उच्च शिक्षा पूरी करने के बाद जहां अधिकांश युवा कॉर्पोरेट नौकरियों की कतार में खड़े नजर आते हैं, वहीं कुछ युवा लीक से हटकर उद्यमिता का मार्ग चुनते हैं। एमबीए की डिग्री हासिल करने के बाद संतोष गवई ने नौकरी तलाशने के बजाय खुद का उद्यम स्थापित करने का साहसिक कदम उठाया। परिवार में बहनों से मिले निरंतर प्रोत्साहन और मार्गदर्शन को संबल बनाकर उन्होंने इंदिरा कॉलोनी क्षेत्र में प्लंबिंग से जुड़ा काम शुरू किया। लगभग 3 लाख रुपये की पूंजी उधार लेकर उन्होंने इस जमीनी व्यवसाय की नींव रखी। सीमित संसाधनों से शुरू हुआ यह सफर आज उनकी कड़ी मेहनत और विश्वसनीय सेवाओं के दम पर बाजार में एक मजबूत पहचान कायम कर चुका है।
बहनों की सीख ने दी खुद का काम शुरू करने की प्रेरणा
संतोष गवई के अनुसार, जब वे उच्च शिक्षा हासिल कर रहे थे, तभी से उनके मन में आत्मनिर्भर बनने और स्वतंत्र रूप से कार्य करने की महत्वाकांक्षा थी। एमबीए पूरा करने के उपरांत उनके सामने नौकरी के पारंपरिक अवसर भी मौजूद थे और वे उन पर विचार भी कर रहे थे। उसी दौरान उनकी बहनों ने उनके दृष्टिकोण को एक नई दिशा दी। बहनों ने उन्हें समझाया कि एक नौकरी में सीमित रहने के बजाय यदि लगन और निष्ठा के साथ अपना उद्यम शुरू किया जाए, तो भविष्य में न केवल खुद की पहचान बनती है बल्कि अन्य जरूरतमंद युवाओं के लिए रोजगार के नए अवसर भी सृजित किए जा सकते हैं। बहनों की इसी दूरदर्शी सोच ने संतोष को स्वरोजगार अपनाने का निर्णायक हौसला दिया।
3 लाख रुपये के कर्ज से तैयार किया जरूरी बुनियादी ढांचा
व्यवसाय शुरू करने का निर्णय लेने के बाद संतोष गवई ने प्लंबिंग के क्षेत्र में उतरने की योजना बनाई। इस योजना को जमीन पर उतारने के लिए उन्होंने करीब 3 लाख रुपये का कर्ज लिया। इस जुटाई गई राशि का इस्तेमाल व्यवसाय से जुड़े जरूरी उपकरणों, पाइपों, फिटिंग सामग्री और दुकान के आवश्यक ढांचे को तैयार करने में किया गया। इसी पूंजी के साथ उन्होंने इंदिरा कॉलोनी में श्री मां कुसुम ट्रेडर्स की स्थापना की। उद्यम के शुरुआती चरण में स्थानीय बाजार में ग्राहकों का विश्वास जीतना और अपनी साख बनाना एक बेहद कठिन चुनौती साबित हुआ। शुरुआत में कई बार ऑर्डरों की भारी कमी रही, लेकिन संतोष ने धैर्य बनाए रखा और हर परिस्थिति का सामना किया।
गुणवत्तापूर्ण सेवा और ब्रांडेड सामग्री से जीता ग्राहकों का भरोसा
संतोष गवई ने अपने काम में गुणवत्ता को सर्वोच्च प्राथमिकता दी और प्रतिष्ठित ब्रांडों के उत्पाद ग्राहकों तक पहुंचाए। तय समय सीमा पर कार्य निष्पादित करने, ग्राहकों की वास्तविक जरूरतों को प्राथमिकता देने और त्रुटिरहित प्लंबिंग सेवाएं प्रदान करने की उनकी नीति ने धीरे-धीरे लोगों का भरोसा जीत लिया। जैसे-जैसे उनके काम की साख फैली, वैसे-वैसे क्षेत्र में प्लंबिंग कार्यों और पाइपों की बिक्री के लगातार ऑर्डर आने लगे। आज इस व्यवसाय से उन्हें स्थिर और बेहतर आय प्राप्त हो रही है। संतोष का अगला लक्ष्य अपने इस उपक्रम का और विस्तार करना है, ताकि वे आने वाले समय में अन्य युवाओं को अपने साथ जोड़कर उन्हें आजीविका उपलब्ध करा सकें।
