आगामी त्योहारी सीजन को देखते हुए भारतीय ई-कॉमर्स सेक्टर में लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी नेटवर्क को मजबूत करने की होड़ तेज हो गई है। दिवाली और प्रमुख त्योहारों के दौरान ऑनलाइन खरीद की भारी मांग को पूरा करने के मकसद से फैशन और लाइफस्टाइल प्लेटफॉर्म मिंत्रा ने 26,000 से अधिक मौसमी नौकरियां तैयार की हैं। इस बार का भर्ती आंकड़ा पिछले वर्ष के मुकाबले दोगुने से भी ज्यादा दर्ज किया गया है, जो त्योहारी सेल के दौरान ग्राहकों को त्वरित सेवा देने की व्यापक रणनीति का हिस्सा है।
सप्लाई चेन, डिलीवरी और कस्टमर सर्विस में नए अवसर
मिंत्रा के प्रमुख बिक्री आयोजन ‘बिग फैशन फेस्टिवल’ के मद्देनजर तैयार की गई इन भूमिकाओं में इन्वेंट्री प्रबंधन से लेकर अंतिम छोर तक सामान पहुंचाने की जिम्मेदारियां शामिल हैं। इनमें से करीब 8,000 पद डिलीवरी पार्टनर्स के लिए निर्धारित किए गए हैं, जबकि 2,700 लोगों को कस्टमर सर्विस से जुड़े कामों में तैनात किया जाएगा। बाकी वर्कफोर्स सामान की सॉर्टिंग, ग्रेडिंग और पैकेजिंग जैसे सप्लाई चेन के महत्वपूर्ण कार्यों को संभालेगी।
कार्यबल में विविधता को प्राथमिकता देते हुए कंपनी ने कुल मौसमी पदों में से 350 से अधिक भूमिकाएं दिव्यांगजनों के लिए आरक्षित की हैं। इसके अलावा, कंपनी के फुलफिलमेंट सेंटरों पर काम करने वाली कुल वर्कफोर्स में 30 फीसदी हिस्सेदारी महिलाओं की होगी। भौगोलिक विस्तार की बात करें तो ओडिशा, कर्नाटक, बिहार, उत्तर प्रदेश, मध्य प्रदेश और झारखंड जैसे राज्यों से प्रतिभाओं को जोड़ा गया है। यह नई वर्कफोर्स बेंगलुरु, मुंबई, कोलकाता, बिलासपुर और बिनोला में स्थित पांच प्रमुख फुलफिलमेंट हब में परिचालन गति को बनाए रखने में सहयोग करेगी।
तेज डिलीवरी और एम-एक्सप्रेस सेवा को मिलेगा सहारा
फेस्टिव सीजन में ऑर्डर की बाढ़ आने पर ई-कॉमर्स कंपनियों के लिए समय पर पार्सल पहुंचाना सबसे बड़ी चुनौती बन जाता है। अतिरिक्त कार्यबल के शामिल होने से मिंत्रा की सप्लाई चेन और डिलीवरी क्षमता को सीधा विस्तार मिलेगा। इससे कंपनी को अपनी चुनिंदा क्षेत्रों में संचालित एम-एक्सप्रेस सेवा को सुचारू रखने में मदद मिलेगी, जिसके तहत ग्राहकों को 24 से 48 घंटे के भीतर ऑर्डर डिलीवर किया जाता है।
ई-कॉमर्स क्षेत्र में व्यापक स्तर पर हायरिंग
मिंत्रा से पहले इसी समूह की ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने भी त्योहारी सीजन के लिए 2.50 लाख से अधिक सीजनल रोजगार सृजित करने की घोषणा की थी। फ्लिपकार्ट की इस व्यापक भर्ती में करीब 75,000 अवसर ऐसे युवाओं के लिए थे जो पहली बार पेशेवर वर्कफोर्स में कदम रख रहे हैं। फ्लिपकार्ट का यह अभियान देशभर में फैले 7,000 से अधिक ई-कार्ट फुलफिलमेंट सेंटरों, सॉर्टेशन हब और लास्ट-माइल डिलीवरी नेटवर्क से जुड़ा हुआ है। दोनों प्रमुख कंपनियों द्वारा की गई यह भारी हायरिंग दर्शाती है कि आगामी त्योहारी महीना ई-रिटेल के साथ-साथ अल्पकालिक आजीविका के लिए भी बड़ा सहारा बनकर उभरा है।
