदाहरण के तौर पर, यदि बच्चा बताता है कि कक्षा में किसी सहपाठी के साथ उसकी बहस या झगड़ा हो गया, तो तुरंत यह पूछने लगना कि ऐसा कदम क्यों उठाया गया, बच्चे के अंदर डर पैदा कर देता है। सबसे पहले जरूरी यह है कि बिना किसी पूर्वाग्रह के उसकी पूरी बात धैर्यपूर्वक सुनी जाए।
बच्चे के मन में यह विश्वास मजबूत होना चाहिए कि वह अपने जीवन की अच्छी, बुरी या किसी गलती से जुड़ी बात भी अपने अभिभावकों के सामने बिना डांट के भय के रख सकता है। जब उसे यह गहरा अहसास होता है कि घर पर उसकी बात को ध्यान से सुना और समझा जा रहा है, तो वह आने वाले दिनों में हर बात खुद से साझा करने लगता है।
बातचीत के लिए दिनचर्या में स्वाभाविक समय तय करें
बच्चे से बात करने के लिए कोई अलग से औपचारिक बैठक या साक्षात्कार जैसा माहौल बनाने की कतई आवश्यकता नहीं होती। रात के भोजन की मेज पर, शाम को बाहर टहलते समय या रात को सोने से पहले का वक्त इस तरह की अनौपचारिक चर्चा के लिए सबसे अनुकूल माना जाता है। इस दौरान टेलीविजन और मोबाइल फोन जैसी स्क्रीन को कुछ समय के लिए पूरी तरह अलग रखना जरूरी है ताकि पूरा ध्यान केवल एक-दूसरे पर रहे।
माता-पिता चाहें तो कभी-कभार अपने बचपन के मजेदार या सीख देने वाले किस्से भी साझा कर सकते हैं। इससे बच्चे को यह साफ समझ आता है कि बड़े भी गलतियां करते हैं और उनके जीवन में भी तरह-तरह की भावनाएं आती हैं। जब चर्चा दोनों तरफ से होने लगती है, तो बच्चा केवल उत्तर देने वाला नहीं रहता, बल्कि वह खुद भी उत्सुकता से नए सवाल पूछना शुरू कर देता है।
हर बच्चे का स्वभाव और मूड समझना है सबसे अहम
अभिभावकत्व के सफर में कोई एक तयशुदा नियम या प्रश्न हर बच्चे पर एक समान रूप से लागू नहीं होता। कुछ बच्चे स्वभाव से बेहद बातूनी होते हैं और घर कदम रखते ही सब कुछ बताने लगते हैं, जबकि कुछ अंतर्मुखी बच्चों को खुद को सहज करने के लिए कुछ वक्त चाहिए होता है। इसलिए रोजाना एक जैसी रटी-रटाई बातचीत दोहराने के बजाय बच्चे की उम्र, उसके स्वभाव और उस वक्त की मानसिक स्थिति को समझना सबसे बुनियादी जरूरत है।
